El código de error de Netflix U7363-1261-8004B82E está asociado con MS Silverlight, que se activa cuando el navegador que está intentando visitar Netflix utiliza una versión anterior de Microsoft Silverlight. Sin embargo, el problema puede deberse a un archivo corrupto de la aplicación Netflix (si el error se detecta con la aplicación Netflix Windows Store).
Cómo reparar el código de error de Netflix U7363-1261-8004B82E
Si está luchando con el código de error U7363-1261-8004B82E, este artículo le ayudará con algunas instrucciones para solucionar problemas. A continuación se muestra una colección de métodos utilizados por otros usuarios que se encuentran en una situación similar para resolver el problema. Siga las configuraciones posibles a continuación hasta que encuentre un método que elimine con éxito el error en su caso particular.
Método 1: instale la última versión de Silverlight
Algunos usuarios han eliminado correctamente el código de error U7363-1261-8004B82E después de actualizar Microsoft Silverlight a la última versión. Normalmente, Microsoft Silverlight debería actualizarse automáticamente a la última versión a través de WU (Windows Update). Sin embargo, dado que la actualización no se considera importante, Windows puede priorizar otras actualizaciones primero.
Si desea actualizar Microsoft Silverlight a través de WU, presione Tecla de Windows + R. para abrir el cuadro Ejecutar y escribir «ms-settings: windowsupdatePara Windows 10 o «wuapp«Para una versión anterior de Windows y presione Entrar. En la pantalla de Windows Update, haga clic en Compruebe si hay recién llegados y luego siga las instrucciones en pantalla para instalar todas las actualizaciones pendientes (incluidas las pendientes).
Si desea evitar todas las actualizaciones pendientes (aunque le recomendamos que haga esto), puede descargar e instalar manualmente la última versión de Microsoft Silverlight, lo cual puede hacer desde este enlace (Aquí).
Si este método no fue efectivo para dejarte pasar código de error U7363-1261-8004B82E, continúe con el siguiente método a continuación.
Método 2: eliminar el archivo mspr.hds
Se ha informado que este método se informa principalmente en equipos con Windows 8. Se aplica a mspr.hds archivo de la unidad de Windows. Este archivo es utilizado por Microsoft PlayReady, un programa de administración de derechos digitales (DRM) que utiliza la mayoría de los servicios de transmisión de video en línea (incluido Netflix). El fue eliminado mspr.hds el archivo obligará a Windows a crear uno nuevo y limpio que eliminará cualquier error debido a la corrupción.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo mspr.hds archivo:
- prensa Windows + tecla E. para abrir el Explorador de archivos.
- Acceda a su unidad de Windows (generalmente C :).
- Acceda al cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha de la pantalla, escriba mspr.hds y presione Enter para iniciar la búsqueda.
- Espere a que finalice la búsqueda, luego seleccione todo mspr.hds ocurrencias, haga clic derecho en una de ellas y seleccione Eliminar.
- Reinicie su PC, pruebe Netflix nuevamente y vea si lo ha logrado U7363-1261-8004B82E error código.
Si aún encuentra el mismo error, vaya al último método.
Método 3: reinstalar la aplicación Netflix de Windows
Si recibe el error dentro de la aplicación de Windows Netflix, lo más probable es que el problema se resuelva automáticamente al reinstalar la aplicación. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:
- prensa Tecla de Windows + R. para abrir el cuadro Ejecutar. Luego escribe «ms-settings: appsfeatures«Y golpea Entrar para abrir el Aplicaciones y funciones la tabla Configuraciones aip.
- Dentro de Aplicaciones y funciones menú, desplácese hacia abajo hasta Aplicaciones y funciones y use la función de búsqueda para encontrar la aplicación Netflix.
- Haga clic en la aplicación Netflix y seleccione Opciones avanzadas.
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Restablecer y haga clic en Reiniciar.
