Arreglo: Falló la actualización de Fitbit

Hacer Fitbit dispositivo puede actualización fallida debido a configuraciones incorrectas de fecha y hora para sus dispositivos. Además, el error en discusión puede deberse a una instalación corrupta de la aplicación Fitbit o al firmware corrupto del dispositivo Fitbit.

Usuarios afectados por el error al intentar actualizar sus dispositivos. El problema se informa en casi todas las versiones de Fitbit, así como en las aplicaciones de Windows, Mac, Android y iPhone. En algunos casos raros, el usuario encontró el error durante la configuración inicial del dispositivo.

Falló la actualización de Fitbit

Antes de continuar con el proceso de solución de problemas para corregir la actualización de Fitbit atascada, asegúrese de que su dispositivo sea Fitbit cargado al 100% (ni siquiera sigas adelante al 99%). Además, consulte el Manejo de Twitter del soporte de Fitbit para cualquier problema del lado del servidor. Además, compruebe si el dispositivo Fitbit y su teléfono están encendidos misma red. Se sabe que los dispositivos Fitbit tienen problemas con la banda de 5 GHz, que es mejor utilizar una red con una banda de 2,4 GHz. Además, lo mejor usar Wi-Fi (si es posible, omita la conexión Bluetooth) para sincronizar entre el dispositivo Fitbit y la aplicación de su teléfono / PC. Además, en algunos casos, se ha actualizado el firmware de los dispositivos Fitbit pero el La aplicación de teléfono / computadora no informó eso y le pidió al usuario que buscara actualizaciones. Será mejor comprobar si el firmware aún no está actualizado.

Solución 1: reinicie los dispositivos

El problema puede deberse a una brecha temporal de los módulos de comunicación y aplicación. En este contexto, reiniciar su dispositivo puede solucionar el problema y hacer que el problema desaparezca.

  1. La salida la aplicación de Fitbit en tu teléfono.
  2. Ahora Empezar de nuevo tu dispositivo Fitbit y vuelve a intentar la actualización para comprobar si el problema está resuelto.
  3. Que no, apagar tu dispositivo Fitbit y tu teléfono.
  4. Ahora encendido hacer Dispositivo Fitbit y espere hasta que esté completamente cargado.
  5. Entonces encendido hacer teléfono y compruebe si se ha resuelto el problema de la actualización.

Solución 2: Corrija la configuración de fecha y hora para los dispositivos

Se requiere la fecha y hora correctas de sus dispositivos para el funcionamiento de los dispositivos y aplicaciones de Fitbit. Puede encontrar el problema de actualización si la configuración de fecha y hora de su dispositivo es incorrecta y Fitbit no se sincroniza correctamente. Esto puede ser importante si se enfrenta al problema en un país que utiliza el horario de verano. En este contexto, corregir la configuración de fecha y hora de su teléfono puede resolver el problema. A modo de ilustración, analizaremos el proceso de un dispositivo Android.

  1. La salida la aplicación de Fitbit.
  2. Habla a Ajustes del teléfono y abrir Fecha y hora.
    Configuración de fecha y hora de apertura del teléfono
  3. Entonces deshabilitado Fecha y hora automáticas y Zona horaria.
    Desactivar fecha y hora automáticas y zona horaria
  4. Ahora cambia el fecha, hora y zona horaria según tu zona. Asegúrese de verificar Horario de verano.
  5. Entonces lanzamiento un Aplicación de Fitbit y abre el Hoy dia pestaña.
  6. Ahora toca Tu foto de perfil y luego abrir Ajustes avanzados.
  7. Luego deshabilite la opción de Establecer automáticamente para la zona horaria.
    Deshabilitar la zona horaria automática en Fitbit
  8. Ahora arregla el zona horaria según tu zona. Asegúrate de que sea se adapta a tus teléfonos zona horaria y no te olvides de contar en el Horario de verano.
  9. Ahora sincronizar tu dispositivo Fitbit y luego Empezar de nuevo para dispositivos.
  10. Al reiniciar, intente actualizar en su dispositivo para verificar si el problema está resuelto.

Solución 3: pruebe con otra red

Es posible que lo confundan con las restricciones impuestas por su ISP. Además, el error puede deberse a las limitaciones de hardware de algunos modelos de teléfonos, es decir, el modelo que utiliza la misma antena para Wi-Fi y Bluetooth. En este caso, use otra red o use los datos móviles de su dispositivo (no Wi-Fi) para actualizar el dispositivo.

  1. Desconectar su teléfono de la red Wi-Fi actual.
  2. Ahora Empezar de nuevo para dispositivos.
  3. Entonces conexión su teléfono / dispositivo a otra red o use un punto de acceso de su teléfono (asegúrese de estar en un área con la mejor intensidad de señal).
    Encienda el hotspot del teléfono móvil
  4. Ahora intenta actualizar Fitbit para comprobar si está claro por el error de actualización.
  5. Si no, pruébalo usar el punto de acceso de otro teléfono como Wi-Fi entre el teléfono y el dispositivo Fitbit. Luego, verifique si el dispositivo Fitbit está libre del error.

Solución 4: Desigualdad y olvido del dispositivo Fitbit en la configuración del teléfono

Puede encontrar el error de actualización si la configuración de Bluetooth de su teléfono (especialmente relacionada con el dispositivo Fitbit) está pegada. En este contexto, el problema podría resolverse quitando el dispositivo Fitbit de la configuración del teléfono y reparando los dispositivos. A modo de ilustración, analizaremos el proceso de resolución de problemas de su dispositivo Android.

  1. La salida la aplicación de Fitbit y abre Ajustes de su teléfono.
  2. Luego toca Bluetooth y luego toque en su Nombre del dispositivo Fitbit (o el icono de engranaje delante de él).
  3. Ahora toca Desesperación o Olvidar este dispositivo. Si es posible, eliminar todos los dispositivos emparejados desde la configuración de bluetooth de su teléfono.
    Desvincula el dispositivo Fitbit de la configuración de Bluetooth
  4. Entonces discapacitado Bluetooth de su teléfono.
    Bluetooth
    Encienda Bluetooth en su teléfono inteligente
  5. Ahora Empezar de nuevo para dispositivos Fitbit y tu teléfono.
  6. Al reiniciar, permitir Bluetooth de su teléfono y par con el dispositivo Fitbit.
  7. Ahora cheque si puede actualizar el dispositivo.
  8. Si no es así, se muestra la aplicación de Fitbit Inténtalo de nuevo mensaje, no lo toque. En lugar de, minimizar el Fitbit aplicación (no la cierre).
  9. Entonces discapacitado Bluetooth de su teléfono.
  10. Ahora espera 10 segundos y ahora permitir Bluetooth.
  11. Ahora abierto minimiza la aplicación de Fitbit y tócala Inténtalo de nuevo para comprobar si el problema está resuelto.

Solución 5: reinstale la aplicación de Fitbit

Puede encontrar el error en cuestión si la instalación de la aplicación Fitbit está dañada. En este contexto, el problema se puede resolver reinstalando la aplicación. A modo de ilustración, analizaremos el proceso para un dispositivo Android.

  1. Apagar d’aip Fitbit.
  2. Abre el Aplicación de Fitbit en tu teléfono y toca el Hoy dia pestaña.
  3. Ahora toca tu foto de perfil y luego toque en el dispositivo problemático.
  4. Ahora toca el Bruscar icono para quitar el dispositivo.
    Quitar el dispositivo Fitbit
  5. Entonces continuado las indicaciones en su pantalla para completar el proceso de transferencia.
  6. Ahora apagar su teléfono.
  7. Espere unos minutos antes de encender su teléfono y dispositivo Fitbit.
  8. Ahora abre tu Fitbit aplicación en tu teléfono y agregar el dispositivo de grabación.
  9. Luego, compruebe si puede actualizar el dispositivo.
  10. Que no, repetir pasos 1 a 6 para eliminar el dispositivo Fitbit de su cuenta.
  11. Ahora encendido el teléfono y la dirección Ajustes de su teléfono.
  12. Entonces abre el Gestor de aplicaciones y toca el Aplicación de Fitbit.
    Administrador de aplicaciones abiertas
  13. Ahora toca el Desinstalar botón.
    Desinstala la aplicación de Fitbit
  14. Entonces Empezar de nuevo tu teléfono y al reiniciar, Instalar en pc la aplicación de Fitbit y Registrarse usando sus credenciales.
  15. Ahora encendido Aplicación de Fitbit y sincronizar a su teléfono.
  16. Entonces intenta actualizar su dispositivo para comprobar si el problema está resuelto.

Solución 6: restablecimiento de fábrica del dispositivo

Si nada te ha ayudado hasta ahora, entonces el firmware dañado del dispositivo Fitbit está causando el problema de actualización. En este caso, el problema podría resolverse restableciendo el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. A modo de ilustración, analizaremos el proceso para la serie Charge del dispositivo Fitbit. Tenga en cuenta que se eliminarán los datos no sincronizados.

  1. Eliminar tu dispositivo Fitbit desde Configuraciones de bluetooth de su teléfono siguiendo solución 4.
  2. Entonces bain el dispositivo Fitbit de su cuenta y reinstala la aplicación de Fitbit Siguendolo solución 5.
  3. Ahora, lanzamiento un Ajustes de tu dispositivo Fitbit y abre Acerca de. Si no puede utilizar su dispositivo Fitbit, es posible que deba restablecimiento completo de su dispositivo.
  4. Ahora toca Restablecimiento de fábrica (o Borrar datos de usuario).
    Restablecimiento de fábrica del dispositivo Fitbit
  5. Entonces ventilador hasta que se complete el proceso de restablecimiento del dispositivo Fitbit.
  6. Ahora configurar tu dispositivo como nuevo y ahora emparejarlo con su teléfono para comprobar si se ha resuelto el problema de la actualización.

Solución 7: usa otro dispositivo para actualizar Fitbit Tracker

Puede encontrar el error en cuestión debido a problemas de compatibilidad de plataforma entre el dispositivo Fitbit y su teléfono. Aquí, el uso de otro dispositivo para actualizar su rastreador Fitbit puede resolver el problema. Si tiene problemas con la aplicación de Android, pruebe la aplicación de iPhone y viceversa. Como ilustración, veremos el proceso de PC con Windows.

  1. Descargar y Instalar en pc la aplicación de Fitbit de Microsoft Store en tu ordenador.
    Instalar la aplicación de Fitbit para Windows
  2. Entonces lanzamiento la aplicación y Acceso usando tus credenciales de Fitbit.
  3. Ahora conexión su dispositivo a su computadora. Puede usar Bluetooth (integrado o dongle) pero es mejor hacerlo usar un cable USB para conectar el dispositivo. Si está utilizando la llave Bluetooth, desenchúfela de la computadora y reinicie su computadora. Al reiniciar, vuelva a enchufar el dongle y luego continúe.
  4. Ahora, en la aplicación de Fitbit, haz clic en el Verificar la actualización del dispositivo y luego verifique si el problema está resuelto.
    Verificar la actualización del dispositivo
  5. Que no, bain un dispositivo de su cuenta (como se discutió en la solución 5) y restablecer el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica (como se discutió en la solución 6).
  6. Luego, verifique si puede actualizar el rastreador a través de la aplicación para PC.

Solución 8: crea otra cuenta de Fitbit

Si sigues encontrando el problema, entonces el problema puede ser el resultado de una configuración incorrecta de tu cuenta de Fitbit. Crear otra cuenta de Fitbit y usar esa cuenta para actualizar el dispositivo Fitbit puede resolver el problema.

  1. Eliminar su dispositivo desde su cuenta y reinstalar la aplicación de Fitbit desde su teléfono o computadora (como se explica en la solución 5) y luego restablecer el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica (como se discutió en la solución 6).
  2. Entonces lanzamiento la aplicación de Fitbit y crea una cuenta nueva para iniciar sesión en la aplicación. Es mejor usar la aplicación de computadora para realizar esta operación.
    Crea una nueva cuenta de Fitbit
  3. Ahora sincroniza tu dispositivo al teléfono / computadora y espero que su dispositivo Fitbit esté libre del error de actualización.

Si nada le ha funcionado hasta ahora, probablemente lo hará El rastreador de Fitbit está defectuoso y debe solicitar un reemplazo al vendedor (si está en garantía).