Arreglo: Impresora sin conexión Brother

Brother Industries es una empresa de electrónica multinacional japonesa que produce muchos productos, como impresoras, máquinas de fax, computadoras de escritorio, etc. A pesar de ser un fabricante de muchos productos, es conocido por producir sus impresoras en todo el mundo. negociar.

Brothers Printers también estaban al tanto de sus problemas fuera de línea. La impresora parece estar funcionando bien, pero parece estar fuera de línea o no responde a su computadora a pesar de que está conectada a la red. Esto puede suceder especialmente después de que la impresora esté conectada a la red o haya estado inactiva durante algún tiempo. Hemos enumerado varias soluciones diferentes a este problema. Mirar.

Solución 1: Establecer como impresora predeterminada

Una de las formas más sencillas de resolver el problema es configurar la impresora en los valores predeterminados. Una impresora que se conoce como «impresora predeterminada» es aquella a la que la computadora envía sus trabajos automáticamente sin selección. Según la documentación oficial de Brother y muchos informes de los usuarios, el problema se soluciona configurando la impresora como impresora «predeterminada».

  1. Presione Windows + R, escriba «disciplinaEn el cuadro de diálogo y presione Entrar para abrir el panel de control. Una vez en el panel de control, seleccione Dispositivos e impresoras de la lista de subopciones disponibles.

  1. Una vez en la configuración, haga clic en el dispositivo de la impresora, haga clic derecho sobre él y seleccione Establecer como impresora predeterminada.

  1. Ahora reinicie la impresora correctamente y verifique si la impresora está visible en línea en su computadora.

Solución 2: establezca la dirección IP e instale el firmware más reciente

Si la impresora está configurada de forma predeterminada pero aún tiene problemas, probablemente significará que la dirección IP asignada a la impresora es incorrecta o que no está instalado el firmware más reciente. El firmware más reciente debe estar instalado en su impresora en todos los casos, ya que hay correcciones de errores y soporte para el sistema operativo posterior de Windows.

  1. Abierto «Mi computadora”O“ Mi PC ”y haga clic en la pestaña Red presente en el lado izquierdo de la pantalla.

  1. Aquí se ubicará la impresora. Haga doble clic en él y probablemente instalará el firmware más reciente para algunos modelos. En otros, se abrirá una página web en su navegador predeterminado con acceso a la impresora.
  2. Clickea en el Pestaña de red presente en la parte superior de la pantalla y seleccione la subcategoría Inalámbrico. Aquí se mostrarán las direcciones IP y otra información relacionada con la red. Copie esta información.

  1. Ahora presione Windows + R, escriba «disciplinaEn el cuadro de diálogo y presione Entrar. Cuando aparezca el panel de control, haga clic en «Dispositivos e impresoras«Y seleccione Añadir una impresora.

Nota: Debe eliminar la impresora existente para que podamos agregarla nuevamente usando la dirección IP.

  1. Probablemente no se detecte la impresora. Si es así, simplemente haga clic en él y la computadora se conectará. Si no aparece, seleccione «La impresora que quiero no está en la lista”.

  1. Ahora seleccione la opción «Agregar una impresora usando una dirección TCP / IP o un nombre de host”.

  1. Ingrese los detalles de la dirección IP que anotamos anteriormente e ingréselos aquí. Después de ingresar la dirección IP, haga clic en Siguiente.

  1. Si la conexión se realiza correctamente, aparecerá una lista de controladores de impresora. Seleccione el controlador correcto o haga clic en actualizacion de Windows para que Windows detecte / elimine automáticamente los controladores.

  1. Después del complemento, compruebe si puede acceder a la impresora sin ningún problema.

Si el firmware no se actualiza automáticamente, navegue hasta el Sitio web oficial de Brother, busque su impresora e instale el software necesario.

Solución 3: deshabilite la configuración de SNMP

La impresora Brother utiliza el protocolo SNMP (Protocolo simple de administración de redes) para sus operaciones de manera similar a otras impresoras. Se utiliza para agregar más seguridad y funcionalidades adicionales a la conexión. Hay muchos indicios de que este problema soluciona la desactivación de este sistema. Tenemos que estar atentos.

  1. Abra su panel de control y haga clic en Dispositivos e impresoras. Una vez en la ventana de impresoras, busque su impresora Brother, haga clic derecho sobre ella y seleccione Propiedades.
  2. Una vez que esté en la configuración, haga clic en Puertos, ahora con su IP resaltada, haga clic en Configurar puertos y desconecta la opción Estado SNMP habilitado.

  1. Presione OK para guardar los cambios y salir. Ahora haga clic derecho en la impresora e intente conectarse. Si es posible, apague y encienda correctamente la impresora antes de continuar.

Solución 4: desinstale el software antivirus y de terceros

Se sabe que el software antivirus causa problemas para que las impresoras se comuniquen de forma inalámbrica con la computadora. Principalmente agregan una capa adicional al firewall de Windows y monitorean todos los datos entrantes y salientes. Se sabe que este software antivirus causa problemas con la impresora. Podemos intentar deshabilitar su antivirus y ver si funciona.

Hay algunos productos notables que se sabe que causan problemas con la impresora. BitDefender, Avira y Avast. Deshabilítelos específicamente e intente conectar su impresora nuevamente.

Solución 5: cancele todos los trabajos de impresión y vuelva a instalar la impresora

Otro trabajo implica cancelar todos los trabajos de impresión enviados a la impresora y luego desinstalar la impresora del sistema. Una vez que se desinstale la impresora, puede volver a instalarla utilizando el método de dirección IP que cubrimos anteriormente.

  1. Ir Dispositivos e impresoras como hicimos antes, haga clic derecho en la impresora y haga clic en Mira lo que se está imprimiendo.

  1. Haga clic en la nueva ventana que se abre Impresora y haga clic en Cancelar todos los documentos.

  1. Ahora deberías compruebe si puede acceder perfectamente a la impresora. Si no puede, haga clic derecho sobre él y seleccione Retire el dispositivo.

  1. Ahora agregue la impresora con la dirección IP en la segunda solución o vuelva a conectar la impresora a la red por completo.

Solución 6: elegir la impresora adecuada

En algunos casos, varias impresoras pueden estar conectadas a su computadora porque es posible que no pueda identificar correctamente al hermano de su impresora. Por lo tanto, en este paso, seleccionaremos la impresora correcta de la lista de impresoras conectadas a nuestra computadora.

  1. Asegúrese de desconectar todos los demás dispositivos de impresión conectados a la computadora antes de comenzar.
  2. Ahora presione el «Windows» y «R» en su teclado para abrir el indicador Ejecutar.
  3. Escribir «Control» y presione «Ingresar».
    Panel de control de pases
  4. Clickea en el «Ver con:» opción en la parte superior derecha y seleccione «Iconos pequeños».
  5. Selecciona el «Dispositivos e impresoras» opción de la siguiente pantalla.
    Abra Dispositivos e impresoras en el Panel de control
  6. Aquí, pase el puntero sobre todas las impresoras instaladas y compruebe el «Estado: listo» información que se muestra cuando abre el puntero sobre una de las impresoras.
  7. La impresora que muestra el «Listo» El estado cuando el puntero se abre sobre él es el que realmente utiliza la computadora.
  8. Si esa impresora no es la impresora Brother, haga clic derecho sobre ella y seleccione «Desactivar dispositivo».
  9. Compruebe y vea si la impresora se pone en línea después de desactivar la otra.

Solución 7: Impresora sin pausa

En algunos casos, su impresora puede estar en pausa o configurada para funcionar en modo fuera de línea. A veces, esto puede impedir el correcto funcionamiento de la impresora Brother y mostrarla fuera de línea. Por lo tanto, en este paso, eliminaremos estas dos restricciones de la impresora.

  1. Prensa «Windows» + «R» para iniciar la ejecución rápidamente.
  2. Escribir «Control» y presione «Ingresar» mandar.
    Acceso a la interfaz del Panel de control clásico
  3. Clickea en el «Ver con:» opción y seleccione la «Iconos grandes» botón de la lista.
  4. Clickea en el «Dispositivos e impresoras» opción y haga clic derecho en la impresora.
    Abra Dispositivos e impresoras en el Panel de control
  5. Clickea en el «Ver lo que hay en la impresión”Opción y luego haga clic en «Impresora» pestaña.
    Vea cuál es la opción de impresión
  6. Desmarque la «Uso de impresora sin conexión» y el «Pausar impresora» opciones.
  7. Guarde su configuración y cierre esta ventana.
  8. Verifique y vea si el problema se solucionó con su impresora Brother que se muestra sin conexión.

Solución 8: seleccione la impresora adecuada en macOS

También es posible que no se haya seleccionado la impresora adecuada en su macOS debido a este problema. Por lo tanto, en este paso, seleccionaremos el controlador de impresora correcto desde el panel de configuración de la impresora.

  1. Selecciona el «Menú de Apple» en su macOS y haga clic en el «Opciones del sistema» menú.
    Haga clic en el menú Apple y luego en Preferencias del sistema …
  2. Clickea en el «Imprimir Y escaneo o las impresoras y escáneresBotón ”y luego seleccione su impresora Brother en la sección de impresoras.
  3. Después de seleccionar la impresora, haga clic en el «Imprimir» seleccione en el panel derecho y compruebe qué controlador se enumera delante del «Escribe:» entrada.
  4. Si el «Aire Conductor « listado significa que el controlador apropiado no está en la lista.
  5. Ahora haga clic en el «Más» botón a la izquierda en la parte inferior del panel izquierdo donde seleccionamos la impresora.
    Haga clic en el botón «Más»
  6. Ahora seleccione el «Defecto» seleccione desde la parte superior y seleccione su impresora de la lista Nombres.
  7. Además, asegúrese de que el «Brother MFC xxxxx + TAZASSe selecciona un conductor de la «Usar» lista.
  8. Haga clic en «Agregar» y la impresora debería instalarse ahora con el controlador correcto.
  9. Verifique y vea si eso soluciona el problema por usted.

Solución 9: Resolución de problemas

A veces, el problema puede estar dentro de la configuración de Windows de la impresora en su computadora. Por lo tanto, es mejor dejar que su solucionador de problemas de Windows predeterminado resuelva los problemas con su impresora. Para hacerlo, siga la guía a continuación.

  1. Prensa «Windows» + «Me» para abrir la configuración.
  2. En la configuración, haga clic en el «Actualizar Y seguridad ” elegir y seleccionar «Solución de problemas» desde el panel izquierdo.
    Abra Actualización y seguridad en la configuración de Windows
  3. Clickea en el «Impresora» opción en la lista y luego seleccione la «Ejecutar el solucionador de problemas» un botón que aparece después de hacer clic en la impresora.
    Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
  4. Siga las instrucciones en pantalla y deje que el solucionador de problemas se ejecute por completo.
  5. Detectará automáticamente cualquier problema de configuración con la impresora y debería solucionarse por completo.
  6. Compruebe para ver si el error se soluciona al hacerlo.

Además de las soluciones anteriores, también puede probar:

  • Ciclo de potencia su sistema informático por completo. Se sabe que esto resuelve problemas cuando la impresora tiene fallas en la impresora.
  • Verifique la configuración de la red durante un período de tiempo Muchos enrutadores tienen un período de tiempo en el que cierran un puerto si no se ha utilizado durante algún tiempo. Desactive esa configuración.
  • Restablezca su configuración de red y restablezca la conexión WLAN. Esto debería solucionar el problema en algunos enrutadores.
  • Comprobar la conexión de red de su impresora varias veces. Esto es responsable de la mayoría de los problemas. También le recomendamos que conecte la impresora a su computadora usando un USB