Arreglo: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled

Algunos usuarios han visto el Código de error: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled mientras intenta visitar ciertos sitios web desde su navegador FireFox. La mayoría de los usuarios afectados informan que el problema comenzó repentinamente; anteriormente, las páginas web se podían visitar sin ninguna pregunta. Se informa que el problema ocurre tanto en computadoras Windows como Mac.

Código de error: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled

¿Qué causa el ‘error sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ‘?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que trabajaron los usuarios más afectados para resolver el problema. Según lo que hemos recopilado, hay algunos culpables comunes que sabemos que provocan este error en particular:

  • El error es causado por una certificación intermedia y excepciones. – Algunos usuarios afectados han podido resolver el problema editando la carpeta del perfil de Firefox para ignorar las posibles certificaciones y excepciones que puedan causar el problema. La forma más sencilla de hacerlo es eliminar cert_override.txt y editar el archivo cert9.db o cert8.db.
  • La seguridad inmediata es causada por la aplicación de Adware – La aplicación E-Rewards Notify y algunas otras aplicaciones que actúan como un frente para el adware pueden desencadenar este mensaje de error. El seguimiento y la desinstalación de su sistema resolverá el problema de si este escenario es aplicable.
  • Infección de malware – Da la casualidad de que los secuestradores del navegador también están certificados para activar este mensaje de error en particular. En este caso, usar un escáner de seguridad especializado para eliminar la infección de malware y reinstalar Firefox debería resolver el problema.
  • El filtrado HTTPS está habilitado en Avast – Avast tiene un largo historial de arrojar falsos positivos con Firefox debido a su hábito de enviar datos de conexión IIRC. En este caso, deshabilitar el escaneo HTTPS debería evitar que los falsos positivos vuelvan a aparecer.
  • El certificado de Kaspersky Root Antivirus no está instalado en Firefox – Si está utilizando una versión de 64 bits de FireFox junto con Kaspersky, es probable que el problema se deba a que a su instalación de Firefox le falta el certificado raíz del antivirus. Un viaje rápido al menú Certificado debería resolver el problema en este caso.

Si actualmente tiene dificultades para resolver este problema de Firefox, este artículo le proporcionará algunos pasos de solución de problemas que otros usuarios en una situación similar han utilizado para solucionar el problema. Los métodos a continuación están ordenados por eficiencia y severidad, así que sígalos en orden hasta que llegue a un acuerdo que resuelva el problema en su caso.

Método 1: cambie el nombre de cert.db y elimine cert_override.txt

Varios usuarios preocupados informaron que el problema se resolvió después de la certificado8.db o cert9.db borrar y borrar archivo cert_override.txt archivo de la carpeta de perfil de Firefox. Esta operación eliminará los certificados intermedios y las excepciones que Firefox almacena actualmente, lo que, a su vez, debería sec_error_cert_signature_algorithm_disabled error.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Abra Firefox y haga clic en el Acción en la esquina superior derecha de la pantalla. Luego haga clic en Ayudar, y seleccione Información para solucionar problemas en el menú Nueva apariencia.
  2. Desde la pantalla de información de solución de problemas, haga clic en el Carpeta abierta botón asociado con el Perfil carpeta.
  3. Una vez que esté en su perfil de Firefox actual, continúe y cierre la aplicación FireFox para que podamos hacer que los cambios funcionen.
  4. Cuando Firefox esté cerrado, haga clic con el botón derecho en cert9.db o certificado8.db (dependiendo de la versión de Firefox que instale) y seleccione Rebautizar. A continuación, agregue ‘.Sean‘después de la extensión’ .db ‘y presione Ingresar para guardar sus cambios. Esto le indicará al navegador que ignore el archivo de base de datos actual y cree uno nuevo al inicio.
    Nota: Si no puede ver las extensiones de archivo en el Explorador de archivos, vaya al Mirar pestaña (usando la barra de cinta en la parte superior) y asegúrese de que la caja esté adjunta Elementos ocultos verificar.
  5. Luego, haga clic derecho en el cert_override.txt y seleccione Borrar elimine los certificados intermedios y las excepciones almacenados por FireFox.
  6. Una vez que se hayan realizado estos dos cambios, reinicie su navegador Firefox y vea si todavía encuentra el sec_error_cert_signature_algorithm_disabled error.
Cambiar el nombre de cert.db y eliminar cert_override.txt

Si sigue viendo el mismo mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: desinstale la aplicación Adware

Se sabe que existen algunos productos de malware / adware que desencadenan este mensaje de error en particular. Si bien definitivamente hay otros cambios en esto, el Aviso de anuncio de E-Rewards es el culpable denunciado con más frecuencia cuando se trata de sec_error_cert_signature_algorithm_disabled error.

Varios usuarios preocupados informaron que el problema se resolvió después de la Programas y características ventana para desinstalar el adware que está produciendo el error. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. imprenta Tecla de Windows + R. para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Entonces una especie de «Appwiz.cpl» y presione Ingresar para abrir el Programas y características lista.
    Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados
  2. Una vez que entras en el Programas y características ventana, revise la lista y vea si puede encontrar un programa sospechoso que pueda usarse como instalación de adware. Por supuesto, deberías empezar a buscar el Aviso de anuncio de E-Rewards ya que es el cambio de adware más popular el que produce este error en particular.
    Nota: Quizás tres ayudarían Instalado si tiene una idea general de cuándo comenzó a surgir la pregunta.
  3. Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar Luego, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.
    Desinstalar la aplicación de adware
  4. Cuando se complete la desinstalación, reinicie su computadora.
  5. En la próxima puesta en marcha, vea si el problema se resuelve visitando las mismas páginas web que promocionamos anteriormente. sec_error_cert_signature_algorithm_disabled error.

Si sigue viendo el mismo mensaje de error, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: realizar un análisis de malware

Si no ha podido detectar y eliminar el adware / malware que causó el problema, su única opción ahora es usar un escáner de seguridad para identificar al culpable. Algunos usuarios afectados informaron que la detección y el escaneo de secuestradores de malware identificaron un navegador malicioso.

Según nuestra experiencia personal, hay pocos escáneres de seguridad gratuitos que puedan hacer frente a los secuestradores de navegadores mejor que Malwarebytes. Para eliminar la posibilidad de que el malware / adware cause el sec_error_cert_signature_algorithm_disabled error, siga este artículo (aquí) iniciar un análisis profundo con Malwarebytes.

Cuando se complete el escaneo, reinicie su PC y reinstale su navegador Firefox en el próximo arranque. Este paso es necesario porque, en el caso de un secuestrador del navegador, algunos archivos infectados del navegador se eliminarán durante el proceso de limpieza.

Método 4: deshabilite el filtrado HTTPS (solo Avast)

Como han informado algunos usuarios, este problema en particular también puede ocurrir si está utilizando Avast. antivirus. Eso funciona en algunos casos, Avast! lo que puede desencadenar una idea falsa positiva de que MITM (man in the middle) se está ejecutando en su computadora.

¡Hemos investigado a fondo esta posibilidad y AVAST! es notorio por enviar detalles sobre sus conexiones (IIRC), lo que terminará alentando a la sec_error_cert_signature_algorithm_disabled error en Firefox.

Si este escenario se aplica a su situación actual, podrá lidiar con el falso positivo abriendo su Configuración de Avast, yendo a Ajustes principales y asegúrese de que la casilla de verificación esté conectada a Habilitar el escaneo HTTPS discapacitado.
Una vez que se activa el cambio, reinicie su computadora y vea si el problema está resuelto.

Si este método en particular no funcionó, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 5: instalar manualmente el certificado raíz antivirus de Kaspersky en Firefox

Si está utilizando una versión de 64 bits de FireFox con Kaspersky, el sec_error_cert_signature_algorithm_disabled puede ocurrir un error porque su instalación de Firefox carece del certificado raíz antivirus.

Aquí hay una guía rápida para solucionar el problema si este escenario es aplicable:

  1. Abra Firefox, haga clic en la esquina del botón de acción (arriba a la derecha), luego haga clic en Elecciones.
  2. Dentro de Opciones pestaña, haga clic en la pestaña Privacidad y seguridad en el menú de la izquierda, luego desplácese hacia abajo para Certificados y haga clic en Ver Certificados.
    Certificados de observación en Firefox
  3. Luego, dentro del Gerente de certificado, clickea en el Autoridades pestaña y haga clic en el Importar menú.
    Importar el certificado
  4. Cuando llegue al menú de importación, pegue el siguiente lugar dentro de la barra de direcciones y presione Entrar. Luego seleccione el Certificado raíz de esa carpeta y haga clic en Abierto.

    Importar el certificado raíz personal
  5. En la ventana de confirmación, asegúrese de que todos los cuadros de confianza estén habilitados antes de hacer clic Bueno.
  6. Reinicie su navegador y verifique si el problema está resuelto.

Si todavía encuentra el sec_error_cert_signature_algorithm_disabled error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 6: ajuste el valor de seguridad. Pki.sha1_enforcement_level

Algunos usuarios que se vieron afectados al acceder a Facebook Workpace y algunos otros servicios similares informaron que el problema se resolvió después de acceder a los sitios de tecnología de Firefox y al Nivel de aplicación de la seguridad valor.

Este procedimiento reconfigurará su navegador Firefox para aceptar Certificado SHA-1 sin comprobaciones adicionales, lo que eliminará el problema. Sin embargo, si sigue esta ruta, sus sesiones de navegación pueden estar expuestas a ataques de seguridad.

Si decide seguir esta ruta, esto es lo que debe hacer:

  1. Abra Firefox, escriba ‘bajo: configen la barra de navegación y presione Entrar para acceder a la configuración avanzada.
  2. En los consejos de seguridad, haga clic en el ¡Corro el riesgo! botón.
  3. Una vez que esté en la configuración tecnológica de Firefox, escriba «security.pki.sha1”En el cuadro de búsqueda para encontrar el valor que necesita ser modificado.
  4. A continuación, haga doble clic en security.pki.sha1_enforcement_level; 3 y cambie su valor a 4 antes de hacer clic en Aceptar.
  5. Reinicie su navegador y vea si el problema está resuelto.
Ajustar el valor de seguridad PKI SHA-1