Apple tiene tiempos difíciles cuando se trata de problemas de software del iPhone X. Poco después de que lanzaron iOS 11.2 para solucionar el problema de reinicio debido al error de fecha/hora de iOS, los usuarios informaron otra falla de iOS en su iPhone Xs: Face ID no está disponible. ¿¡Esperar lo!?
Desafortunadamente, si actualizó su iPhone X a iOS 11.2, es posible que ya haya notado que Face ID NO FUNCIONA correctamente en el primer reinicio después de la actualización. En el momento en que su iPhone X necesita escanear su rostro, muestra este molesto mensaje «Face ID no está disponible».
La buena noticia aquí es que este error no afecta a todos los usuarios de iPhone X. Actualicé con éxito mi iPhone X a iOS 11.2 y Face ID funciona sin ningún problema. Sin embargo, la cantidad de usuarios afectados no se subestima y sigue creciendo. Si su iPhone X también sufre este error de Face ID de iOS 11.2, siga las instrucciones a continuación para solucionar el problema.
¿Cuál es la causa de que Face ID no esté disponible en iPhone X?
No está claro cuál es exactamente la causa de que Face ID no esté disponible en el iPhone X. Sin embargo, según algunos analistas de Apple, este problema puede deberse a cambios de fecha y hora realizados manualmente por los usuarios. Y, cambiar la fecha y la hora a un día y mes en particular fue una de las soluciones para resolver el problema de reinicio debido al error de fecha/hora de iOS. Entonces, si ha cambiado manualmente la fecha y la hora en su iPhone X, no se sorprenda si experimenta este nuevo problema de Face ID. Sin embargo, este problema de Face ID se puede resolver muy fácilmente. Y, si quieres deshacerte de él, sigue los pasos de la siguiente sección.
Cómo arreglar Face ID no disponible en iPhone X
Si debemos notar algo en toda la historia como algo bueno, sin duda será lo rápido y fácil que puede solucionar el problema de Face ID is Not Available. Esto es lo que deberías hacer.
Establezca la fecha/hora en automáticamente y reinicie
- Después de ingresar a la pantalla de inicio de su iPhone X usando su contraseña, abierto los Ajustes aplicación y grifo en General.
- Ahora, ir para Fecha & Hora y asegúrate de que girar en los palanca Establecer automáticamente. (Esta palanca ajustará la fecha y la hora automáticamente)
- Después de que hayas terminado con eso, reiniciar tu iPhone X.
- prensa y sostener los dormir/despertar botón hasta que veas diapositiva apagar.
- Diapositiva los control deslizante para girar el dispositivo apagado.
- prensa y sostener los estela del sueño botón de nuevo para girar en tu iPhone X.
Después de que su iPhone X se reinicie, Face ID debería funcionar como de costumbre. Sin embargo, si sigue experimentando el mismo problema, pruebe el siguiente método.
Restablecer todos los ajustes
Nota: Este paso revertirá todas las configuraciones del iPhone X a su estado de fábrica.
- Ir para Ajustes y abierto los General sección, entonces grifo en Reiniciar.
- Grifo en Reiniciar Todos Ajustes y ingresar tu contraseña si es requerido.
Estos 2 pasos ayudaron a la mayoría de los usuarios afectados a resolver el problema. Si nada de esto te ayudó a solucionar el problema, no dudes en contactar con el equipo de soporte de Apple.
Ultimas palabras
Face ID es probablemente la mejor y única característica del iPhone X. Y, usar su dispositivo brillante y costoso sin él, definitivamente no es una opción. iOS 11.2 puede traer algunos problemas para Face ID en su iPhone, pero afortunadamente el error es bastante simple de solucionar. Así que no dudes en instalar iOS 11.2 si aún no lo has hecho. Además, después de la actualización, muchos usuarios reportan una experiencia de Face ID más ágil.
¿Cuál es tu experiencia con Face ID en iOS 11.2? ¿Está experimentando el problema «Face ID no está disponible»? Y, ¿estas correcciones lo ayudaron a solucionar el problema? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.