Cómo configurar un ‘pedido de edición de error’ al comprar Minecraft

losOrden de instalación de errorEl mensaje aparece cuando ciertos usuarios intentan comprar Minecraft en la tienda oficial (en Minecraft.net). Se informa que la mayoría de los usuarios preocupados han intentado comprar el juego varias veces y aún ven este error a pesar de que se aseguraron de que la información de su tarjeta sea correcta.

Comando de error de Minecraft

Da la casualidad de que hay una serie de situaciones diferentes que causarán este mensaje de error:

  • Navegador Chrome obsoleto – Da la casualidad de que este problema a menudo ocurre debido a problemas de seguridad que se filtran porque la versión de su navegador no está actualizada. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver este problema obligando a Chrome a actualizarse a la última versión.
  • Tu banco bloquea las transacciones internacionales – Con cierto tipo de tarjeta, es posible que las transacciones internacionales estén bloqueadas de forma predeterminada. Tenga en cuenta que el procesador de pagos utilizado por Mojang es Sweeden-bass, por lo que para resolver este problema, es posible que deba llamar a su banco y pedirle que desbloquee las transacciones internacionales.
  • El Banco rechaza transacciones para este procesador de pagos – Muchos usuarios de EE. UU. Que buscan comprar Minecraft informaron que su banco rechazó automáticamente la transacción. La mayoría de ellos logró solucionar el problema comprando Minecraft como un código de canje (en línea o en una tienda física como Gameshop o Wallmart).
  • La cuenta de Mojang está suspendida – En determinadas circunstancias, la transacción puede ser rechazada porque su cuenta de Mojang está siendo investigada por sospecha de actividad fraudulenta. En este caso, debe comunicarse con Mojang o Microsoft utilizando los canales de soporte oficiales.

Método 1: actualice su navegador (si corresponde)

Da la casualidad de que su navegador puede interferir repentinamente con su intento de comprar Minecraft por cuestiones de seguridad. Por ejemplo, esto a menudo es conocido por Google Chrome en los casos en que hay una nueva actualización de seguridad que el usuario aún no ha instalado.

Algunos usuarios preocupados han confirmado que han resuelto con éxito el problema al obligar a su navegador Chrome a actualizarse a la última versión disponible.

Si este es el caso, siga las instrucciones a continuación para actualizar su navegador a la última versión disponible:

  1. Abra Google Chrome y haga clic en el botón de acción (icono de tres puntos). A continuación, haga clic en Ayuda, luego haga clic en Acerca de Google Chrome desde el menú contextual recién aparecido.
    Acceso a Google Chrome
  2. Cuando llegue a la siguiente pantalla, espere a ver si la función de actualización puede identificar una nueva versión de Google Chrome. Si hay una nueva versión disponible, la utilidad la actualizará automáticamente.
    Actualizar Google Chrome
    Actualizar Google Chrome
  3. Después de instalar la próxima versión, reinicie su navegador, luego intente la compra nuevamente cuando se complete el próximo arranque para ver si el problema ya está solucionado.

En caso de que persista el mismo problema, continúe con la siguiente solución posible a continuación.

Método 2: comuníquese con su banco y desbloquee transacciones internacionales (si corresponde)

Si desea comprar el juego fuera de Suecia (el país donde reside el procesador de pagos Mojang), es probable que encuentre el ‘Orden de instalación de error‘porque su banco está bloqueando transacciones internacionales.

Primero, asegúrese de que los detalles de su tarjeta aún sean válidos, luego considere la posibilidad de que la transacción no se realice porque las transacciones internacionales están deshabilitadas para su tarjeta de crédito / débito.

En este caso, el único arreglo viable que le permitirá completar una compra de Minecraft es llamar a su banco y pedirle que desbloquee las transacciones internacionales de su cuenta. Tenga en cuenta que los diferentes países tienen diferentes regulaciones: su banco incluso puede haber bloqueado efectivamente las transacciones con ese procesador de pagos.

En el caso de que ya se haya puesto en contacto con su banco y haya confirmado que este problema no está sucediendo debido a un bloqueo que han implementado, continúe con el siguiente arreglo posible a continuación.

Método 3: comprar en la tienda de Windows 10 (si corresponde)

En caso de que quieras comprar el juego para jugar en una PC con Windows 10, tienes una forma diferente de comprar Minecraft que te permitirá sortear la aparición del ‘Orden de instalación de error‘.

Como han confirmado algunos usuarios preocupados, si está en Windows 10, puede evitar el error realizando la compra a través de la Tienda Windows. De esta manera, la transacción pasa por un procesador de pago diferente que le permitiría sortear el error.

Nota: Si no tiene Windows 10, también puede pensar comprando el juego a través de Steam.

Si tiene Windows 10, siga las instrucciones a continuación para comprar Minecraft directamente en Microsoft Store:

  1. Prensa Tecla de Windows + R. para abrir un cuadro de diálogo actual. A continuación, escriba ‘SraventanasTienda: ‘ dentro del cuadro actual y presione Ingresar a la página de inicio del Microsoft Store.
    Acceso a Microsoft Store
  2. Una vez dentro de la pantalla de inicio del repositorio de Microsoft, use la función de búsqueda (esquina superior derecha) para buscar ‘Minecraft ‘.
  3. A continuación, en la lista de resultados, haga clic en la versión de Minecraft que desea obtener, luego haga clic en el Comprar y siga las instrucciones en pantalla para completar la compra a través del procesador de pago integrado de Microsoft Store.
    Obtener Minecraft de Microsoft Store
  4. Si la compra se realiza, espere a que se complete la descarga y luego envíe el juego normalmente.

Si este método no es aplicable, baje a la siguiente configuración posible a continuación.

Método 4: compra Minecraft como código de canje

Da la casualidad de que hay un límite de trabajo que ha sido utilizado con éxito por muchos usuarios preocupados para el ‘Orden de instalación de errorun mensaje que aparecía cada vez que intentaban comprar el juego a través del sitio web oficial.

Una forma de solucionar este problema es utilizar un mercado como este G2A para omitir el procesador de pagos basado en Suecia en la página web de Mincraft. Además, puede obtener una tarjeta de regalo física con Minecraft de un minorista importante como GameShop, Wallmart o Target.

Además, puedes comprar un código de regalo digital en el sitio web de mahjong y luego usar la página de activación para descargar el juego a tu computadora. Si esta es la forma en que desea proceder, siga las instrucciones a continuación:

  1. Visita el Página de inicio de sesión de Mojang y haga clic en Comprar código de regalo digital.
    Comprar códigos de regalo para Minecraft
  2. Luego inicie sesión con una cuenta válida. Si aún no tiene una cuenta, deberá crear una y verificar su dirección de correo electrónico antes de continuar.
    Inicie sesión o cree un nuevo letrero de Mojang
  3. Una vez que haya iniciado sesión correctamente, será redirigido a una lista de Amazon donde podrá comprar el juego como una clave de disco digital que se le enviará inmediatamente por correo electrónico.
  4. Pero en lugar de dárselo a otros, puedes visitar el Canjear una página en el sitio web de Mojang, ingrese el código y obtenga acceso al juego.

En caso de que esta operación no se aplique a su caso particular, continúe con la siguiente configuración posible a continuación.

Método 5: Póngase en contacto con el soporte técnico de Mojang / Microsoft

Si ninguno de los arreglos posibles anteriores funcionó para usted, realmente debería intentar comunicarse con el equipo de soporte de Mojang y ver si hay alguna guía oficial que deba seguir para comprar el juego en su área.

Para hacer esto, acceda al Página de contacto de Mojang y abra un ticket que explique el problema lo más detalladamente posible y luego busque su respuesta en su Bandeja de entrada.

Apertura de entradas con Mojang

Pero según algunos usuarios populares, el tiempo de respuesta de Mojang es lo suficientemente largo, por lo que es posible que desee pensar obtener soporte para Microsoft en su lugar (especialmente si descargaste el juego a través de Microsoft Store).