Cómo reparar el error de reproducción remota de PS4 0x80001FFF

El es Código de error 0x80001FFF (No se puede conectar a PS4) cuando los usuarios intentan conectar su PS4 a través del control remoto en Windows 10. El código de error aparece después de que falla el intento de conexión.

Da la casualidad de que hay varias razones diferentes que pueden causar este código de error en particular:

  • Intrusión de terceros – Da la casualidad de que una de las causas más comunes de este problema es un Antivirus o Firewall sobre habilitado que termina interrumpiendo la conexión entre la PS4 (probablemente debido a un falso positivo). Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema deshabilitando el paquete de seguridad sobreprotegido o desinstalándolo por completo.
  • La conexión automática falla – Una conexión remota automática es más rápida pero es menos probable que funcione sin problemas. En este caso, debería poder solucionar el problema conectándose a la PS4 manualmente después de realizar algunos ajustes en la configuración de la consola.
  • UPnP está deshabilitado – Si está utilizando un modelo más nuevo y ha desactivado UPnP anteriormente, existe la posibilidad de que la conexión falle porque los puertos necesarios están cerrados. En este caso, la configuración más sencilla es acceder a la configuración de su enrutador y volver a habilitar UPnP (esto debería estar habilitado de forma predeterminada).
  • Los puertos que utilizan el uso a distancia no se reenvían – Si está utilizando un modelo de enrutador más antiguo o no le gusta UPnP pero sospecha que el problema no son los puertos reenviados, debería poder resolver el problema reenviando los 3 puertos (UDP 9296, UDP 9297 y UDP 9303) que requieren reproducción manual remoto.

Método 1: deshabilite la interferencia de terceros (si corresponde)

Según algunos usuarios afectados, este problema puede muy bien deberse a algún tipo de interrupción provocada por una serie AV sobreactivada que acaba interrumpiendo la conexión a tu PS4 debido a un falso positivo.

Si este escenario es aplicable y está utilizando un paquete de seguridad de terceros, debería poder resolver este problema rápidamente desactivando la protección en tiempo real y evitando que ocurra la intrusión.

La mayoría de las suites de terceros le permiten hacer esto directamente desde el icono de la barra de la bandeja. Haga clic derecho sobre él y busque una opción que le permita deshabilitar la protección en tiempo real.

Desactivar antivirus

Pero recuerde, en caso de que esté usando una suite de AV que viene con un firewall, existe la posibilidad de que las mismas reglas de seguridad permanezcan en su lugar incluso después de que deshabilite el AV de terceros. En este caso, no podrá resolver el problema simplemente desinstalando todo el paquete de seguridad y eliminando los archivos remanentes.

En caso de que este método no sea efectivo o no esté utilizando una suite de terceros, pase a la siguiente configuración posible a continuación.

Método 2: conecta manualmente el sistema PS4

Si ya ha probado el método rápido y no le ha funcionado (y se ha asegurado de que no haya una intrusión antivirus), el siguiente paso es probar el método manual. Este procedimiento es un poco tedioso, pero tiene más posibilidades de permitirle conectarse a su PS4 de forma remota (incluso si no tiene una conexión a Internet confiable).

Sin embargo, antes de comenzar, hay algunos requisitos que debe conocer. Debe marcar todas las casillas a continuación para conectar la PS4 a una PC manualmente:

Prerrequisitos

  • Computadora con Windows 7, Windows 8.1 o Windows 10
  • Sistema PS4 con la última actualización del sistema instalada
  • Controlador inalámbrico Dualshock 4
  • Cable USB (para la conexión a la computadora) o adaptador inalámbrico Dualshock 4
  • Cuenta de Playstation Network (no se requiere donación de oro)
  • Conexión a Internet confiable: para obtener el mejor rendimiento, necesita velocidades de descarga de al menos 15 Mbps.

Una vez que se haya asegurado de verificar todo, comience a seguir las instrucciones a continuación para conectarse manualmente a su consola PS4 desde una PC con Windows:

  1. Descargar el la última versión del instalador de control remoto, haga doble clic en él, otorgue derechos administrativos y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
    Descarga la última versión de PS4 Remote Play

    Nota: Si quieres jugar sin conexión a Internet, necesitas el Parche de control remoto sin conexión.

  2. Seleccione una ubicación adecuada en la que tenga suficiente espacio, luego inicie la instalación y espere a que se complete la operación.
    Nota: La instalación puede requerir la instalación de software adicional. Si esto sucede, siga las instrucciones en pantalla para descargar las funciones adicionales (esto solo debería suceder en Windows 7 y Windows 8.1)
  3. Una vez completada la instalación, reinicie su computadora y espere a que finalice el siguiente arranque.
  4. Una vez que se complete la instalación, muévase a su sistema PS4 y vaya a Configuración> Conexión de Uso a distancia Ajustes y acceder al Eliminar la configuración de conexión de Play. Una vez dentro, simplemente marque la casilla asociada Habilitar el juego remoto.
    Habilitar Remote Play desde PS4
  5. Cuando el control remoto está habilitado, vaya a Configuración> Gestión de cuentas y asegúrese de que esta consola esté activada como su PS4 primaria. Si no es así, utilice el Actúa como tu PS4 principal menú y confirme que lo hace.
    Actúa como tu PS4 principal

    Nota: Si desea asegurarse de que puede conectarse a su PS4 mientras está en reposo, vaya a Configuración> Configuración de ahorro de energía> Funciones de configuración disponibles en modo de reposo. Dentro, marque la casilla asociada Manténgase conectado a Internet y Habilita los giros de red de PS4.

    Configurar el uso a distancia de PS4 para el modo de reposo
  6. Enciende tu sistema PS4 y ponlo en modo de reposo (opcional).
  7. Conecte el controlador a su computadora con un cable USB o conéctelo con el adaptador inalámbrico USB Dualshock 4. Cuando se le solicite, inicie sesión con su Cuenta de Playstation Network.
  8. Espere a que se establezca el enlace y vea si todavía encuentra el mismo 0x080001fff código de error.

Si el mismo problema vuelve, pase a la siguiente solución posible a continuación.

Método 3: habilitar UPnP (si corresponde)

Si ninguna de las configuraciones posibles anteriores funcionó para usted, es poco probable que lo solucionen NAT (traducción de direcciones de red) asunto. En general, si su NAT está cerrada, ciertas acciones (incluido el intento de usar Remote Play en PS4) no estarán permitidas en su red.

Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema al Habilitación de Plug and Play universal si su enrutador lo admite. La gran mayoría de los enrutadores fabricados después de 2012 admiten esta tecnología, por lo que esta opción ya debería estar habilitada (a menos que la haya deshabilitado específicamente).

Si está utilizando un modelo de enrutador más antiguo, es posible que deba reenviar manualmente los puertos que requieren Remote Play (desde la configuración de su enrutador). Si este es el caso, comience a seguir las instrucciones a continuación.

Método 4: reenvío manual de puertos requeridos

En caso de que esté utilizando un modelo de enrutador más antiguo que no es compatible con UPnP, deberá anular manualmente los puertos utilizados por PS4 Remote Play (UDP 9296, UDP 9297 y UDP 9303). Esta operación se realiza desde la configuración de su enrutador, por lo que deberá acceder a ella accediendo a la dirección IP predeterminada.

Algunos usuarios afectados han confirmado que esta operación es lo único que les permitió jugar juegos de PS4 en su PC usando la función Eliminar Play.

Siga las instrucciones a continuación para reenviar manualmente los puertos requeridos del control remoto desde la configuración de su enrutador:

  1. En la computadora, abra cualquier navegador, escriba una de las siguientes direcciones y presione Ingresar para abrir la configuración de su enrutador:
    192.168.0.1
    192.168.1.1

    Nota: Si ninguna de estas direcciones funciona para usted, obtenga la IP de su enrutador desde cualquier dispositivo.

  2. Cuando llegue a la pantalla de inicio de sesión, ingrese sus credenciales personalizadas si ha establecido alguna anteriormente. si no lo hizo (esta es la primera vez que visita esta página), pruébelo administración como usuarios y 1234 como contraseña: la mayoría de los fabricantes de enrutadores utilizan estas credenciales de forma predeterminada.
    Acceso a la configuración de su enrutador

    Nota: Si no funcionan, busque en línea los pasos específicos para restablecer las credenciales predeterminadas en su enrutador.

  3. Una vez que pase la pantalla de inicio de sesión inicial de su enrutador, mire el Nivel más alto menú y vea si puede encontrar una opción conocida Port Forward.
    Nota: Dependiendo del modelo de su enrutador, el nombre de los menús puede ser diferente.
  4. Dentro de Reenvío de puerto menú, continúe y agregue los puertos UDP utilizados por la utilidad de reproducción remota:
    UDP 9296
    UDP 9297
    UDP 9303
    Agregar puertos a la lista siguiente
  5. Cuando los puertos se reinicien por completo, reinicie su enrutador y su PC y vea si puede conectarse en el próximo arranque sin ver lo mismo 0x80001FFF código de error.