El error del instalador generalmente se encuentra cuando los usuarios afectados intentan iniciar sesión en la PTU (Public Test Universe). Otros usuarios informan que el problema ocurre cada vez que intentan iniciar el juego.
Da la casualidad de que hay varias razones que pueden desencadenar el error del instalador en Star Citizen:
- Datos dañados en la carpeta USER – Uno de los escenarios más comunes que causará este problema es algún tipo de corrupción de archivo arraigada en la cuenta de USUARIO de Start Citizen. En este caso, debería poder resolver el problema navegando manualmente al sitio y borrando el contenido de la carpeta USUARIO.
- Lanzador incompatible – Si ha instalado el lame en partes, es probable que esté utilizando el lanzador incorrecto. Una buena regla general para evitar estos problemas es instalar todo lo relacionado con Star Citizen en la misma carpeta y asegurarse siempre de estar usando el último lanzador de juegos.
- Carpetas corruptas APPDATA – Si está utilizando una capa de seguridad sobreprotegida con sesgo de archivo de cuarentena o ha estado experimentando interrupciones inesperadas al instalar el juego principal o la actualización, es posible que esté lidiando con carpetas RSI o RSILauncher corruptas. Para solucionar este problema, deberá navegar manualmente hasta su ubicación y eliminar ambas carpetas.
- Los archivos del juego están dispersos en diferentes carpetas. – Si la instalación de su juego está por todas partes, es probable que la falta de comunicación entre los módulos del juego realmente cause el error. En este caso, debería poder solucionar el problema desinstalando todo y luego reinstalando tradicionalmente todo en la misma carpeta.
- Error lógico en la unidad SSD – Si está utilizando un SSD dedicado para almacenar sus juegos y anteriormente cometió un error en la instalación anterior de Star Citizen, es posible que esté lidiando con un error lógico que impide que se complete la instalación posterior. En este caso, la única configuración viable es formatear la unidad SSD actual y repetir la instalación desde cero.
Método 1: eliminar la carpeta USER
Da la casualidad de que muchos usuarios que se vieron afectados por este problema también lograron solucionar el problema accediendo a la carpeta del juego (Robert’s Space Industries) y eliminando la carpeta USER. Esta operación confirma que la mayoría de los problemas de integridad de archivos que pueden ser causados por ella funcionan Error del instalador el ciudadano estrella.
Si cree que se aplica este escenario, siga las instrucciones a continuación para borrar los archivos temporales asociados con su cuenta de usuario y corregir el error dentro de Star Citizen:
- Lo primero es lo primero, comience por asegurarse de que Star Citizen (juego + lanzador) esté completamente cerrado y que no se esté ejecutando ningún proceso relacionado en segundo plano.
- Abra el Explorador de archivos y navegue hasta donde instaló Star Citizen. Si no lo instaló en una ubicación personalizada, puede solucionarlo aquí:
C:Program FilesRoberts Space IndustriesStarCitizen
- Cuando llegue al lugar correcto, haga doble clic en la carpeta USUARIO para acceder a su contenido.
- Después de que finalmente esté adentro, presione Ctrl + A. para seleccionar todo lo que hay dentro, luego haga clic con el botón derecho en un elemento seleccionado y haga clic en Borrar desde el menú contextual recién aparecido.
- Tan pronto āsa U.SER Elimina la carpeta, sigue adelante y limpia tu contenido Caja de reciclaje.
- Vuelva a iniciar el juego y complete el procedimiento de inicio de sesión según las instrucciones. Luego, instale la actualización según las instrucciones y vea si la operación finaliza sin ver el mismo Error del instalador.
En caso de que siga encontrando el mismo error de instalador, continúe con la siguiente solución posible a continuación.
Método 2: usar un lanzador NUEVO
Algunos usuarios afectados han podido solucionar este problema utilizando la versión más reciente del lanzador y asegurándose de que se mueva cerca de los otros archivos del juego.
Da la casualidad de que este problema puede ocurrir si está usando un lanzador que no es compatible con la versión actual del juego de Star Citizen o por temor a que el archivo de lanzamiento que está usando se almacene en una ubicación separada del juego.
Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema al descarga el último lanzador de juegos e instálelo en el mismo lugar que los archivos principales del juego.
Nota: Antes de comenzar este procedimiento, asegúrese de que el juego esté completamente cerrado y de que no se esté llevando a cabo ningún proceso relacionado en segundo plano.
Una vez que se complete la instalación, inicie el juego nuevamente, instale todas las actualizaciones pendientes y vea si persiste el mismo problema.
En caso de que se repita el mismo problema, continúe con la siguiente solución posible a continuación.
Método 3: elimine las carpetas RSILauncher y RSI de% APPDATA%
Resulta que este problema también puede ocurrir en los casos en que el problema realmente ocurre con una o dos carpetas temporales que crea el instalador del juego al manejar una actualización. En determinadas circunstancias, estas carpetas pueden dañarse y evitar que el iniciador del juego actualice la versión del juego con nuevas actualizaciones pendientes.
Algunos usuarios afectados confirmaron que esta operación fue lo único que finalmente les permitió completar la actualización pendiente y jugar el juego sin el Error del instalador.
Si no está seguro de cómo eliminar las carpetas RSILauncher y RSI de la carpeta Appdata, siga las instrucciones a continuación:
- imprenta Tecla de Windows + R. para abrir un Correr caja de diálogo. A continuación, escriba ‘% datos de aplicación%en el cuadro de texto y presione Ingresar para abrir el Datos de aplicación carpeta.
Nota: Tenga en cuenta que esta carpeta estará oculta de forma predeterminada. En caso de que desee acceder al sitio manualmente (a través de Explorador de archivos), tendrás que ir a Mirar y marque la casilla asociada con Elementos ocultos para hacer visible la carpeta.
- Una vez que esté dentro del Datos de aplicación carpeta, desplácese hacia abajo a través de la lista de elementos y busque carpetas con nombre rsilauncher y RSI. Una vez que los vea, haga clic derecho en cada uno y seleccione Borrar en el menú contextual para deshacerse de ellos.
- Después de eliminar ambas carpetas de forma segura, reinicia el juego, prueba la actualización y comprueba si la operación se ha completado esta vez.
En caso de que la operación se detenga igual Error del instalador, baje a la siguiente configuración posible a continuación.
Método 4: reinstalar el juego en una ubicación diferente
Si estás intentando solucionar este problema y ninguno de los problemas anteriores funcionó, deberías intentar reinstalar el juego en una ubicación diferente (algo que no sea el parche predeterminado) y asegurarte de que queda suficiente espacio (más de 60 GB).
Algunos usuarios afectados que han experimentado anteriormente el mismo problema han confirmado que han permitido la reinstalación para permitir una ubicación diferente en el sitio. Error del instalador. No existe una explicación oficial de por qué esto es efectivo, pero algunos usuarios afectados sospechan que este método omite una clave de registro codificada que en realidad crea el error.
Si este escenario parece ser viable, siga las instrucciones a continuación para reinstalar el juego tradicionalmente en una ubicación diferente:
- imprenta Tecla de Windows + R. para abrir un Correr caja de diálogo. A continuación, una especie de ‘appwiz.cpl’ y presione Ingresar para abrir el Programas y archivos menú.
- Una vez que esté dentro del Programas y características , desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones instaladas y busque la entrada relacionada con Star Citizen en la lista de opciones.
- Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar desde el menú contextual recién preparado.
- Cuando llegas al Desinstalar pantalla, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.
- Una vez que la operación se haya completado finalmente, reinicie su computadora y espere a que finalice el siguiente arranque.
- Una vez que su computadora se reinicie, visite el Página de descarga oficial de RSI y descargue el mismo paquete que instaló anteriormente.
- Cuando se complete la instalación, inicie el juego, instale las actualizaciones pendientes y vea si el problema se resuelve ahora.
En caso de que sigas encontrando el error del instalador y tengas el juego instalado en un SSD dedicado, sigue el siguiente método a continuación.
Método 5: formatee su RLS (si corresponde)
Si está utilizando una unidad SSD personalizada para almacenar solo las carpetas de instalación del juego, es posible que pueda solucionar el problema reformateando su SSD actual. Esto puede parecer algo innecesario, pero varios usuarios diferentes que han visto la I antes han confirmado que esta posible solución fue efectiva.Error de instalación.
Algunos usuarios que han resuelto este problema informan que este problema fue causado por algún error lógico causado por algunas actualizaciones del juego.
Si no está dispuesto a reinstalar el juego en una unidad diferente, la única solución documentada que se confirma para solucionar el problema es formatear su SSD de juego deseado.
Nota: Si tiene datos confidenciales, juegos guardados y otras cosas que no está dispuesto a perder, haga una copia de seguridad de su disco con anticipación antes de iniciar el procedimiento a continuación.
Si está listo para formatear su SSD (como una unidad secundaria) en un intento de corregir el error del instalador en Start Citizen, siga las instrucciones a continuación:
- imprenta Tecla de Windows + R. para abrir un Correr caja de diálogo. A continuación, una especie de ‘diskmgmt.msc’ dentro del cuadro de texto y presione Ingresar para abrir el Gestión de discos herramienta.
- Una vez que esté dentro del Gestión de discos pantalla, use el menú de la izquierda para hacer clic con el botón derecho en la unidad SSD que desea formatear y seleccione Formato desde el menú contextual recién aparecido.
- Cuando llegas al Ventana de formato, configure el mismo nombre de volumen, mantenga el mismo Sistema de archivos y configurar el Tamaño de la unidad asignada a Defecto. Cuando esté listo para iniciar el proceso, presione Okey y confirmación en el mensaje final.
Nota: Si realmente desea acelerar el proceso, marque la casilla asociada Hazlo rápido.
- Espere a que finalice la operación, luego instale el juego nuevamente y vea si el problema se solucionó ahora.