El error «Could not connect to server. Authenticacion failed!» (error de autenticación) aparece al jugar a Conan Exiles en Windows y, por lo general, es difícil de identificar una causa clara directamente desde tu computadora. El error aparece cuando el juego está intentando conectarse a servidores públicos y privados lo que no te deja jugar al juego tranquilamente. No te preocupes aquí tenemos la solución.
El problema es bastante conocido y te proponemos varios métodos diferentes que se pueden utilizar para resolverlo. Hemos incluido los que han servido a muchos usuarios y los hemos descrito paso a paso en este artículo. Compruébalo a continuación.
¿Qué causa el error de autenticación de Conan Exiles en Windows?
Dos razones específicas se destacan cuando analizamos este problema y debes prestar atención a si alguna de estas razones podría aplicarse a tu caso ya que te ahorrará mucho tiempo. ¡Compruébalo a continuación y estarás un paso más cerca de la solución definitiva!
- Instalación defectuosa de BattlEye – BattlEye es la herramienta anti-trampas utilizada por el juego para verificar si estás usando alguna herramienta prohibida para mejorar tu rendimiento en el juego. Si esta instalación es defectuosa, puede impedir que acceda a un servidor, así que asegúrate de reinstalarla por si acaso.
- El juego está bloqueado en el Firewall de Windows Defender – Si el juego no tiene el acceso adecuado a Internet, es probable que se produzcan errores como éste. Dado que su conexión probablemente esté bloqueada por su firewall, deberías permitir el juego a través.
Solución 1 : Reinstala BattlEye con permisos de administrador
Tu herramienta anti-trampas, BattlEye, puede estar comportándose de manera inusual e impidiendo que ingreses a cualquier juego debido al error de autenticación de tu cuenta. La forma más fácil de manejar este problema es simplemente reinstalándolo desde la carpeta de instalación del juego. ¡Sigue los pasos a continuación para hacer precisamente eso!
- Abre «Steam» haciendo doble clic en su acceso directo del escritorio o buscándolo en el menú de Inicio y escribiendo «Steam». Luego dale a «Abrir«.
- Después de abrir el cliente Steam, navega hasta la pestaña Biblioteca en el menú ubicado en la parte superior de la ventana, y busca Conan Exiles en la lista .
- Haz clic derecho en el icono del juego y selecciona la opción Propiedades del menú contextual que se abre y enseguida navega hacia la pestaña de Archivos Locales y haz clic en Ver Archivos Locales…
Steam: busque archivos locales
- También puedes buscar el ejecutable principal del juego haciendo clic en el botón del menú Inicio o en el botón de búsqueda junto a él y escribiendo Conan Exiles. Luego haz clic derecho en el ejecutable y seleccionando «Abrir ubicación de archivo».
- Busa la carpeta BattlEye y haz doble clic para abrirla. Haz clic derecho en el archivo de instalación de BattlEye (cuyo nombre suele ser Install_BattlEye) y selecciona Ejecutar como administrador.
Instala BattlEye
- Asegúrate de salir completamente del cliente Steam desde tu computadora haciendo clic en Steam >> Salir en el menú superior. Verifica si el mensaje de error “Error de autenticación” todavía aparece al intentar conectarte a un servidor en Conan Exiles.
Solución 2: complete la tarea Exan Conan en el Administrador de tareas
Este método reiniciará el juego correctamente y podrás comprobar si el problema persiste. Este método ha ayudado a muchos usuarios y tendrás suerte si funciona para ti, ya que definitivamente es el método más fácil, y teníamos que incluirlo en nuestra lista. ¡Compruébalo a continuación!
- Abre el juego y espera a que aparezca el error. Dale, presionando simultáneamente, a lacombinación de teclas Ctrl + Shift + Esc. Luego, en la pantalla azul, abre la herramienta Administrador de tareas.
- Haz clic en Más detalles en la parte inferior a la izquierda de la ventana para expandir el Administrador de tareas, y busca la aplicación Conan Exiles (Conan.exe). Selecciónalo y dale a Finaliza tarea en la parte inferior derecha de la ventana.
- Verifica si el problema está resuelto. Si todavía tienes dificultades para abrir un servidor de Conan Exile puedes pasar a la solución 3.
Solución 3: Autoriza al juego Conan Exiles en el Firewall de Windows Defender
Para que las funciones multijugador de un juego funcionen correctamente, Internet y sus servidores deben tener acceso ininterrumpido para funcionar correctamente. El Firewall de Windows Defender es a menudo el culpable de tales problemas y te recomendamos que crees una excepción para autorizar el ejecutable del juego dentro del Firewall de Windows Defender. Te mostramos cómo :
- Abre el Panel de control buscando la utilidad a través del botón de Inicio.
- Una vez que se abra el Panel de control, cambia la vista a iconos grandes o pequeños y navega hasta la parte inferior hasta que encuentres el icono de Firewall de Windows.
- Haz clic en el Firewall de Windows y entra en «Permitir que una aplicación o una característica a traces de Windows Defender» disponible en la parte de la izquierda del panel de control. Debería abrirse una lista de aplicaciones instaladas.
- Haz clic en «Cambiar la configuración» y navega hasta la ubicación donde se instaló Conan Exiles, que suele ser algo como C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common y abre la carpeta de Conan Exiles y selecciona el fichero ejecutable Conan.exe.
Aprobación de la aplicación a través del Firewall de Windows- Haz clic en Aceptar y reinicia tu computadora antes de verificar si el problema de «Could not connect to server. Authenticacion failed!» sigue.
Solución 4: Reinstala el juego
Como último remedio sería reinstalar el juego, sabiendo que todo los ajustes los tienes guardados en en tu cuenta así que no tendrás que empezar de nuevo. Si tienes una buena conexión a Internet o una computadora sólida, el juego se puede reinstalar rapidemente para que el dichoso error deje de aparecer.
- Entra en Ejecutar, pulsando en las teclas Clave de Windows y R.
- Introduce appwiz.cpl y dale a «Aceptar»
- Busca la aplicación Conan Exiles en la lista, haz clic en él una vez y dale al botón Desinstalar. Confirma las opciones que se te muestran para desinstalar el juego y sigue hasta el final las instrucciones en pantalla.
- Por ultimo deberás descargarlo nuevamente desde Steam ubicándolo en la Biblioteca y seleccionando el botón Instalar después de hacer clic derecho en él.