¿Cómo solucionar el problema de audio de alta definición de NVIDIA en Windows?

Los usuarios con controladores de audio de alta definición de NVIDIA no experimentan ningún problema de audio y, a menudo, se manifiesta cuando usan HDMI para transmitir audio y video a otras pantallas. A veces, el problema se hace evidente al instalar los controladores más recientes y, a veces, la causa es más misteriosa.

Audio de alta definición NVIDIA sin audio

De cualquier manera, muchos usuarios tuvieron el mismo problema y pudieron encontrar sus propios métodos para resolverlos. Hemos decidido incluir estos métodos y combinarlos en un artículo. ¡Asegúrese de seguir cuidadosamente las soluciones a continuación para resolver este problema!

¿Qué causa el problema de audio de alta definición de NVIDIA en Windows?

Este problema es causado por muchas cosas diferentes que a menudo se asocian con los gráficos y los pasos de solución de problemas a menudo se centran en los dispositivos y controladores de gráficos en lugar de en los de audio. Hemos elaborado una lista que puede visitar para conocer su situación y posiblemente resolver el problema. ¡Compruébalo a continuación!

  • Se cambia el dispositivo de salida de audio predeterminado – Algunos cambios que realice en sus computadoras, como una nueva instalación de Windows o actualizaciones de controladores, pueden cambiar el dispositivo de salida de audio predeterminado y deberá volver a cambiarlo.
  • Controladores defectuosos – El problema puede deberse a problemas con el controlador al transmitir video y audio a través de HDMI. Los controladores nuevos o antiguos pueden ser la causa del problema y debe resolverlo en consecuencia.
  • Deshabilitar el audio integrado en BIOS – Los usuarios han informado que los nuevos instaladores han deshabilitado el dispositivo de audio integrado en el BIOS y deberá encenderlo.

Solución 1: cambie su dispositivo de salida de audio

Existe la posibilidad de que algunas cosas hayan cambiado debido a un cambio reciente, como una nueva actualización de Windows o un nuevo controlador instalado. A veces, las nuevas actualizaciones pueden cambiar el dispositivo de salida de audio predeterminado a HDMI cuando debería configurarse para sus altavoces o auriculares. También es posible hacerlo al revés. Siga los pasos a continuación para cambiar su dispositivo de salida de audio predeterminado.

  1. Haga clic derecho en el icono de Volumen ubicado en la parte inferior derecha de su pantalla y seleccione el Dispositivos de reproducción Otra forma sería abrir el Panel de control en su computadora y el Verificar opción a Iconos grandes. Después de eso, busque y haga clic en el Sonidos opción para abrir la misma ventana.
  2. Manténganse al tanto Reproducción pestaña de la Sonido una ventana que se abrió.
Dispositivos de reproducción
  1. Ahora debería poder configurar el dispositivo de reproducción que desea de forma predeterminada. Si no es así, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar del centro de la ventana y marque las casillas junto a la Mostrar dispositivos deshabilitados y Mostrar dispositivos desconectados Su dispositivo ahora debería estar visible.
Dispositivos de visualización desactivados (dispositivos de reproducción)
  1. Haga clic izquierdo en el dispositivo recién configurado y haga clic en el conjunto predeterminado botón debajo del cual debería cambiar el sonido para ellos tan pronto como se conecte.

Solución 2: Controladores de gráficos actualizados o revertidos

Este problema puede deberse a controladores obsoletos que pueden no funcionar bien con su dispositivo o los controladores más nuevos, como han informado algunos usuarios. Si bien algunos usuarios se muestran escépticos sobre la actualización de los controladores de gráficos para resolver problemas de audio, definitivamente debe verificar este método, ya que ha ayudado a muchos usuarios a resolver sus problemas.

  1. Haga clic en el botón del menú Inicio, escriba «Administrador de dispositivosA continuación, selecciónelo de la lista de resultados disponibles haciendo clic en el primero. Usted puede Combinación de teclas Windows + R. para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar. Escribe «devmgmt.mscEn el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar para ejecutarlo.
Ejecute el Administrador de dispositivos
  1. Dado que el controlador de la tarjeta de video que desea actualizar en su computadora es, expanda el Adaptadores de pantalla alt, haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Desinstalar dispositivo.
Desinstale el adaptador de la tarjeta gráfica
  1. Confirme las indicaciones o indicaciones que puedan solicitarle que confirme la desinstalación del controlador del dispositivo gráfico actual y espere a que se complete el proceso.
  2. Busque el controlador de su tarjeta gráfica para NVIDIA sitio web. Ingrese la información requerida sobre la tarjeta y su sistema operativo y haga clic en Buscar.
Controladores NVIDIA
  1. Debería aparecer una lista de todos los controladores disponibles. Asegúrese de desplazarse hacia abajo hasta llegar a la entrada requerida, haga clic en su nombre y el Descargar botón seguido. Guárdelo en su computadora, ábralo y Sigue las instrucciones en la pantalla.
  2. Cuando llegas al Opciones de instalación pantalla, seleccione el Personalizado (certificado de salida) opción antes de hacer clic Hacia adelante. Se le dará una lista de componentes que se instalarán. Marque la casilla junto al Realice una instalación limpia y haga clic en Siguiente e instale el controlador.
Instalación limpia del controlador NVIDIA
  1. Compruebe si el problema se ha resuelto y si el panel de control de NVIDIA todavía muestra el mensaje de acceso denegado.

Alternativa: reversión del controlador

Para los usuarios cuyo problema comenzó a aparecer después de instalar los controladores más recientes para su tarjeta gráfica, existe un método diferente que pueden usar. Implica revertir el controlador de la tarjeta gráfica.

Este proceso examinará los archivos de copia de seguridad del controlador instalados antes de las últimas actualizaciones y reemplazará ese controlador.

  1. En primer lugar, deberá desinstalar el controlador que ha instalado en su máquina.
  2. Escribe «Administrador de dispositivos”Introduzca el campo de búsqueda junto al botón del menú Inicio para abrir la ventana del administrador de dispositivos. Usted puede Combinación de teclas Windows + R. para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Mas o menos devmgmt.msc en el cuadro y haga clic en Aceptar o en la tecla Intro.
Ejecute el Administrador de dispositivos
  1. Ampliar la «Adaptadores de pantalla”Alt. Esto mostrará todos los adaptadores de red instalados actualmente por la máquina.
  2. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de pantalla que desea revertir y seleccione Propiedades. Después de que se abra la ventana Propiedades, navegue hasta la Conductor pestaña y encontrar el Controlador de retroceso
Revertir el controlador de gráficos
  1. Si la opción está bloqueada, significa que el dispositivo no se ha actualizado recientemente o que no hay archivos de respaldo que recuerden el controlador anterior.
  2. Si la opción está disponible para hacer clic, hágalo y Sigue las instrucciones en la pantalla Continúe con el proceso.

Solución 3: habilite el audio integrado en el BIOS

A veces, el dispositivo de audio integrado se desactiva automáticamente cuando se conectan dispositivos de audio externos o cuando se instala un nuevo controlador de tarjeta gráfica. Es un problema extraño, pero es muy fácil habilitar el dispositivo de audio en BIOS si sigue cuidadosamente los pasos a continuación.

  1. Encienda su PC e intente ingresar la configuración del BIOS presionando la tecla BIOS cuando el sistema esté a punto de iniciarse. La clave de BIOS generalmente se muestra en la pantalla de inicio, diciendo «Presione ___ para ingresar a la configuración. «o algo similar. También hay otras teclas. Las teclas de BIOS habituales son F1, F2, Del, etc.
Presione __ para ejecutar la instalación
  1. Ahora es el momento de habilitar el sonido integrado. La opción que debe cambiar se encuentra en diferentes pestañas en las herramientas de firmware de BIOS creadas por diferentes fabricantes y no hay una forma única de obtenerla. Por lo general, se encuentra debajo de la Elevado pestaña, pero hay muchos nombres para la misma opción.
  2. Utilice las teclas de flecha para navegar al Elevado una pestaña o una pestaña de audio similar dentro del BIOS. Dentro, seleccione una opción llamada A bordo, configuración de dispositivos, periféricos integrados o algo similar en el interior.
Configuración de dispositivos integrados en BIOS
  1. Una vez que haya seleccionado la opción, podrá encontrar la configuración de audio debajo de ella. Controlador de audio o algo similar y puede habilitarlo aprovechando las Ingresar
  2. Ve a la La salida sección y seleccione Cambios de ahorro para la jubilación. Esto continuará con el arranque de la computadora. Compruebe si el problema persiste.

Solución 4: utilice un controlador de audio de alta definición

Para algunos usuarios, el controlador de audio de alta definición de Nvidia no funciona, por lo que en este paso cambiaremos la instalación de este controlador a «Controlador de audio de alta definición». Suena extraño, pero para algunas personas esto soluciona este problema, por lo que es una buena idea intentarlo. Para hacerlo:

  1. prensa «Windows» + «R» para abrir el administrador de dispositivos.
  2. Escribir «Devmgmt.msc» y presione «Ingresar».
    Ejecute el Administrador de dispositivos
  3. Ampliar la «Controladores de audio, video y juegos» artículo y haga clic con el botón derecho en el «Dispositivo de audio de alta definición Nvidia» elección.
  4. Selecciona el «Propiedades» y luego haga clic en el «Conductor» pestaña.
  5. Selecciona el «Controlador actualizado» seleccione y seleccione el «Mi navegador de computadora para software de controlador» botón.
    Navegador de controladores manual
    Navegador de controladores manual
  6. A continuación, haga clic en el «Permítame elegir de una lista de software disponible«Elección.
  7. Selecciona el «Dispositivo de audio de alta definición» y haga clic en «Hacia adelante».
  8. Siga las instrucciones para instalar este controlador y cheque vea si el problema continúa.

Solución 5: deshabilite otros controladores

En algunos casos, es posible que haya algunos controladores instalados en el administrador de dispositivos que le impidan utilizar el controlador Nvidia de alta definición. Por lo tanto, se le recomienda que desactive estos controladores y luego verifique si el problema está solucionado. Para hacerlo:

  1. prensa «Windows» + «R» para abrir el indicador de ejecución.
  2. Escribir «Devmgmt.msc» y presione «Ingresar».
    Escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos
  3. Ampliar la «Dispositivos de sistema» elección y buscando un conductor que «SST» allí (algo especialmente como la tecnología Intel Smart Sound).
  4. Haga clic derecho en este controlador y seleccione «Actualización del controlador».
  5. Selecciona el «Mi navegador de computadora para software de controlador» y haga clic en el botón «Permítame elegir de una lista de software disponible«Elección.
    Haga clic en Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora
    Haga clic en Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora
  6. Selecciona el «Dispositivo de audio de alta definición» y haga clic en «Hacia adelante».
  7. Siga las instrucciones para instalar este controlador y cheque vea si el problema continúa.