Cómo solucionar problemas de ruido con Conexant Audio / Smartaudio en Windows 10

Si su computadora tiene un dispositivo de audio Conexant y lo actualiza a Windows 10, existe una alta posibilidad de que la computadora ya no pueda reproducir audio después de la actualización. Este problema es conocido por un buen porcentaje de todos los usuarios con dispositivos de audio Conexant que actualizan sus computadoras a Windows 10. La razón de este problema es que, en casi todos los casos, los controladores de audio Conexant en la PC son incompatibles con Windows 10. y Windows no pudo actualizar los controladores durante la actualización de Windows 10.

Este problema se puede solucionar actualizando los controladores de audio Conexant en la PC afectada, pero como esto no sucedió automáticamente durante una actualización de Windows 10, deberá hacerlo manualmente. Para hacerlo, primero deberá descargar un paquete de controladores para el dispositivo de audio Conexant de su computadora, que no solo es más nuevo que el ya instalado, sino que también se garantiza que es compatible con Windows 10. Dado que Conexant no lanza controladores para sus dispositivos de audio en su propio sitio web, deberá descargar el nuevo paquete de controladores desde el sitio web de soporte oficial del fabricante de la computadora en cuestión (Acer o HP, por ejemplo).

Método 1: actualizar manualmente el controlador

Una vez que haya descargado e instalado el nuevo paquete de controladores para el exitoso dispositivo de audio Conexant para PC, debe instalarlo. Para instalar el nuevo paquete de controladores,

1. Prensa Logotipo de Windows clave + R. para abrir un Correr
2. Mas o menos devmgmt.msc en el Correr diálogo y presione Ingresar hacia Administrador de dispositivos.
3. Sa Administrador de dispositivos, haga doble clic en el Controladores de audio, video y juegos artículo para ampliarlo.
4. Haga clic derecho en el Conexant dispositivo de audio y haga clic en Actualización del software del controlador … en el menú contextual.
5. Haga clic en Buscar en mi computadora el software del controlador.
6. Haga clic en Navegar….
7. Navegue hasta la carpeta donde se encuentra el nuevo paquete de controladores y haga clic en la carpeta para seleccionarla.
8. Haga clic en Okey.
9. Haga clic en Hacia adelantey luego espere a que el asistente encuentre el nuevo paquete de controladores y lo instale.

Una vez instalado el nuevo paquete de controladores para el dispositivo de audio Conexant de la PC exitosa, Empezar de nuevo y, si funcionó bien, se restablecerá el sonido.

Método 2: deshabilitar las mejoras de audio

En algunos casos, si habilitó ciertas mejoras de sonido, es posible que se desencadene el problema. Por lo tanto, en este paso, desactivaremos todas las mejoras de audio. A ese:

1. Haga clic derecho en el «Vocero» en la parte inferior izquierda de la pantalla y seleccione el icono «Abrir configuración de sonido» elección.
   

   

2. En la parte superior derecha, seleccione el «Abrir panel de control de audio» opción y haga clic derecho en su «Altavoces».
   

   

3. Escoger «Propiedades» de la lista y haga clic en «Mejoras» en la siguiente pestaña.
4. Comprobar la «Desactive todas las mejoras«Seleccione y haga clic en «Aplicar».
   

   

5. Escoger «Okey» cierre la ventana y compruebe si el problema persiste.

Nota: Puede intentar iniciar su computadora con un arranque limpio y verificar si eso ayuda con el problema.

Método 3: retroceso del controlador

En algunos casos, es posible que el controlador no esté instalado correctamente y no sea compatible con el hardware utilizado por la computadora que está causando este problema. Por lo tanto, en este paso, revertiremos el controlador y luego verificaremos si el problema persiste. A ese:

1. Prensa «Windows» + «R» para abrir el Ejecutar rápidamente.
2. Escribir «Devmgmt.msc» y presione «Ingresar».
   

   

3. Ampliar la «Controladores de audio, video y juegos» pestaña y haga clic con el botón derecho en el controlador de audio.
4. Escoger «Propiedades» de la lista y haga clic en el «Conductor» pestaña.
5. Clickea en el «Controlador de reversión» seleccione y siga las instrucciones en pantalla para restaurar el controlador a su versión anterior.
   

   

6. Después de que el conductor retrocedió, controlar vea si el problema continúa.

Método 4: utilizar audio de alta definición

Windows 10 tiene controladores de terceros muy buenos y esto se puede ver al observar la gran cantidad de quejas de los usuarios en el sitio web de Microsoft sobre problemas con los controladores. Tal vez eso sea lo que le pasa a tu computadora y podrías estar usando controladores defectuosos. Por lo tanto, en este paso, utilizaremos los controladores de audio de alta definición HD predeterminados para su PC. Para usar estos:

1. Prensa «Windows» + «R» para abrir el Ejecutar rápidamente.
2. Escribir «Devmgmt.msc» y presione «Ingresar».
   

   

3. Ampliar la «Controladores de audio, video y juegos» pestaña y haga clic con el botón derecho en el controlador de audio.
4. Escoger «Propiedades» de la lista y haga clic en el «Conductor» pestaña.
5. Clickea en el «Actualizar Conductor « opción y luego seleccione «Buscar software de controlador en mi PC“.
   

   

6. A continuación, en la siguiente pantalla, haga clic en «Déjame elegir de una lista«Seleccione y seleccione «Dispositivo de audio de alta definición» en la siguiente pantalla.
   

   

7. Haga clic en «Siguiente» y siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador en lugar del controlador de terceros.
8. Compruebe si el sonido funciona después de hacer esto.
   Nota: Si esto no funciona, seleccione Nvidia High Definition Audio en el sexto paso y vuelva a verificar.

Método 5: cambiar la configuración de la memoria

En algunos casos, la configuración de la memoria puede estar afectando al controlador al evitar que pueda usar suficiente RAM para mantener el sonido en funcionamiento. Por lo tanto, en este paso, cambiaremos la configuración de la memoria y la configuraremos en un tamaño específico. A ese:

1. Prensa «Windows» + “R. para abrir el Ejecutar rápidamente.
2. Escribir Msconfig y presione «Enter».
   

   

3. Clickea en el «Empezado» pestaña y luego seleccione la «Alto» botón.
4. En las opciones avanzadas, marque la opción «Memoria máxima» y escriba «3072».
5. Haga clic en «Okey» y luego cierre la ventana.
6. Compruebe si el problema persiste.