Se supone que las actualizaciones traen nuevos contenidos y características a los usuarios de los desarrolladores. Cada software que existe requiere actualizaciones periódicas, no importa cuán pequeño sea el proyecto, necesitará actualizaciones. Windows 10 no es una excepción aquí. Sin embargo, lo que realmente duele es no poder actualizar su sistema mientras otros lo disfrutan.
Error 0x8007042B se puede tomar como ejemplo. Se supone que las actualizaciones de Windows solucionan los errores conocidos, pero cuando la actualización del sistema en sí se convierte en un error, ahí es donde realmente se presenta un obstáculo. A continuación se muestran las causas conocidas del error. e instrucciones que le ayudarán a deshacerse de él.
¿Qué causa el error de actualización 0x8007042B?
Al usar el Asistente de actualización de Windows, uno no puede predecir el hecho de que más adelante, pueden surgir errores al usar el Asistente en sí. En consecuencia, las causas del error 0x8007042B son:
- Actualización a través del Asistente de actualización de Windows. Este error puede aparecer cuando está actualizando su sistema usando el Asistente de actualización de Windows.
- Archivos del sistema corruptos. Otra causa de este error son los archivos del sistema dañados. Si lo atrapan con archivos de Windows dañados, debe intentar reparar sus archivos lo más rápido posible, ya que representan una amenaza real.
Ahora que hemos tratado las causas, pasemos a las soluciones:
Solución 1: eliminar o deshabilitar su antivirus
Algunos usuarios han informado que ciertos antivirus como Kaspersky, Comodo, Avast, etc. causaron que apareciera el error, por lo que su primer paso debería ser deshabilitar su antivirus. Si su error aún persiste, es hora de eliminar completamente el antivirus de su sistema. Puedes hacer esto por:
- Abra el menú Inicio y haga clic en Panel de control.
- En el Panel de control, cambie a ‘Desinstalar un programa‘ en Programas.
- Localiza tu antivirus y haga doble clic para desinstalar
Intente actualizar sus ventanas ahora para ver si esto solucionó su solución. Si solucionó su problema, creo que debería comprender si realmente necesita el antivirus nuevamente.
Solución 2: reiniciar BITS
El Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (también conocido como BITS) es un componente de Windows que se encarga de verificar las actualizaciones de Windows y descargarlas. Es posible que su error haya aparecido debido a BITS con errores, por lo tanto, debe intentar reiniciar el servicio. Para reiniciar, esto es lo que tienes que hacer:
- prensa Winkey + R para abrir Ejecutar.
- Escribir servicios.msc en Ejecutar.
- En la lista de servicios, busque BITS.
- Haga doble clic en él para abrir Propiedades.
- En la pestaña General en Propiedades, seleccione ‘Automático (retrasado)‘ en la lista desplegable de Tipo de puesta en marcha.
- Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Detener.
- Vuelva a iniciar el servicio haciendo clic en ‘Iniciar’ y luego haga clic en Aceptar.
Vuelva a intentar actualizar su Windows para comprobar los resultados.
Solución 3: Ejecute DISM y SFC
Como mencionamos anteriormente, el error podría aparecer debido a archivos del sistema dañados. Para reparar los archivos de su sistema, Windows tiene una herramienta integrada que le permite hacerlo con bastante facilidad. Así es como puede reparar sus archivos:
- Abra el menú Inicio y escriba cmd.
- Haga clic derecho en cmd y seleccione ‘Ejecutar como administrador‘.
- Escribe el siguiente comando:
Sfc /scannow
- Esto tomará un tiempo, así que asegúrate de darle tiempo.
- Intenta actualizar tus ventanas. Si el problema persiste, ingrese los siguientes comandos en cmd:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Una vez que esto se complete, intente ejecutar las actualizaciones de Windows nuevamente.
Solución 4: restablecer los componentes de actualización de Windows
Ha habido algunos informes de usuarios que afirman que su problema se solucionó al restablecer los componentes de Windows Update. Puede restablecer los componentes de Windows Update haciendo lo siguiente:
- prensa Winkey + X que abre un menú. Haga clic en ‘Símbolo del sistema (administrador)‘.
- Ingrese los siguientes comandos uno por uno en el símbolo del sistema:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause
Después de ingresar todos estos comandos, verifique si su problema está resuelto.
Solución 5: descargar manualmente la actualización
Si su error sigue apareciendo, puede intentar descargar e instalar la actualización manualmente. Para obtener el código de la actualización que está buscando, haga lo siguiente:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba ‘actualizaciones‘.
- Seleccione ‘Buscar actualizaciones‘ que se muestra en Mejor coincidencia.
- Copie el código de actualización desde allí (presente en el formulario KB2131231).
- Ir Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
- Escriba el código de actualización en la barra de búsqueda y presione Intro.
- Descargue la actualización para su respectiva versión de Windows.
- Para instalar la actualización, ejecute el archivo descargado e instálelo
Es posible que se le pida que reinicie su dispositivo durante o una vez que finalice la instalación.