Restaurar sistema es una característica útil de Windows que le permite restaurar su computadora a cualquier punto de restauración creado anteriormente que cambiará todo en su computadora para cumplir con el estado de su computadora en ese momento.
Restaurar sistema es una solución viable para muchos problemas en su computadora, pero qué sucede cuando un héroe necesita ser salvado y los errores comienzan con el proceso de Restaurar sistema. El código de error 0xc0000022 es un error extraño que puede afectar las funciones de Windows además de la restauración del sistema. Hay muchas soluciones de trabajo presentadas por usuarios en línea, así que asegúrese de seguir el resto del artículo para aprender todo sobre ellas.
Solución 1: diagnosticar por varias razones
El modo seguro es el paraíso en la Tierra cuando comienzan a ocurrir errores en su computadora porque el modo seguro se iniciará en su computadora solo con los controladores y programas básicos necesarios para ejecutar la computadora, sin programas instalados por el usuario. A continuación, debe seguir ciertos pasos para averiguar exactamente qué está causando estos problemas.
- En primer lugar, deberá iniciar en modo seguro siguiendo estos pasos. Use la combinación de teclas Windows Key + I para abrir Configuración o haga clic en el menú Inicio y haga clic en la tecla de engranaje en la parte inferior izquierda.
- Haga clic en Actualización y seguridad >> Recuperación y haga clic en la opción Reiniciar ahora en la sección Inicio avanzado. Su computadora continuará reiniciándose y aparecerá la pantalla de opción Seleccionar.
- Presione la tecla número 4 o F4 para iniciar su computadora en Modo seguro.
- Busque «Símbolo del sistema», haga clic derecho sobre él y seleccione la opción «Ejecutar como administrador». Copie y pegue el siguiente comando y asegúrese de hacer clic en Enter a continuación:
rstrui.exe
- Restaurar sistema se iniciará, así que intente el proceso de restauración ahora. Si tiene éxito, puede dejar el artículo y continuar usando su computadora normalmente ya que su antivirus probablemente estaba bloqueando el proceso. Si vuelve a aparecer el mismo error, continúe siguiendo el artículo y el método a continuación.
- Ejecute algunos análisis de seguridad como CHKDSK, SFC y Windows Memory Diagnostic. Aquí está nuestro artículo sobre Cómo ejecutar CHKDSK, Cómo ejecutar SFC Scan. Para ejecutar Windows Memory Diagnostics, busque este término en el menú Inicio, haga clic en el primer resultado, siga las instrucciones en pantalla y espere a que finalice el proceso.
- Una vez que haya terminado con lo anterior, inicie nuevamente en Modo seguro e intente ejecutar Restaurar sistema. Debería tener éxito ahora.
Solución 2: ejecute Shared C Run desinstalado para x64 con McAfee
Si bien este método es extraño, ha funcionado para algunos usuarios que tienen McAfee instalado en sus computadoras. Se desconoce la explicación exacta de por qué esta aplicación en particular fue causada por este error del sistema, pero debe intentarlo si recibe este error y tiene McAfee instalado.
- Haga clic en el menú Inicio y abra el Panel de control buscándolo. O puede hacer clic en el ícono de ajustes para abrir la configuración si está usando Windows 10.
- En el Panel de control, seleccione Ver como: Categoría en la esquina superior derecha y haga clic en Desinstalar un programa en la sección Programas.
- Si está utilizando la aplicación Configuración, debe hacer clic en Aplicaciones para abrir una lista de todos los programas instalados en su computadora inmediatamente.
- Busque C-Shared Run Time para x64 con McAfee en el Panel de control o Configuración y haga clic en Desinstalar.
- Su asistente de desinstalación debería abrirse con dos opciones: Reparar y Eliminar. Seleccione Quitar y haga clic en Siguiente para desinstalar el programa.
- Aparecerá un mensaje que le preguntará «¿Desea eliminar completamente C ‘x64 Shared Runtime para x64 con McAfee para Windows?» Seleccione Sí.
- Haga clic en Finalizar cuando la desinstalación complete el proceso y reinicie su computadora para ver si aún aparecen errores.
Solución 3: si el error fue causado por malware
A veces, los usuarios se infectan con varias aplicaciones maliciosas e intentan utilizar Restaurar sistema para volver al punto en el que no hubo infección. Sin embargo, algunas herramientas maliciosas impiden la activación de Restaurar sistema y se reemplaza este error. En estos casos, la única forma de deshacerse del problema es eliminar los programas maliciosos de su computadora.
La mejor opción es deshacerse del malware utilizando Malwarebytes Anti-Malware, que es un gran escáner con una versión de prueba gratuita. Afortunadamente, no necesitará el programa una vez que haya resuelto este problema, así que asegúrese de descargar la versión gratuita. aquí.
- Busque el archivo que descargó y haga doble clic en él.
- Seleccione dónde desea instalar MBAM y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
- Abra MBAM y seleccione la opción Escanear disponible en la pantalla de inicio.
- La herramienta lanzará su servicio de actualización para actualizar su base de datos de virus y luego continuará con el análisis. Tenga paciencia hasta que termine.
- Reinicie su computadora después de que se complete el proceso.
Nota: También debe usar otras herramientas si puede saber el tipo de malware que tiene en su computadora (ransomware, junkware, etc.)
Solución 4: Desactive la protección contra manipulaciones de productos Norton
Algunos programas de seguridad no le impedirán ejecutar Restaurar sistema, ya que no permitirán que el proceso cambie sus archivos personales. Esto es difícil de hacer para los usuarios. Sin embargo, a veces deshabilitar el antivirus no es suficiente y es posible que deba tomar medidas adicionales.
Para los usuarios de Norton, Norton Products Tamper Protection definitivamente resolverá el problema, así que asegúrese de probar esto:
- Abra la interfaz de usuario de Norton haciendo doble clic en el icono ubicado en la bandeja del sistema (la parte más a la derecha de la pantalla) o ubicándolo en el menú Inicio.
- Haga clic en Configuración y busque la opción Configuración administrativa en la que también debe hacer clic.
- En la sección Seguridad del producto y en la serie Protección contra manipulaciones de productos Norton, cambie el control deslizante a Desactivado y haga clic en Aplicar. Seleccione la duración más larga que necesite, ya que siempre puede volver a habilitarla manualmente.
- Compruebe si el problema está resuelto.