Error 0x80073D01 al instalar o desinstalar aplicaciones de la tienda de Windows 10

Algunos usuarios de Windows 10 siempre encuentran el 0x80073d01 error al intentar instalar o desinstalar una aplicación UWP (Universal Windows Platform) a través de la Tienda Windows.

Cómo reparar el error de la tienda de Windows 0x80073d01

Después de investigar a fondo este problema en particular, resulta que hay varios escenarios comunes diferentes que podrían desencadenar este código de error cada vez que desee instalar o desinstalar una aplicación para UWP. Aquí hay una lista de posibles culpables:

  • Interferencia del bloqueador de aplicaciones – Resulta que una instancia bastante común que desencadenará este error es la interferencia causada por Applocker. En este caso, debería poder solucionar el problema deshabilitando temporalmente AppLocker mientras se completa la instalación o desinstalación de la actualización UWP problemática.
  • Error común de caché de la tienda de Windows – Según algunos usuarios afectados, este problema también puede deberse a algún tipo de falla en la Tienda Windows que impide que las nuevas instalaciones se registren por completo. EN este caso, ejecutar el Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows y aplicar la solución recomendada debería permitirle solucionar el problema. Si esto no resuelve el problema, también tiene la opción de borrar el caché de la tienda manualmente.

Ahora que está familiarizado con todos los problemas potenciales que podrían desencadenar este error, aquí hay una lista de métodos que otros usuarios afectados han estado utilizando con éxito para resolver el error 0x80073d01 e instalar o desinstalar aplicaciones normalmente:

1. Deshabilitar Applocker (si corresponde)

Resulta que puede esperar ver este código de error si previamente habilitó AppLocker en la computadora afectada.

Nota: AppLocker es una tecnología de lista blanca de aplicaciones que permite al usuario restringir qué programas pueden ejecutarse y cuáles tienen prohibido hacerlo (bajo diversas circunstancias).

Si bien esta es una gran herramienta que le permitirá lograr un control total sobre sus aplicaciones, también puede entrar en conflicto con la instalación, desinstalación y procesamiento de aplicaciones si realmente no sabe lo que está haciendo.

Afortunadamente, hay una manera simple de confirmar si el problema es causado por Applocker o no:

  1. Presionar Tecla de Windows + R para abrir un Correr caja de diálogo. A continuación, escriba ‘cmd’ dentro del cuadro de texto y presione Ctrl + Mayús + Intro para abrir un Símbolo del sistema elevado. Cuando se lo indique el UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en para otorgar acceso de administrador.
    Apertura de un indicador de CMD
  2. Dentro del indicador de CMD elevado, escriba el siguiente comando y presione Ingresar para verificar si el problema es causado por Applocker:
    powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
  3. Si ejecutar este comando devuelve un error similar a «Add-AppxPackage: la implementación falló con HRESULT: 0x80073D01», acaba de concluir que el problema en realidad es causado por Applocker.

Nota: Si el comando se procesó con éxito, está claro que AppLocker no es responsable de este problema. En este caso, omita los siguientes pasos a continuación y vaya directamente a la corrección número 2.

si tienes el 0x80073D01 cuando ejecute los comandos anteriores, siga las instrucciones a continuación para deshabilitar efectivamente AppLocker para evitar el error por completo:

  1. Presionar Tecla de Windows + R para abrir un Correr caja de diálogo. A continuación, escriba ‘gpedit.msc’ dentro del cuadro de texto, luego presione Ingresar para abrir el Editor de políticas de grupo local. En el UAC (Control de cuentas de usuario), hacer clic para otorgar acceso de administrador.
    Apertura del Editor de directivas de grupo local
  2. Dentro de Editor de políticas de grupo local, utilice el menú de la izquierda para ampliar la Políticas de control de aplicaciones menú, luego haga clic en Bloqueo de aplicaciones.
    Abriendo la política de AppLocker
  3. A continuación, desde el AppLocker menú, haga clic en Reglas de aplicaciones empaquetadasluego muévase al panel de la derecha.
  4. Una vez que llegue al panel derecho, simplemente haga clic con el botón derecho en cualquier regla de Applocker que esté actualmente vigente y elija Borrar del menú contextual.
    Eliminar la regla de Applocker
  5. Ahora que Applocker se ha deshabilitado efectivamente, regrese y repita la operación de instalación o desinstalación que estaba activando el 0x80073d01 previamente.
    Nota: En caso de que la operación sea exitosa y desee volver a aplicar las reglas de Aplocker que tenía anteriormente, regrese a la Reglas de aplicaciones empaquetadas camino interior Política de seguridad local.
  6. Desde el menú contextual que acaba de aparecer, haga clic en Crear nueva regla.
    Creando una nueva regla
  7. En la primera Crear reglas de aplicaciones empaquetadas, clickea en el próximo en el primer aviso, así como en el segundo (en el Editor pestaña).
  8. Una vez que llegas a la Editor sección, consulte la Use una aplicación empaquetada instalada como referencialuego haga clic en Seleccione.
    Usar un paquete instalado
  9. Establezca sus excepciones, permisos y nombre la regla como desee antes de presionar Guardar y hacer cumplir la regla una vez más.

En caso de que este método no funcione para usted o este escenario no sea aplicable, baje a la siguiente solución potencial a continuación.

2. Ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows

Si anteriormente se aseguró de que Applocker no está causando el error 0x80073d01, lo siguiente que debe investigar es si este problema en particular está relacionado con una inconsistencia con una aplicación UWP (Universal Windows Platform) integrada como Fotos de Windows o Películas y TV de Windows. .

La mejor manera de hacer esto es ejecutar el Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows y aplicar la corrección recomendada.

Esta es una utilidad que contiene una serie de correcciones automatizadas genéricas que serán efectivas para una variedad de errores diferentes, incluido el error 0x80073d01.

Varios usuarios afectados informaron que las nuevas instancias del error dejaron de aparecer después de ejecutar el Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows y aplicar la solución recomendada.

Si está buscando instrucciones específicas sobre cómo implementar esta solución en particular, siga las instrucciones a continuación:

  1. Comience presionando el botón Tecla de Windows + R para abrir un Correr caja de diálogo. A continuación, escriba ”ms-configuraciones: solución de problemas” dentro del cuadro de texto y presione Ingresar para abrir el Solución de problemas ficha de la Ajustes menú.
    Apertura de la aplicación de solución de problemas
  2. En la primera Solucionar problemas ventana, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales en la parte inferior de la pantalla.
    Apertura de las pestañas de solución de problemas adicionales
  3. Una vez que esté dentro de la pantalla con cada solucionador de problemas de Windows 10, el Buscar y solucionar otros problemas sección. A continuación, haga clic en Aplicaciones de la Tienda Windows y haga clic en el Ejecute el Solucionador de problemas para abrir la utilidad.
    Apertura de las aplicaciones de la Tienda Windows
  4. Una vez que estés dentro del Aplicaciones de la Tienda Windows utilidad, espere pacientemente hasta que se complete el escaneo inicial. Si se encuentra una estrategia de reparación viable, siga las indicaciones en pantalla para aplicar la solución recomendada (dependiendo del problema que esté tratando). Haga clic en Aplicar esta revisión para aplicar la corrección recomendada.
    Aplicar la corrección

    Nota: Según el problema que se identifique, es posible que deba realizar una serie de ajustes manuales.

  5. Una vez que la solución se haya aplicado con éxito, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve una vez que se complete el próximo inicio.

En caso de que todavía encuentre nuevas instancias de ‘Error de tiempo de ejecución del modelo de aplicación 0x490‘, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

3. Restablecimiento de la memoria caché de la tienda de Windows

De acuerdo con muchos informes de usuarios que se encuentran con el 0x80073d01 al intentar instalar o desinstalar una aplicación de la Tienda Windows, el problema casi siempre está relacionado con algún tipo de caché corrupta de la Tienda Windows.

Si cree que este escenario es aplicable, lo siguiente que debe hacer para solucionar el problema es restablecer el caché de la Tienda Windows.

Nota: Esta operación no eliminará ningún dato de la aplicación: todo lo que hace es eliminar cualquier dato en caché relacionado con UWP (plataforma universal de Windows) aplicaciones

Para realizar un reinicio de la caché de la tienda de Windows, presione Tecla de Windows + R para abrir un Correr caja de diálogo. A continuación, escriba ‘wsreset.exe’ y presiona Ctrl + Mayús + Intro para realizar esta acción con acceso de administrador.

Hacer un restablecimiento de caché de la tienda de Windows

Nota: Después de iniciar esta operación, verá un indicador de CMD llamado wsreset.exe. Luego, espere hasta que la ventana se cierre automáticamente: esa es su señal de que los datos almacenados en caché se han borrado.

Una vez que se complete la operación, reinicie su computadora y vea si puede completar la instalación o la desinstalación de las aplicaciones de la tienda sin ver el 0x80073d01.