Error VPN 789 en Windows 7/10

Él ‘Error de acceso remoto VPN 789′ El error generalmente ocurre en PC de un solo usuario, cuando el usuario intenta conectarse a una solución VPN utilizando la funcionalidad integrada de Windows desde su red doméstica.

Error de acceso remoto VPN 789 en Windows

Nota: Esto es lo que debe hacer si se encuentra con el Error VPN 169.

¿Qué causa el error devuelto en el mensaje de falla 789 en Windows 7 y 10?

  • inconsistencia de la red – Resulta que una inconsistencia de la red también puede causar este mensaje de error en particular. En la mayoría de los casos, el problema termina siendo causado por un adaptador de red que está atascado en un estado de limbo, lo que no permite que se establezca la conexión VPN. Si este escenario es aplicable, puede solucionar el problema reiniciando el adaptador de red, obligando a su sistema operativo a instalar el controlador de red nuevamente.
  • Falta la clave del registro de encapsulación – En caso de que experimente desconexiones frecuentes e intentos de conexión fallidos en relación con su VPN, lo más probable es que se deba a que falta una clave de registro llamada AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule. En este caso, puede solucionar el problema creando y configurando esta clave de registro manualmente a través del Registro. Editor.
  • Interferencia de cortafuegos de terceros – Otra causa potencial que podría terminar generando este error es un firewall sobreprotector que termina bloqueando ciertos puertos que su conexión VPN está utilizando activamente. En este caso, puede solucionar este problema estableciendo excepciones o desinstalando el firewall de terceros.
  • Los módulos de claves IPsec y el agente de políticas están deshabilitados – Estos dos servicios son absolutamente esenciales si está utilizando una VPN autohospedada. Sin ellos, la conexión no será posible. Si este escenario es aplicable, puede solucionar el problema accediendo a la pantalla Servicios y asegurándose de que los dos servicios estén habilitados y el Tipo de inicio esté configurado en Automático.

¿Cómo solucionar el error ‘Error de acceso remoto VPN 789’?

Método 1: Reinicie su adaptador de red

En algunos casos, la aparición del ‘Error de acceso remoto VPN 789′ El error está relacionado con una inconsistencia de la red causada por un adaptador de red que se atascó en un estado de limbo. Este escenario hará que sea imposible que la configuración de VPN obtenga los datos necesarios para establecer una conexión.

Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema utilizando Administrador de dispositivos para desinstalar el adaptador de red, obligando a su sistema operativo a reinstalar los controladores desde cero en el próximo inicio del sistema.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

Nota: Estos pasos deberían funcionar independientemente de su versión de Windows.

  1. Presionar Tecla de Windows + R para abrir un Correr caja de diálogo. A continuación, escriba ‘devmgmt.msc’ dentro del cuadro de texto y presione Ingresar para abrir la utilidad Administrador de dispositivos. Si lo solicita el UAC (Control de cuentas de usuario)haga clic conceder privilegios administrativos.
    Escribiendo «devmgmt.msc» en el indicador de ejecución.
  2. Una vez que esté dentro del Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo a través de la lista de dispositivos y expanda el menú desplegable asociado con Adaptadores de red. A continuación, haga clic derecho en su adaptador de red y elija Desinstalar del menú contextual.
    Desinstalar el adaptador de red
  3. Hacer clic en el mensaje de confirmación y espere a que se complete el proceso.
  4. Una vez que se desinstala el adaptador de red, reinicie su computadora para permitir que el controlador de red se desinstale en la siguiente secuencia de inicio.

En caso de que siga ocurriendo el mismo problema, pase al siguiente método a continuación para una estrategia de reparación diferente.

Método 2: Crear clave de registro de encapsulación UDPE

Si se encuentra con este problema con un cliente VPN basado en L2TP o un servidor VPN que está detrás de NAT (traducción de direcciones de red), no logrará una conexión estable hasta que se tome el tiempo para crear el AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule valor de registro.

Si encuentra desconexiones frecuentes e intentos fallidos de conexión, lo más probable es que se deba a que el cliente VPN que está utilizando no está configurado para ejecutarse detrás de un servicio NAT de forma predeterminada. Si desea que funcione, deberá crear y configurar el AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule valor de registro.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo crear y configurar el AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule valor de registro para resolver el ‘Error de acceso remoto VPN 789’:

  1. Presionar Tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo de ejecución. A continuación, escriba ‘regeditar’ y presiona Ingresar para abrir el Editor del Registro. Cuando lo solicite el UAC (Control de cuentas de usuario)haga clic conceder privilegios administrativos.
    Abriendo el Editor del Registro
  2. Una vez que esté dentro del Editor del Registro, use la sección de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

    Nota: Puede navegar allí manualmente o puede pegar la dirección directamente en la barra de navegación para llegar allí al instante.

  3. Después de llegar a la ubicación correcta, baje a la sección de la derecha, haga clic con el botón derecho en un espacio vacío y elija Nuevo desde el menú contextual recién aparecido. Entonces escoge Valor Dword (32 bits) de la lista de opciones disponibles.
  4. Asigne un nombre al valor Dword recién creado AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule y presione Entrar para guardar los cambios.
    Creando el nuevo valor dword llamado AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule
  5. Una vez que el valor se haya creado con éxito, haga doble clic en él, luego configure el Base para hexadecimal y el Datos de valor para 2.
    Modificación del valor de AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

    Nota: Esta modificación garantiza que Windows pueda establecer asociaciones de seguridad con servidores y otros sistemas operativos que se encuentran detrás de los servidores NAT.

  6. Hacer clic De acuerdo para guardar los cambios, luego reinicie su computadora y vea si esta modificación logró solucionar el problema por usted.

En caso de que siga ocurriendo el mismo problema, baje a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 3: deshabilite el firewall de terceros

Si se encuentra con el problema con la configuración de un servidor y está utilizando un firewall de terceros, es probable que termine bloqueando un puerto que su conexión VPN está utilizando activamente. Es muy probable que los puertos 500 y 4500 dejen de comunicarse con máquinas externas.

Si este escenario es aplicable, solo podrá solucionar este problema al incluir en la lista blanca los puertos involucrados. Pero solo puede aplicar esta solución si conoce su firewall y si sabe qué puertos usa activamente su solución VPN.

Y tenga en cuenta que los pasos para establecer excepciones de seguridad serán diferentes en las diferentes soluciones de firewall de terceros. Si desea hacer esto, busque en línea los pasos específicos para hacerlo.

Pero si está buscando una solución rápida y eficiente, su mejor opción es desinstalar el firewall de terceros por completo y reiniciar para ver si se resuelve el problema.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo desinstalar el firewall de terceros para arreglar el ‘Error de acceso remoto VPN 789’ error:

  1. Presionar Tecla de Windows + R para abrir un Correr caja. A continuación, escriba ‘appwiz.cpl’ y presiona Ingresar para abrir el Programas y características menú.
    Escriba «appwiz.cpl» en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione Entrar
  2. Una vez que esté dentro de la Programas y características menú, desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones instaladas y localice su firewall de terceros. Una vez que lo veas, haz clic derecho sobre él y elige Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.
    Desinstalar la suite de seguridad
  3. Dentro del mensaje de desinstalación, siga las indicaciones en pantalla para completar el proceso, luego reinicie su computadora para completar la operación.
    Nota: Si desea asegurarse de no dejar ningún archivo remanente que aún pueda causar el mismo comportamiento, aquí le mostramos cómo eliminar los archivos sobrantes que dejó el paquete de seguridad de terceros que desinstaló recientemente.
  4. Intente conectarse a su solución VPN nuevamente y vea si el problema ahora está resuelto.

En caso de que la conexión VPN siga interrumpida por el mismo ‘Error de acceso remoto VPN 789’ error, baje al método final a continuación.

Método 4: habilite los módulos de claves IPsec y el agente de políticas

Como informaron varios usuarios afectados, este mensaje de error en particular también puede ocurrir debido al hecho de que dos servicios esenciales para las VPN autohospedadas están deshabilitados. Sin ellos, una conexión VPN no será posible.

Si este escenario es aplicable, puede solucionar el problema accediendo a la pantalla de Servicios y habilitando dos servicios que son esenciales para esta operación («Módulos de codificación IKE y AuthIP IPsec» y «Agente de política IPsec” servicios)

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto para arreglar el ‘Error de acceso remoto VPN 789’ error:

  1. Presionar Tecla de Windows + R para abrir un Correr caja de diálogo. A continuación, escriba ‘services.msc’ y presione Entrar para abrir la pantalla Servicios.

    Nota: Si se lo pide el UAC (Control de cuentas de usuario) solicitud, haga clic conceder privilegios administrativos.

  2. Una vez que estés dentro del Servicios pantalla, desplácese hacia abajo a través de la lista de servicios y comience por ubicar el Módulos de codificación IKE y AuthIP IPsec Servicio.
  3. Una vez que consigas localizarlo, haz clic derecho sobre él y elige Propiedades desde el menú contextual recién aparecido.
  4. Dentro de la pantalla de Propiedades de Módulos de codificación IKE y AuthIP IPsec, seleccione la pestaña General y cambie el Tipo de inicio para Automático. Luego, haga clic en Comienzo para obligar al servicio a entrar en acción y presione Aplicar para guardar los cambios.
  5. A continuación, desplácese hacia abajo por la lista de servicios nuevamente y localice Agente de políticas IPsec. Una vez que lo veas, haz clic derecho sobre él y elige Propiedades del menú contextual.
  6. Dentro de la pantalla de propiedades de agente de políticas ipsec, Selecciona el General pestaña y cambio Tipo de inicio para Automático, luego haga clic en Comienzo para llamar al servicio. Igual que antes, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
  7. Intente establecer la conexión VPN nuevamente y vea si recibe el mismo mensaje de error.
Habilitación de los servicios «IKE y AuthIP IPsec Keying Modules» y «IPsec Policy Agent»