La transferencia de archivos de Android no funciona en MacOS (reparación)

Android File Transfer deja de funcionar debido a cables/puertos USB defectuosos, configuraciones no válidas, sistema operativo desactualizado, aplicaciones en conflicto e instalación corrupta de Android File Transfer.

La transferencia de archivos de Android no funciona

Android utiliza el Protocolo de transferencia de medios (MTP) para transferir archivos. Pero Mac no es compatible con MTP de forma predeterminada, y los usuarios de Mac instalan “Transferencia de archivos de Android”, una aplicación especialmente diseñada para Mac para copiar archivos entre Android y Mac.

Cuando Android File Transfer no funciona, muestra errores como:

  • “No se pudo conectar al dispositivo. Intente conectar o reiniciar su dispositivo”.
  • “No se encontró ningún dispositivo Android.
  • «No se puede acceder al almacenamiento del dispositivo».
  • “No se pudo copiar el archivo”;
  • «Intente volver a conectar o reiniciar su dispositivo».

¿Qué causa que la transferencia de archivos de Android no funcione?

Después de una cuidadosa revisión, nuestro equipo pudo identificar las siguientes causas principales de este problema:

  • Función de transferencia de archivos deshabilitada: Si la función de transferencia de archivos en su dispositivo Android no está habilitada, puede causar este error.
  • Cable USB defectuoso/no compatible: si el cable USB que está utilizando es defectuoso o no es compatible con la función de transferencia de archivos, entonces puede causar este problema.
  • Dispositivos no compatibles: Mac OS 10.7 o superior es compatible con «Transferencia de archivos de Android», y el dispositivo Android 3.0 o superior es compatible con la transferencia de archivos de Android, si está utilizando cualquier dispositivo debajo de ese, encontrará este problema.
  • Puertos USB dañados: Si el puerto USB de la Mac o del dispositivo Android se dañó, se enfrentará a este problema.
  • Aplicaciones en conflicto: Se sabe que Samsung Kies o Samsung Smart Switch tienen problemas conflictivos con la transferencia de archivos de Android, y si ha instalado Samsung Kies o Samsung Smart Switch, es probable que sufra este error.

Pero antes de continuar con la solución de problemas, asegúrese de que

  • Estás conectando el cable USB directamente con la Mac, no a través de un concentrador USB.
  • Reiniciar tu mac
  • Reiniciar su dispositivo Android.

¿Cómo resolver los problemas de transferencia de archivos de Android en una Mac?

1. Verifique el cable USB y el puerto de Mac

No todos los cables USB se fabrican de la misma manera, algunos admiten la transferencia de archivos y otros no. Asegúrese de que está utilizando un cable compatible con la operación de transferencia de archivos.

Es mejor usar el USB originales cable provisto con su dispositivo Android. Y si eso no está disponible, use uno genuino y compatible.

Además, si el cable USB está defectuoso, no podrá transferir el archivo correctamente. Para verificar si el cable USB no está defectuoso y admite la transferencia de archivos, pruebe lo mismo con un par de dispositivos diferentes. Si no funciona bien allí, reemplace el cable USB.

Recuérdalo cable rayo no funcionará con la transferencia de archivos. Deberías usar el cable usb c mac.

Además, asegúrese de que el puerto USB de la Mac no esté defectuoso. Para comprobar el puerto, utilice otro dispositivo USB en el mismo puerto. También puede usar el puerto diferente de la Mac para la transferencia de archivos.

puertos USB

Después de cambiar el USB y el puerto, y vuelva a verificar si la transferencia de archivos de Android funciona bien.

2. Actualice el sistema operativo Android en el dispositivo

Android versión 3.0 o superior y MacOS 10.7 o superior es necesario para el correcto funcionamiento de Android File Transfer. Si está utilizando un sistema operativo que es inferior al requerido, puede que la transferencia de archivos de Android no funcione. Para transferir archivos entre su dispositivo Android y Mac, es esencial actualizar el sistema operativo Android. Además, es una buena idea actualizar el sistema operativo, ya que puede resolver varios problemas, incluida la transferencia de archivos.

Advertencia:

Actualice el sistema operativo Android bajo su propio riesgo, ya que este paso, si sale mal, puede causar una pérdida irreparable de su dispositivo.

  1. En el sistema operativo Android, vaya a ‘Ajustes’.
  2. Luego, desplácese hacia abajo en el menú Configuración y toque ‘Acerca del teléfono‘.
  3. Ahora en la lista de opciones toca Actualización del sistema/Actualización de software.
    Actualizar Android
  4. Siga las instrucciones mencionadas en la pantalla para actualizar el sistema operativo.
    La actualización de Android se está ejecutando

Después de actualizar el dispositivo, inicie Android File Transfer si ha comenzado a funcionar correctamente.

3. Desinstalar Samsung Kies/Interruptor inteligente

Android File Transfer tiene problemas de combinación conocidos con la aplicación Samsung Kies o Samsung Smart Switch instalada en su dispositivo o computadora Mac. Si tiene alguna de estas aplicaciones en sus dispositivos, desinstalarlas puede resolver el problema.

  1. Visitar el sitio oficial de descargar el instalador.
  2. Una vez completada la descarga, inicie el archivo descargado y, en el paquete de archivos, haga clic en «desinstalar» opción.
    Desinstalar KIES
  3. Siga las instrucciones que se muestran en pantalla para desinstalar la aplicación.
  4. Reiniciar el sistema.

Inicie la transferencia de archivos de Android para ver si el problema está resuelto.

4. Habilite la depuración USB en su dispositivo Android

La depuración USB es esencial para la transferencia de datos entre el dispositivo Android y Mac. Si está utilizando Android File Transfer sin habilitar esta función, entonces la transferencia de archivos no funcionará. Habilitar la depuración USB puede resolver el problema.

  1. Despegar el cable USB del dispositivo
  2. Abierto Ajustes E ir a Acerca del teléfono (generalmente en la parte inferior)
    Acerca del teléfono
  3. Luego presiona Número de compilación repetidamente 7 veces.
    Presione el número de compilación 7 veces
  4. Aparecerá una ventana emergente diciendo que ahora eres desarrollador.
    Ahora eres Desarrollador
  5. Salida Configuración y Abierto Ajustes de nuevo y vaya a Opciones de desarrollador.
  6. Permitir depuración USB.
    Opciones de desarrollador
  7. Aparecerá una ventana emergente que le pedirá Permitir Depuración USB, haga clic en DE ACUERDO para permitirlo
    Permitir la depuración USB
  8. Cerrar con llave el dispositivo Android (apagar la pantalla).
  9. Conectar el dispositivo Android a la computadora Mac usando un cable USB
  10. desbloquear el dispositivo Android
  11. Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver notificaciones y tocar sobre «USB cargando este dispositivo
    USB cargando este dispositivo
  12. En la ventana emergente, seleccione Transferencias de archivos o MTP.

    Transferencias de archivos
  13. Cerrar con llave el dispositivo y desbloquear de nuevo y verá la depuración de USB conectada en el área de notificación de su dispositivo.
    Usb conectado

Ahora inicie Android File Transfer para ver si funciona correctamente.

5. Vuelva a instalar la transferencia de archivos de Android

La instalación dañada/desactualizada de Android File Transfer puede hacer que la aplicación deje de funcionar. Para superar esta corrupción/desactualización, el usuario debe desinstalar y reinstalar la transferencia de archivos de Android.

  1. Desinstalar Transferencia de archivos de Android. Visite nuestro artículo sobre cómo desinstalar una aplicación en Mac.
  2. Por favor descargar la transferencia de archivos de Android desde su sitio web oficial.
    Descargar transferencia de archivos de Android
  3. Lanzar el archivo descargado y seguir la instrucción que se muestra en la pantalla. Una vez finalizada la instalación, reiniciar el sistema.

Después de reiniciar el sistema, inicie Android File Transfer para verificar si el problema está resuelto.

6. Usar software alternativo

Si Android File Transfer aún no funciona, puede probar otras aplicaciones para obtener la misma funcionalidad. Estas aplicaciones podrían ser

  1. Aplicaciones en la nube. El uso del servicio en la nube puede resolver nuestro problema de transferir archivos entre Android y Mac. Para ver nuestra lista de aplicaciones recomendadas, visite nuestro artículo sobre el mejor almacenamiento personal en la nube.
  2. Aplicaciones del explorador de archivos de Android: Las aplicaciones de Android File Explorer que ejecutan FTP pueden resolver el problema de la transferencia de datos entre su Mac y su dispositivo Android. Para ver nuestra lista de aplicaciones recomendadas, visite nuestro artículo sobre los mejores exploradores de archivos de Android.
  3. Aplicaciones de duplicación de pantalla: Las aplicaciones Screen Mirror pueden ayudarlo a transferir archivos entre sus dispositivos Android y Mac. Lea nuestro artículo sobre Métodos para transferir archivos de forma inalámbrica de Android a PC.
  4. Bluetooth: Recuerda que puedes usar Bluetooth para transferir archivos entre Mac y Android.
  5. apretón de manos: Puede usar la aplicación Handshaker para transferir los archivos entre su dispositivo Android y Mac. Para obtener más información, visite el página oficial de Apple.

Las últimas palabras:

Con suerte, ha solucionado con éxito el problema de la transferencia de archivos de Android que no funciona. No olvide volver a consultar más adelante nuestro sitio para obtener nuevos consejos y trucos.