¿Los servicios de Google Play siguen deteniéndose? Prueba estas correcciones

Varios usuarios de Android han recibido un mensaje emergente molesto mientras usan sus teléfonos inteligentes. Resulta que el “Desafortunadamente, los servicios de Google Play se han detenido.El mensaje se muestra continuamente y continúa incluso si cierra todas las aplicaciones que podría estar usando. El problema en cuestión puede ocurrir cuando la aplicación Google Play Services en su teléfono tiene caché o datos dañados, o debido a una actualización instalada recientemente. En este artículo, le mostraremos cómo resolver el mensaje repetitivo, así que siga las pautas.

Desafortunadamente, Google Play Services ha detenido Mensaje

Resulta que Google Play Services juega un papel vital en cualquier dispositivo Android, ya que permite que las aplicaciones de terceros en su teléfono se comuniquen e intercambien información con Google. Por lo tanto, en esencia, Google Play Services actúa como intermediario entre Google y las aplicaciones de su teléfono. La razón por la que sigue recibiendo el mensaje mencionado anteriormente a veces puede variar, pero generalmente se limita a los datos locales o a las actualizaciones recientes. Antes de comenzar con los métodos que puede usar para resolver el problema, analicemos las diferentes causas del problema para establecer una mejor comprensión.

  • Actualizaciones de Google Play — En la mayoría de los casos, el mensaje en cuestión aparece debido a una actualización reciente de Google Play que se instaló en su teléfono. Cuando esto sucede, puede resolver el problema simplemente desinstalando las actualizaciones y volviendo a una versión anterior.
  • Caché de servicios de Google Play: Otra razón por la que suele ocurrir el problema mencionado anteriormente se debe a los datos y la memoria caché almacenados localmente. Como tal, tendrás que borrar el caché y los datos para deshacerte del molesto mensaje.

Ahora que hemos analizado las posibles causas del problema en cuestión, comencemos con los diversos métodos que puede usar para solucionarlo. Entonces, sin más preámbulos, saltemos directamente al tema.

Borrar caché de servicios de Google Play

Lo primero que debe hacer cuando encuentre el problema en cuestión es intentar borrar el caché de la aplicación Google Play Services en su teléfono. Resulta que los datos almacenados localmente y el caché a veces pueden corromperse o dañarse debido a que el servicio no puede funcionar correctamente.

Si este caso es aplicable, borrar los datos y el caché debería resolver el problema. Para hacer esto, siga las instrucciones que se proporcionan a continuación:

  1. En primer lugar, abre el Ajustes aplicación en su teléfono.
  2. En la aplicación Configuración, diríjase a aplicaciones.
    Configuración de Android
  3. Una vez que estés allí, localiza el Servicios de Google Play aplicación y tóquela.
    Navegando a la información de servicios de Google Play
  4. En la pantalla de información de la aplicación, vaya a Almacenamiento.
  5. Una vez que esté allí, toque el botón Limpiar cache botón proporcionado.
    Borrar caché
  6. Una vez hecho esto, ver si el problema aún persiste.

Restablecer preferencias de aplicaciones

Resulta que otra forma de resolver el problema mencionado anteriormente es restablecer las preferencias de la aplicación en su teléfono. Cuando restablece las preferencias de su aplicación, esencialmente está restableciendo todas las aplicaciones deshabilitadas, cualquier restricción de notificaciones que haya impuesto junto con las restricciones de permisos y más. Muchos usuarios han informado que al hacerlo se solucionó el problema. Siga las instrucciones a continuación para restablecer las preferencias de la aplicación en su teléfono:

  1. Para empezar, dirígete a la Ajustes aplicación en su teléfono.
  2. Allí, navegue hasta el aplicaciones sección.
    Configuración de Android
  3. Dependiendo de su teléfono, ubique el Más menú (tres puntos).
  4. Desde allí, toca el Restablecer preferencias de aplicaciones opción proporcionada.
    Restablecimiento de las preferencias de la aplicación
  5. En la ventana emergente de confirmación, toque el Reiniciar opción.
  6. Una vez que haya hecho eso, continúe y reinicie su dispositivo.
  7. Vea si el problema vuelve a ocurrir después de que su teléfono se inicie.

Desinstalar actualizaciones de servicios de Google Play

Como también hemos mencionado anteriormente, una de las razones principales por las que puede ocurrir el problema en cuestión se debe a una actualización del servicio Google Play recientemente instalada. Esto puede suceder cuando una aplicación reciente no funciona bien con su teléfono y, como tal, el servicio se encuentra con varios problemas. Si este caso es aplicable, puede desinstalar las actualizaciones que se han instalado y revertir la aplicación a la versión con la que se envió. Hacer esto probablemente aislará el problema y estará listo para comenzar. Para ello, siga las instrucciones que se indican a continuación:

  1. En primer lugar, abre el Ajustes aplicación en su dispositivo.
  2. En la aplicación Configuración, diríjase a Seguridad.
    Configuración de Android
  3. Allí, toca el Administradores del dispositivo o Administradores de teléfonos opción. En algunos teléfonos, puede estar ubicado debajo Más ajustes o algo similar.
    Navegación a Administradores de dispositivos
  4. Dentro del menú de administradores de dispositivos, toque el botón Encuentra mi dispositivo opción.
    Navegación para encontrar mi dispositivo
  5. Una vez que esté allí, toque el botón Desactivar botón.
    Desactivar Buscar mi dispositivo
  6. Después de hacer eso, regrese a la pantalla principal de la aplicación Configuración y vaya a aplicaciones.
    Configuración de Android
  7. Allí, busca Servicios de Google Play y tócalo.
    Navegando a la información de servicios de Google Play
  8. En la esquina superior derecha, toque los tres puntos proporcionados.
  9. Luego, toca el Desinstalar actualizaciones opción proporcionada.
    Desinstalación de actualizaciones
  10. Una vez hecho esto, continúe y habilite Encuentra mi dispositivo otra vez.
  11. Finalmente, reinicie su dispositivo. Una vez que se inicie, vea si el problema sigue ahí.

Restablecimiento de fábrica

Finalmente, si ninguno de los métodos anteriores ha solucionado el problema, es muy probable que la única opción que tenga sea realizar un restablecimiento de fábrica. En caso de que aún no lo sepa, realizar un restablecimiento de fábrica eliminará todos sus datos, por lo que se recomienda hacer una copia de seguridad de todo lo importante que pueda tener. Siga las instrucciones a continuación para realizar un restablecimiento de fábrica:

  1. En su teléfono, abra el Ajustes aplicación
  2. Luego, en la aplicación Configuración, diríjase a Sistema.
  3. Allí, toca el Reiniciar opción proporcionada.
    Navegando para Restablecer
  4. Desde allí, toca el Restablecimiento de fábrica o Reiniciar telefono opción proporcionada.
  5. Una vez que hagas eso, el problema debería desaparecer.