Tenían una buena cantidad de defectos en Surface Pro 4 y Surface Book, tan asombrosos e ingeniosos como lo eran cuando salieron. Una de estas fallas fue la notoriedad: el estado de suspensión (estado de bajo consumo de energía) de estos dispositivos consumió tanto tiempo de batería como su estado activo. Surface Pro 4 o Surface Book se pondría en modo de suspensión, pero su batería continuaría agotando como si estuviera en uso. El culpable de esta edición es el procesador de Surface Pro 4 (que es el procesador de Surface Book y muchos otros dispositivos que no son de Microsoft): el chipset Intel Skylake.
El Intel Skylake dentro del Surface Pro 4 permanece activo mientras el dispositivo se pone en modo de suspensión, lo que da como resultado un consumo en la vida útil de la batería del dispositivo a un ritmo de aproximadamente el 7-9% por hora. Han pasado unos buenos meses desde el lanzamiento mundial de Surface Pro 4 (y Surface Book), y aunque Microsoft ha planteado el problema y lo ha notado públicamente, no ha logrado una solución viable y oficial. Gracias a los usuarios que sufren el problema, se ha logrado una solución viable (aunque no oficial) para este problema.
Todo lo que necesita hacer es reemplazar todos los controladores de gráficos que tengan un Surface Pro 4 afectado por este problema para reemplazar un cierto controlador de gráficos que Intel lanzó a fines de diciembre pasado (versión del controlador 15.40.14.64.4352 para sistemas de 32 bits y versión de controlador 15.40.14.32.4352 para sistemas de 64 bits). Para aplicar esta configuración y resolver el consumo de batería durante el problema de suspensión en Surface Pro 4, debe:
Vamos aquí, desplácese hacia abajo en la página web y haga clic en Acepto los términos del acuerdo de licencia. para comenzar a descargar un controlador de gráficos Intel que solucionará el consumo de batería durante una versión de suspensión para Surface Pro 4.
Una vez que se haya descargado el archivo .zip para el controlador, elimínelo con un programa de extracción / compresión como WinRAR.
prensa Logotipo de Windows clave + R. para abrir un Correr. Un poco devmgmt.msc en el Correr diálogo y presione Ingresar.
Ampliar la Adaptadores de pantalla alt den Administrador de dispositivos. Haga clic con el botón derecho en un controlador de pantalla actual para Surface Pro 4 y haga clic en Actualizar el software del controlador
Haga clic en Buscar en mi computadora el software del controlador. Haga clic en Navegar, busque el directorio donde extrajo el archivo .zip del controlador Intel, haga clic en el archivo / carpeta que estaba en el archivo .zip para seleccionarlo y haga clic en Okey.
Permita que su controlador de pantalla actual actualice su Surface Pro 4 y reemplace el controlador de gráficos Intel que descargó. Una vez que el reemplazo sea exitoso, simplemente Empezar de nuevo para Surface Pro 4, y ya no debería tener ningún consumo de batería cuando ponga su Surface Pro 4 en modo de suspensión.