Si llegaste aquí es que te encontraste con la carpeta llamada $AV_ASW en tu disco duro y te preguntas ¿Qué demonios es? ¿Está infectado mi sistema? Para ir al grano, no hay porqué preocuparse ya que es una carpeta legítima creada por el antivirus Avast para almacenar los archivos que se envían en cuarentena (especialmente los archivos ejecutables .exe).
Aunque esta carpeta generalmente no ocupa mucho espacio en tu sistema, es mejor eliminarla. Para ello sigue los métodos uno por uno como se menciona a continuación hasta que lo resuelvas.
Método 1 : Limpiar la carpeta de cuarentena de Avast
Si está utilizando el antivirus Avast, la limpieza de los virus que estén en cuarentena puede eliminar la carpeta $av_asw del sistema.
- Abre el antivirus Avast y dirígete a la pestaña Protección .
- Ahora, en el panel derecho, haga clic en Cuarentena y luego vacía lo que encuentres dentro.
Abrir el cofre de virus de Avast - Luego, verifica si se eliminó la carpeta $av_asw.
Método 2 : Eliminar la carpeta $av_asw a través del Explorador de archivos
También puedes borrar la carpeta $av_asw directamente desde el Explorador de Windows. En primer lugar, tendremos que ver los archivos del sistema, ya que esta carpeta está oculta y Windows la considera importante. Sigue estos pasos:
- Pulsa sobre las teclas Windows+E para abrir el Explorador de archivos.
- Ahora abre el directorio donde encontraste la carpeta $av_asw. Si no puedes encontrarla, asegúrate de habilitar la visualización de los archivos ocultos e importantes del sistema (ver la primera imagen de este artículo).
- Luego haz clic derecho en la carpeta $av_asw y dale a eliminar.
- Ahora confirma para eliminar la carpeta. Si no funciona, vuelve a intentarlo después de finalizar las tareas relacionadas con Avast en el Administrador de tareas.
Método 3 : Realizar una limpieza de disco
Si no puedes eliminar los archivos a través del Explorador de archivos, realizar una limpieza del disco puede resolver el problema.
- Haz clic en inicio y escribe «Liberador de espacio en disco» y selecciona Ejecutar como administrador.
Abra el Liberador de espacio en disco como administrador - Ahora deja que se complete el escaneo de limpieza y luego activa todas las casillas de los archivos que se pueden eliminar menos las Descargas.
Seleccione Todas las categorías excepto Descargas - Luego haz clic en Aceptar deja que la limpieza termine.
- Después, reinicia tu sistema y verifica si se eliminó la carpeta $av_asw. De lo contrario, verifica de nuevo si puedes eliminar la carpeta $av_asw a través del Explorador de archivos.
Método 3 : Usar el desinstalador oficial de Avast después de iniciar tu sistema en modo seguro
Si has desinstalado el antivirus Avast, es posible que ya no puedas eliminar la carpeta $av_asw, así que deberás usar el desinstalador oficial de Avast para eliminar los ficheros y las carpetas restantes y así resolver el problema.
- Abre un navegador web y vé a esta dirección URL:
https://www.avast.com/es-es/uninstall-utility#pc
- Ahora descarga la herramienta avastclear.exe y reinicia tu ordenador en modo seguro.
- Una vez en el modo seguro, inicia sesión usando tu cuenta en la que eres administrador (suele ser la cuenta habitual) y lanza el ejecutable avastclear.exe como administrador.
- Luego sigue las indicaciones para desinstalar el antivirus Avast. Recuerda introducirle la ubicación correcta si es que la instalación no se lanzara en la ruta predeterminada.
- Una vez ejecutado, comprueba si la carpeta se elimina. De lo contrario, vuelve a intentarlo con el Explorador de archivos y seguro que ya se eliminará la carpeta.