SETED: Desafortunadamente, Google Play Services se detuvo

Cuando Google Play funciona mal o recibe un error, la aplicación Play Store se cierra y aparece un mensaje en su pantalla que dice «Desafortunadamente, los servicios de Google Play se han detenido». Este error puede impedirle descargar nuevas aplicaciones o usar la tienda de aplicaciones en su dispositivo Android. Por frustrante que sea, puede resultar relativamente sencillo solucionar el problema. En este artículo, realizaremos los pasos necesarios para resolver los problemas de Play Store.

Detener Google-Imágenes-Google-Play-Stop
Desafortunadamente, los servicios de Google Play se detuvieron

Recomendamos probar primero un método y, si no funciona, pruebe el método dos. También contamos con métodos adicionales para solucionar más problemas. Pero antes de continuar, apague el teléfono, cárguelo hasta el 100% y vuelva a encenderlo. Además, durante el proceso de resolución de problemas, desactive (aunque será mejor desinstalar) cualquier aplicación que proteja la privacidad y mejore el rendimiento de la batería.

Método 1: Borrar caché

El primer método para corregir el error de Google Play Services es borrar el caché de Google Play Store y Google Play Services. Siga los pasos a continuación para borrar su caché para Google Play Services.

Ollie-Clear-Cache
Depósito neto
  1. Abre el Ajustes aplicación en tu dispositivo
  2. Desplazarse a ‘Aplicaciones’
  3. Desplácese hacia abajo y busque Servicios de Google Play, luego tócalo
  4. Sconna ‘Almacenamiento» ‘
  5. Sconna ‘Depósito neto» ‘
  6. Sconna ‘Administrar espacio» ‘
  7. Sconna ‘Borrar todos los datos ‘
Ollie-Clear-All-Data
Borrar todos los datos

Luego, deberá seguir los mismos pasos para borrar el caché de la aplicación Google Play. Toque el botón de la pantalla de inicio en su dispositivo y luego siga los siguientes pasos.

  1. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo
  2. Desplazarse a ‘Aplicaciones’
  3. Desplácese hacia abajo y busque Google Play Store, luego tócalo
  4. Sconna ‘Almacenamiento» ‘
  5. Sconna ‘Depósito neto» ‘
  6. Sconna ‘Datos netos ‘

Una vez que haya borrado el caché, reinicie su dispositivo e intente usar Google Play Store. Espero que el problema se solucione y el mensaje «Desafortunadamente, los servicios de Google Play se detuvieron». El mensaje ya no aparecerá.

Si esto no soluciona el problema, puede probar el método dos a continuación.

Método 2: descargue los últimos archivos .apk de Play Store

Quizás la descarga de la última versión de .apks Play Store podría solucionar el problema por completo. Puede descargar nuevos archivos .apk para Google Play Services y Google Play Store a continuación.

Descargar los servicios de Google Play

Descarga Google Play Store

Ollie-Descargar-APK
Descargar APK

Para descargar, siga estos pasos desde su dispositivo Android:

  1. Toca la última versión disponible
  2. Sconna descargar APK
  3. Toque el Botón de descarga azul en la página siguiente y espere la cuenta atrás
  4. Toque el Green Haga clic para descargar! Botón.
    Ollie-Clic-Descargar
    Haga clic para descargar
  5. Una vez descargado, visite el preparativos aplicación en tu dispositivo
  6. Desplácese hacia abajo y toque Seguridad
  7. Toque en active la casilla de verificación junto a fuentes desconocidas.
  8. Arrastre hacia abajo la barra de notificaciones y toque el archivo descargado
  9. Pasar por el proceso de instalación

A continuación, reinicie su dispositivo Android. Espero que esto solucione el problema.

Método 3: desinstalar actualizaciones

A veces, puede haber un error con la versión de Google Play Services en su dispositivo. Recomendamos seguir los pasos a continuación si los métodos anteriores no le ayudaron a resolver el problema. Este método lo ayudará a desinstalar y reinstalar las actualizaciones de la aplicación Google Play Services.

  1. Abre el Ajustes aplicación en tu dispositivo
  2. Buscar y abrir ‘Seguridad» ‘
  3. Sconna ‘Administradores de teléfonos‘o’Administradores del dispositivo‘.
  4. Luego toca Administrador de dispositivos Android
  5. Aparecerá una nueva página, como se muestra a continuación.
  6. En esta página, toque ‘Desactivación‘.
    Desactivar este administrador de dispositivos
  7. A continuación, regrese al Ajustes aplicación en su dispositivo.
  8. Sconna ‘Aplicaciones‘.
  9. Sconna ‘Servicios de Google Play‘.
  10. Toque el Botón de menú de tres puntos en la parte superior derecha.
  11. Sconna Desinstalar actualizaciones.
  12. Sconna Okey en la ventana emergente.
  13. Sconna Okey de nuevo si es necesario.
Actualizaciones de desinstalación de Ollie
Desinstalar actualizaciones en los servicios de Google Play

Luego, deberá reactivar el Administrador de dispositivos Android

  1. Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo.
  2. Buscar y abrir ‘Seguridad‘.
  3. Sconna ‘Administradores de teléfonos‘o’Administradores del dispositivo‘.
  4. Toque en Administrador de dispositivos Android.
  5. En la página siguiente, toque ‘Activar‘.
  6. Aparecerá una notificación en su dispositivo solicitando que actualice los Servicios de Google Play. Toca la notificación e instala la actualización.

Luego reinicie su dispositivo; con suerte, el error desapareció.

Método 4: restablecer las preferencias de las aplicaciones

Si nada te ha ayudado hasta ahora, restablecer las aplicaciones con sus valores predeterminados puede resolver el problema. Si estas aplicaciones imponen restricciones a los servicios de Google Play, es posible que se eliminen mediante este proceso y el problema se resuelva en consecuencia. Los pasos a continuación pueden ser ligeramente diferentes según el tipo de dispositivo.

  1. Ve a la Ajustes.
  2. Vamos Aplicaciones (Gestor de aplicaciones).
  3. Haga clic en Mayor.
    Abrir más en el Administrador de aplicaciones
  4. Vamos Restablecer aplicación.
    Toque Restablecer aplicaciones
  5. Aparecerá una ventana emergente con la confirmación para restablecer las aplicaciones y lo que sucede después de que se restablezcan las aplicaciones. Toque Restablecer aplicaciones para confirmar el restablecimiento de las aplicaciones.
  6. Ahora reinicie su dispositivo y luego verifique si está claro del problema actual.

Método 5: restablecimiento de fábrica

Si los mensajes ‘Desafortunadamente, Google Play Services Stop Stop’ se muestran en su dispositivo después de seguir los tres métodos, su única opción puede ser restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica. Se recomienda que cree una copia de seguridad de todos sus archivos antes de hacer esto.

Una vez que haya realizado una copia de seguridad de sus datos, puede seguir los pasos a continuación para restablecer su dispositivo. Al hacer esto, su dispositivo volverá al estado en el que estaba cuando lo compró por primera vez.

  1. Visite la aplicación Configuración en su dispositivo
  2. Encuentra y abre Guarda y reinicia
  3. Grifo de fábrica restablecimiento de datos.
    Restablecer datos de fábrica

Háganos saber si ha resuelto con éxito un error de los Servicios de Google Play dejando un comentario.

1 comentario en «SETED: Desafortunadamente, Google Play Services se detuvo»

  1. Hola! buena noche, alguien que me pueda ayudar? restaure mi celular HTC U11 a valores de fábrica (para ver si se corregía el que no funcionará la camara) y pues nada, resulta que no me permite agregarle nada ya que me presenta un error de google play service y no salgo de ahí…

    Responder

Deja un comentario