Solución: deslizar la página web de su navegador

Luego de una actualización reciente del navegador Firefox, los usuarios informaron que el navegador comenzó a ralentizarse significativamente antes de mostrar el mensaje de error del título. Este problema es exclusivo de los usuarios de Windows solo porque los usuarios de Mozilla Firefox de otras plataformas se han quejado del error que les sucedió.

Hay varios métodos que la gente ha utilizado para que su navegador vuelva a funcionar correctamente y todos estos métodos se enumeran en este artículo. ¡Asegúrate de seguirlos todos para resolver tu problema!

Solución 1: deshabilite el modo de protección de Adobe Flash

Esta solución está dirigida a personas que usan computadoras de 32 bits, ya que esta opción ni siquiera existe en un navegador que se ejecuta en versiones de Windows de 64 bits. La opción del modo de protección está diseñada para mantenerte a salvo de intrusos y ataques malintencionados, pero incluso la gente de Mozilla reconoce que puede causar fallos y errores persistentes como este. Es por eso que puede deshabilitarlo y verificar si eso resuelve su problema.

Para los usuarios de Windows de 64 bits, se encuentra un modo diferente debajo de este y es un poco más avanzado.

  1. Abra su navegador Mozilla Firefox haciendo doble clic en su icono de Escritorio o buscándolo en el menú Inicio.
  2. Haga clic en el botón de menú ubicado en la parte superior derecha de la ventana del navegador y haga clic en Complementos.

  1. En el panel derecho de la pantalla, ubique y haga clic en la opción Complemento para ver la lista completa de complementos instalados en su navegador. Haga clic en Opciones junto a la entrada Shockwave Flash y elimine la marca de verificación junto a la entrada «Habilitar la protección de Adobe Flash».

  1. Verifique si el problema se resuelve después de reiniciar su navegador.

Usuarios del sistema operativo Windows de 64 bits:

  1. Abra su Explorador de archivos e intente navegar a este lugar desde Mi PC o Esta PC:

C: Windows SysWOW64 Macromed Flash

  1. Si no puede ver ninguna de las carpetas en el proceso, es porque los archivos ocultos están deshabilitados en su sistema y necesitará habilitar la vista en ellos.
  2. Haga clic en la pestaña «Ver» en el menú del Explorador de archivos y haga clic en la casilla de verificación «Elementos ocultos» en la sección Mostrar / Ocultar. El Explorador de archivos mostrará los archivos ocultos y recordará esta opción hasta que la cambie nuevamente.

  1. Busque un archivo llamado mms.cfg. Haga clic derecho sobre él y seleccione Editar. Tenga en cuenta que necesitará permisos de administrador para hacerlo. Si el archivo no existe, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar de la carpeta Flash y seleccione Nuevo archivo de texto >>. Guarde el archivo como “mms.cfg” y configure la opción Guardar para escribir para Todos los tipos.
  2. De cualquier manera, abra el archivo mms.cfg y coloque la siguiente línea en la parte inferior del documento:
ProtectedMode=0

  1. Guarde los cambios y cierre el Bloc de notas. Este cambio solo tendrá efecto después de que el complemento Flash esté completamente operativo, lo que significa que tendrá que cerrar Firefox y esperar unos minutos.

Solución 2: Borrar datos de navegación de Firefox

Si un archivo dañado ha llegado a su computadora a través de los datos de navegación utilizados por Firefox, se puede esperar que vea algún cambio en el rendimiento. Esto solo se puede solucionar eliminando este archivo, así que asegúrese de hacerlo a través de los datos de navegación de Firefox, como cookies, archivos temporales, etc. Para ser eliminado.

  1. Abra su navegador Mozilla Firefox haciendo doble clic en su icono de Escritorio o buscándolo en el menú Inicio.
  2. Haga clic en el botón de la biblioteca ubicado en la parte superior derecha de la ventana del navegador (a la izquierda del botón de menú) y haga clic en Historial >> Borrar historial reciente …

  1. Hay varias opciones que puede solucionar. Debajo del rango de tiempo para borrar la opción, seleccione Todo haciendo clic en la flecha que abrirá la lista desplegable.
  2. Haga clic en la flecha junto a Detalles donde solo verá lo que se eliminará cuando seleccione la opción Borrar historial. El historial en Firefox significa mucho más que en Chrome, ya que contiene cookies, datos temporales, etc. Incluido en el historial de Firefox.

  1. Le recomendamos que seleccione Explorar y descargar historial, Cookies, Caché e Inicio de sesión activo antes de hacer clic en Limpiar ahora. Espere a que se complete el proceso y reinicie su navegador. Compruebe si el problema ha desaparecido ahora.

Solución 3: actualice el controlador de su tarjeta gráfica

Debe tener controladores actualizados incluso si no tiene problemas en este momento porque los controladores obsoletos solo pueden crear esos problemas. Esta vez se puede culpar al controlador de la tarjeta gráfica si está usando su navegador para visitar sitios web que usan potencia gráfica. Actualice el controlador y compruebe si el problema sigue siendo visible.

  1. Seleccione el botón Inicio, escriba Administrador de dispositivos y selecciónelo de la lista de resultados. También puede usar la combinación de teclas Windows Key + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar donde puede escribir Esc antes de hacer clic en Aceptar.

  1. Expanda una de las categorías para obtener el nombre de su dispositivo, luego haga clic con el botón derecho (o mantenga presionado) y seleccione la opción Actualizar controlador. Para tarjetas gráficas, expanda la categoría Adaptadores de pantalla, haga clic con el botón derecho en la tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador.

  1. Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.

Si esto no ayuda, puede visitar el sitio del fabricante que hizo su tarjeta gráfica y descargar el controlador más reciente de su sitio. Por lo general, brindan asistencia para elegir el controlador adecuado para su sistema. Además, a veces se publican nuevos controladores en el sitio web del fabricante antes de aparecer en la búsqueda automática de Windows.

Después de eso, siempre es una buena idea verificar si la configuración de video de Firefox está bien siguiendo los pasos a continuación:

  1. Abra su navegador Mozilla Firefox haciendo doble clic en su icono de Escritorio o buscándolo en el menú Inicio.
  2. Escriba la siguiente dirección en la barra de direcciones o simplemente cópiela. Haga clic en Entrar después de que haya terminado:
about:preferences#privacy

  1. Vaya a la sección Permisos en la parte inferior de la ventana y verifique si hay una marca de verificación junto a los servicios que impiden que la accesibilidad acceda a su navegador de elección. Si la marca de verificación no existe, corríjala usted mismo.
  2. Vaya a la parte superior de esta ventana a Rendimiento general >> e intente desbloquear todas las opciones. Cambie el volumen recomendado a continuación, pero no baje por debajo de 2. Intente ajustar esta configuración hasta que lo presione correctamente.

Solución 4: Se produjo un error con YouTube

Si este problema solo ocurre con YouTube, podría deberse a su nuevo diseño que a veces puede ser defectuoso. También requiere muchos recursos y regresar a la versión anterior de YouTube podría resolver el problema de inmediato.

  1. Abra su navegador Mozilla Firefox haciendo doble clic en su icono de Escritorio o buscándolo en el menú Inicio. Escriba la dirección «youtube.com» en la barra de direcciones o simplemente cópiela.
  2. Busque el icono de la imagen de perfil en la parte superior derecha de las ventanas y haga clic en la flecha que apunta hacia abajo.
  3. Busque la opción Restaurar antiguo Youtube en el menú desplegable. Responda el cuestionario de Google sobre por qué está cambiando a la versión anterior del sitio y verifique si Youtube todavía muestra el mismo mensaje de error.

Solución 5: deshabilite dos configuraciones alrededor de :: config

La desactivación de estos ajustes en forma de configuración ha resuelto el problema para algunos usuarios experimentados. Es por eso que ahora puede encontrar la solución en la mayoría de los blogs de tecnología que han cubierto este problema. Siga las instrucciones y buena suerte.

  1. Abra su navegador Mozilla Firefox haciendo doble clic en su icono de Escritorio o buscándolo en el menú Inicio.
  2. Escriba la siguiente dirección en la barra de direcciones o simplemente cópiela. Haga clic en Entrar después de que haya terminado:
about:config

  1. Proceso de búsqueda Cuelgue en la barra de búsqueda en la parte superior de la página y debería poder ver dos entradas llamadas “dom.ipc.processHangMonitor” y “dom.ipc.reportProcessHangs. Haga doble clic en estas dos entradas y cambie el estado de verdadero a falso.

  1. Guarde los cambios y reinicie su navegador para aplicarlos. Compruebe si el problema está resuelto.

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