Solución: el micrófono Astro A40 no funciona

Astro A40 es un auricular profesional utilizado por jugadores y locutores de todo el mundo. Es compatible con todas las plataformas, incluidas PS4, Mac y PC. Puede adaptarse fácilmente a cualquier entorno y tiene micrófono de precisión. También hay kits de modificación disponibles que se utilizan para aislar el ruido en varias competiciones.

Ha habido un problema continuo con el micrófono con los auriculares desde hace bastante tiempo. Los usuarios tienen algunos informes en los que el micrófono no funciona o ponen mucho ruido de fondo en el sonido. Consulte las áreas de trabajo que se enumeran a continuación.

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Solución 1: asegúrese de que el cable esté instalado correctamente

Existe un problema conocido con el auricular Astra A40 cuando el cable no entra correctamente dentro de la canasta contenida en el auricular. Este es un problema de fabricación y es común en todos los auriculares del mundo. Todo lo que puede hacer es asegurarse de que el cable esté encendido completamente enchufado dentro de la chaqueta. Todos los anillos están adentro y no queda espacio como se ve en la imagen de abajo. Si ha insertado completamente el cable y aún no puede escuchar el micrófono, continúe con el siguiente paso de trabajo.

Solución 2: conecte la parte posterior de la computadora

Es posible que la ranura o el puerto USB donde está conectando el cable no funcione como se esperaba. No es azul si algún cable o puertos USB no admiten el cable, aunque algunos sí. Pruebe el cable en otras ranuras USB. Si tiene una computadora, intente conectar el receptor al ranuras presente en el la parte trasera de la computadora. Donde un ordenador portátil, intente conectar todas las ranuras USB disponibles ambos lados de la computadora.

Verifique el tipo de ranura USB en la que está conectando el receptor (2.0 o 3.0). Si está conectando los auriculares a USB 3.0 o frente a la computadora, pruebe con otros puertos. Una vez que haya agotado y verificado todas las opciones y el auricular aún no funciona, continúe con las siguientes opciones.

Solución 3: Establecer como dispositivo predeterminado

Podemos intentar comprobar su dispositivo manualmente para solucionar cualquier problema. Siga estos pasos cuidadosamente y consulte cualquier otra referencia hecha en esta solución.

1. Haga clic derecho en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha de su pantalla y haga clic en ‘Dispositivos de grabación”.

2. Aparecerá una lista de todos los dispositivos de grabación conectados a su computadora. Intente hablar en su micrófono y vea si hay alguna barras verdes levantándose junto a uno de ellos mientras habla (como en la imagen).

3. Si no ve las barras verdes, vaya directamente al paso 5.
4. Sin embargo, si ve barras verdes cuando habla por el micrófono, pero todavía no funciona en algún programa, significa que el micrófono no está configurado correctamente en Windows. Es posible que el programa escuchando el dispositivo de grabación incorrecto. Intente cambiar la configuración de su programa.
5. Compruebe si puede determinar cuál de los dispositivos está en la lista hacer Si usted es reconocimiento mi, hacer clic para resaltarlo y luego haga clic en Establecer predeterminado presente botón en la parte inferior de la pantalla.
6. Vuelva a comprobar si ve que suben barras verdes mientras habla por el micrófono. Si lo hace, su hijo ya está configurado. Si no es así, continúe con el siguiente paso.
7. Haga doble clic en el dispositivo que muestra su micrófono. Aparecerá una nueva ventana que contiene el Propiedades del micrófono. Selecciona el Niveles pestaña presente en la parte superior de la pantalla.
8. En la pestaña Niveles, arrastre el diapositiva todo el camino hacia la derecha, hasta que el número de la derecha diga «100”.

9. Hacer clic Okey y guardar cambios.
10. Ahora compruebe de nuevo si ve barras verdes subiendo cuando habla por el micrófono: si lo hace, su hijo ahora está configurado correctamente.
11. Si aún no ve ninguna barra y no está 100% seguro de cuál de los dispositivos es el relevante, intente seguir los pasos del 5 al 10 para cada dispositivo de la lista.
12. Si aún no ves barras verdes, click izquierdo dentro de la pestaña Registro y asegúrese de que «Mostrar dispositivos deshabilitados«Marcado. De lo contrario, haga clic en él para que marque. De esta manera podremos ver todos los dispositivos desactivados.

13. Esto puede agregar dispositivos adicionales a la lista. Repite los pasos del 5 al 10 en esos dispositivos también hasta que veas las barras verdes mientras hablas por el micrófono.

Solución 4: Ajustar desde la aplicación

Otra cosa que puede probar antes de continuar con las opciones de hardware es verificar si la configuración en la aplicación Astro está configurada correctamente. Además, si tiene una actualización de firmware pendiente, asegúrese de actualizarla lo antes posible. Las actualizaciones se aplican todo el tiempo para corregir errores y otros fallos.

1. los Aplicación Astro y haga clic en la pestaña Micrófono.
2. Asegúrate que Micrófono Nivel USB establezca el valor máximo moviendo el control deslizante hacia la derecha.

3. Una vez que haya realizado los cambios, salga y compruebe si puede utilizar su micrófono correctamente.

Si el problema persiste, asegúrese de tener instalado el último firmware y software. Puede descargarlos fácilmente a través del sitio web oficial.

Solución 5: compre un adaptador estéreo USB

Hay algunas computadoras portátiles que no tienen dos puertos separados. Uno para entrada de auriculares y otro para salida de micrófono. Incluso si este no es el caso, es posible que su funda de sonido no funcione como se esperaba. Una solución simple es comprar un adaptador estéreo USB para su dispositivo. Puede conectar el conector de audio y micrófono al adaptador y conectar el adaptador al puerto USB. Puede comprarlo fácilmente por $ 10 aproximadamente.