Solución: El nombre de red especificado ya no está disponible

Si eres un usuario que utiliza unidades o dispositivos conectados en una red (como servidores NAS o impresoras), es más que probable que te haya salido alguna vez el mensaje de error «El nombre de red especificado ya no está disponible».

Este mensaje de error aparece sobre todo cuando intentas acceder a una de las unidades (NAS por ejemplo). A veces incluso puedes acceder sin problemas a la unidad, pero el mensaje de error aparece cuando intentas sincronizar los archivos sin conexión desde el NAS. Si el error es visible solamente mientras intentas sincronizar, es posible que si lo vuelves a intentar en otro momento funcione, pero el error volverá a aparecer de manera aleatoria.

Hay muchas razones que pueden provocar este error. La razón más común es la de estar usando un dispositivo que admita SMB 1.0, pero desde una computadora que tenga la última versión de Windows 10.  Y es que ésta no es compatible con la versión 1 de SMB, y cualquier unidad o dispositivo que admita este protocolo provocará el error. Otra posible razón es que el problema sea causado por un programa de escaneo de red o por un antivirus (sobre todo Nod32).

Método 1: Habilitar SMB 1.0 en Windows 

Si tienes la última actualización de Windows 10 y Windows Server Fall Creators, versión 1709 (RS3), entonces este error pueda deberse a SMB 1.0. y eso es porque la versión 1 de SMB no está instalada de forma predeterminada en las últimas versiones de Windows 10. Por lo tanto, cualquier dispositivo que admita la versión 1 de SMB generará este problema. Incluso Microsoft ha emitido una declaración respecto a este tema que explica que conectarse a un dispositivo que solo admita la version 1 de SMB dará como resultado este error. Entonces, activando el SMB 1.0 desde el panel de control probablemente resuelvas el problema.

Estos son los pasos para habilitar SMB 1.0.

  1. Entra en Ejecutar, pulsando en las teclas Clave de Windows y R.
  2. Introduce appwiz.cpl y dale a «Aceptar»

  1. Haz clic en «Activar o desactivar las características de Windows»

  1. Desplázate hacia abajo y busca la opción «Compatibilidad con el protocolo para compartir archivos SMB 1.0/CIFS«
  2. Haz clic en el botón « firmar a la izquierda (como muestra la primera imagen justo abajo) y si no lo aparece como es el caso de la segunda imagen adjuntada abajo, simplemente activa la casilla «Compatibilidad con el protocolo para compartir archivos SMB 1.0/CIFS«

  1. Asegúrate de que todas las casillas bajo la característica «Compatibilidad con el protocolo para compartir archivos SMB 1.0/CIFS» estén activadas

Haz clic en «Aceptar» y todo debería funcionar normalmente sin que aparezca el error «El nombre de red especificado ya no está disponible«. Si no es el caso prueba con el segundo método.

Método 2: Desactiva el Antivirus y desactiva el escaneo de red

Tu antivirus puede estar al origen de este mensaje de error, especialmente si está utilizando Nod32. Si es el antivirus quién esté causando el problema, intenta desactivando su escaneo de red en tiempo real. En el peor de los casos intenta desactivar totalmente el antivirus, así como cualquier escaneo de red y verifica si se resuelve el problema.

Método 3: Conectar a unidad de red mediante la dirección IP

Si el problema persiste después de seguir los dos métodos indicados anteriormente, intenta asignar la unidad utilizando la dirección IP en lugar del nombre de la computadora. Sigue los pasos a continuación para conectar la unidad de red a una dirección IP.

  1. Entrar en un Explorador de carpetas de Windows y haz clic en «Este Equipo«
  2. En la parte superior entra en «Equipo«
  3. Haz clic en la parte de abajo de «Conectar a unidad de red». Escoge Unidad de red

  1. Selecciona la unidad en el menú desplegable
  2. Introduzca la dirección IP de la unidad en lugar del nombre de la computadora en la sección Carpeta. El resultado final debería ser algo como \\Dirección IP\Carpeta compartida

Cuando haya terminado, haz clic en Terminar y deberías estar listo para empezar.