Solución: el nuevo disco duro no se muestra en la administración de discos

Algunos usuarios informan que una nueva unidad de disco duro interna comprada para servir como una segunda unidad de disco duro no se muestra en Administración de discos. Los usuarios más preocupados informan que, si bien el nuevo hardware se muestra en la configuración de su BIOS, no es visible dentro de Administración de discos. El problema no es específico de una versión particular de Windows, ya que se informa que ocurre en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.

No se muestra ningún disco duro nuevo dentro de Administración de discos
No se muestra ningún disco duro nuevo dentro de Administración de discos

¿Qué causa el error de la unidad de disco no como resultado del disco duro?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y los pasos que siguieron para resolver el problema. De lo que hemos podido recopilar, hay algunos casos bastante comunes que llevarán a considerar esta pregunta:

  • Cable SATA defectuoso – Si su HDD se muestra en la configuración del BIOS pero no se muestra dentro del Administrador de dispositivos, generalmente hay una pista de que el cable o puerto SATA está defectuoso.
  • Windows no puede obtener dispositivos ATA – Hay algunos informes de usuarios que resolvieron con éxito el problema después de eliminar todos los canales ATA del controlador IDE ATA / ATAPI. Esto obligará a su sistema operativo a recuperar todos los dispositivos ATA.
  • El disco duro está incluido en el espacio de almacenamiento – Algunos usuarios resolvieron con éxito el problema después de eliminar el espacio de almacenamiento virtual de Windows usando el disco duro.
  • El controlador SATA (RAID) no está instalado o está dañado – Algunos usuarios informaron que el problema se solucionó después de volver a cargar e instalar el controlador SATA (RAID) desde el sitio web del fabricante de la placa base.
  • Se considera un nuevo disco externo HDD. – Algunos usuarios que encontraron este problema por las mismas razones lograron resolver el problema importando el disco externo dentro de la utilidad Administración de discos.

Si tiene dificultades para resolver este problema en particular, este artículo le proporcionará una lista de pasos de verificación para la solución de problemas. A continuación se muestra una colección de métodos utilizados por otros usuarios que se encuentran en una situación similar para resolver el problema.

Para obtener los mejores resultados, siga los métodos que se presentan a continuación en orden hasta que llegue a un acuerdo efectivo para resolver el problema.

Método 1: vea si el disco duro se muestra dentro de su BIOS

Muchos usuarios lograron resolver el problema después de descubrir que, de hecho, estaban lidiando con un problema de hardware. Si el cable SATA que conecta su nuevo HDD a su placa base está parcialmente roto, es posible que no funcione con sus requisitos generales, por lo que Windows no lo mostrará dentro de la Utilidad de administración de discos.

Lo mismo para el puerto SATA que está parcialmente roto. Una prueba rápida para ver si este puede ser su caso es acceder a la configuración de su BIOS y ver si el nuevo HDD se muestra dentro de la configuración de su BIOS.

Puede acceder a la configuración de su BIOS presionando repetidamente la tecla Configuración durante el inicio del procedimiento de inicio. La mayoría de las placas base mostrarán el Arreglo durante el arranque inicial (en algún lugar de la parte inferior de la pantalla). Pero si no lo ve, intente presionar una f Teclas F. (F2, F4, F8, F10, F12) o el Key Del (para computadoras Dell).

Presione la tecla BIOS durante el procedimiento de arranque
Presione la tecla BIOS durante el procedimiento de arranque

Nota: También puede buscar en línea una clave de BIOS específica.

Una vez que ingrese a la configuración del BIOS, vaya a la Bota pestaña (o Prioridad de dispositivo de arranque) y vea si su nuevo HDD aparece allí.

Si el nuevo HDD se muestra aquí pero no puede verlo dentro de Administración de discos, apague su computadora y reemplace su HDD con la conexión del cable SATA a la placa base con una diferente. Además, considere conectar el otro cable SATA diferente puerto SATA.

Una vez que cambie el cable y el puerto SATA, encienda su computadora nuevamente y vea si el HDD ahora se muestra dentro de Administración de discos.

Si aún tiene la misma pregunta, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: elimine todos los controladores de canal ATA con el Administrador de dispositivos

Algunos usuarios que tenían este problema en particular pudieron solucionarlo por completo después de usar el Administrador de dispositivos para eliminar todos los canales ATA del menú de controladores ATA / ATAPI IDE. Se cree que esto obliga a Windows a volver a buscar todos los dispositivos ATA conectados y reconfigurarlos desde cero en el próximo arranque del sistema.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Prensa Tecla de Windows + R. para abrir un Correr caja de diálogo. Luego escribe «devmgmt.msc«Y presione Ingresar para abrir Administrador de dispositivos.
    Ejecutar diálogo: devmgmt.msc
    Ejecutar diálogo: devmgmt.msc
  2. Dentro Administrador de dispositivos, ampliar la IDE ATA / ATAPI menú desplegable de controladores.
    Expanda los controladores IDE ATA / ATAPI
    Expanda los controladores IDE ATA / ATAPI
  3. Haga clic derecho en el primero Canal ATA y seleccione Desinstalar dispositivo.
    Haga clic derecho en el canal ATA y seleccione Desinstalar dispositivo
    Haga clic derecho en el canal ATA y seleccione Desinstalar dispositivo
  4. Una vez desinstalado el primer canal ATA, repita el procedimiento anterior con cada Canal ATA lo que tienes al respecto IDE ATA / ATAPI controladores.
    Desinstale todos sus canales ATA bajo los controladores iDE ATA / ATAPI
    Desinstale todos los canales ATA que tenga bajo los controladores ATA / ATAPI IDE
  5. Una vez instalados todos los canales ATA, reinicie su máquina para permitir que Windows ubique todos los dispositivos ATA y reinstale los controladores en el próximo arranque.
  6. Una vez que su computadora se reinicie, abra Administración de dispositivos y vea si el HDD ahora está visible.

Si sigue teniendo el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: eliminar el espacio de almacenamiento con el disco duro

Según varios informes de usuarios, este problema en particular puede ocurrir si usó el disco duro para crear un espacio de almacenamiento común. Algunos de los usuarios afectados resolvieron el problema después de eliminar cualquier espacio de almacenamiento que estaba usando el HDD de la utilidad Storage Spaces.

Espacios de almacenamiento son unidades virtuales que aparecerán dentro de su Explorador de archivos como unidades locales normales. Esta característica funciona con unidades ATA, SATA, SAS y USB y se introdujo con Windows 7. Básicamente, le permite agrupar diferentes tipos de unidades (SSD y HDD tradicionales en un solo grupo de almacenamiento).

Si ha creado previamente un espacio de almacenamiento que incluye el HDD que no se muestra dentro de Administración de discos, lo más probable es que pueda resolver el problema eliminando el HDD del grupo de almacenamiento.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Prensa Tecla de Windows + R. para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Luego escribe «disciplina«Y presione Ingresar abra el Panel de control.
    Ejecutar cuadro de diálogo: control
    Ejecutar cuadro de diálogo: control
  2. Dentro del Panel de control, haga clic en Sistema y seguridad, luego haga clic en Espacios de almacenamiento.
    vaya a Sistema y seguridad, luego haga clic en Espacios de almacenamiento
    Vaya a Sistema y seguridad, luego haga clic en Espacios de almacenamiento
  3. A continuación, expanda las opciones de su grupo de almacenamiento y haga clic en el Borrar botón asociado con el espacio de almacenamiento que comprende su HDD.
    Eliminar espacio de almacenamiento, incluido el disco duro
    Eliminar espacio de almacenamiento, incluido el disco duro
  4. Hacer clic en las indicaciones de confirmación, luego reinicie su computadora.
  5. En el próximo arranque, abra Administración de discos nuevamente y vea si el HDD ahora está visible.

Si su HDD aún no está visible, baje al siguiente modo a continuación.

Método 4: instale el controlador SATA (RAID) desde el sitio web del fabricante de la placa base

Si bien no podemos mostrar ningún paso específico, más de unos pocos usuarios han resuelto con éxito este problema en particular después de descargar el controlador SATA (RAID) del sitio web del fabricante de la placa base.

Para descargar el controlador SATA (RAID) del fabricante de la placa base, busque en línea con «para el fabricante de la placa base y el controlador del modelo + SATA (RAID)«Y descargue la última versión del centro de descargas oficial.

Descargue el controlador SATA (RAID) para la placa base ASRock
Descargue el controlador SATA (RAID) para la placa base ASRock

Una vez descargado el controlador, haga doble clic en el ejecutable de instalación y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo en su sistema. Una vez que se complete la instalación, reinicie su computadora y vea si el disco duro aparecerá en el próximo arranque.

Método 5: importar el disco externo desde Administración de discos

Es posible que el disco no se vea como una partición visible dentro de Mi PC o Administración de discos porque el sistema lo ve como un disco dinámico externo. Algunos usuarios que tenían el mismo problema lograron corregirlos fácilmente importando el disco externo. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. Prensa Tecla de Windows + R. para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Luego escribe «diskmgmt.msc«Y presione Ingresar para abrir Gestión de discos.
    Ejecutar diálogo: diskmgmt.msc
    Ejecutar diálogo: diskmgmt.msc
  2. Dentro de la utilidad Administración de discos, vea si tiene otro disco debajo del disco de su sistema operativo. Si tiene uno con un ícono de tipo de exclamación, haga clic derecho sobre él y haga clic en Importación de discos extranjeros.
    Utilidad para importar el disco externo
    Utilidad para importar el disco externo
  3. Después de un tiempo, su nueva unidad de disco duro debería estar visible como volumen en Administración de discos y Explorador de archivos.

Método 6: usar AOMEI

Puede descargar AOMEI desde aquí e instálelo en su computadora ejecutando el ejecutable descargado. Después de la instalación, intente ejecutarlo y verificar si el Disco está en la lista. Si es así, puede formatearlo y agregarlo como una partición y debería mostrarlo en la pantalla de administración del disco y debería funcionar correctamente.