Cuando se lanzó Windows 10 y la gente comenzó a actualizarse al nuevo sistema operativo con la carga del barco, las actualizaciones de Windows 10 estaban filtrando errores de actualización por todas partes. Los usuarios de Windows han encontrado numerosos errores de grabación al actualizar a Windows 10. Uno de los errores más comunes que encuentran los usuarios de Windows al intentar actualizar a Windows 10 es un error 0x80070006 – 0x2000C, que tiene un mensaje que dice «No pudimos instalar Windows 10. Configuramos su computadora nuevamente a la normalidad antes de comenzar a instalar Windows 10. 0x80070006-0x2000c La instalación falló en el paso SAFE_OS con un error durante la operación APPLY_IMAGE. «
Sin embargo, si está intentando actualizar a Windows 10 y obtiene el error 0x80070006 – 0x2000C, no debe preocuparse ya que, afortunadamente, existen algunas soluciones que han resuelto con éxito este error. Estas son las tres soluciones que puede utilizar para corregir el error 0x80070006 – 0x2000C al intentar instalar Windows 10.
Solución 1: elimine todos los puntos de restauración del sistema anteriores y cree uno nuevo
Si está utilizando Windows 7, abra el Menu de inicio, haga clic derecho en Computadora y luego haga clic en Propiedades. Alternativamente, si está usando Windows 8, mueva el cursor a la esquina inferior izquierda de su pantalla, haga clic derecho en Vista previa de Metro cuando se abra y haga clic en Sistema, o haga clic con el botón derecho en el Comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic en Sistema si está utilizando Windows 8.1.
Haga clic en Configuración avanzada del sistema ubicado a la izquierda. Ve a la Proteccion del sistema.
Haga clic en Configurar. Haga clic en Borrar en la parte inferior, y luego confirme la acción haciendo clic en continúa en en la ventana emergente, eliminando todos los puntos de Restaurar sistema y Copiar sombra creados anteriormente.
Regreso en el Proteccion del sistema pestaña, haga clic en, Nombre su nuevo punto de restauración del sistema y luego haga clic en Crear. (Nombre el punto de restauración), haga clic en Aceptar y espere a que su computadora reciba correctamente un nuevo Punto de restauración del sistema.
Ahora intente actualizar a Windows 10.
Solución 2: libere espacio en su disco duro y luego intente instalar Windows 10
En algunos casos, el proceso de actualización de Windows 10 falla y evita un error 0x80070006 – 0x2000C debido a la falta de espacio en disco. Si este es el caso, liberar algo de espacio en el disco duro (aproximadamente 25-50 gigabytes) requiere que haga el truco y asegúrese de tener éxito la próxima vez que actualice su computadora. A Windows 10. Puede verificar el espacio en el disco en el partición activa manteniendo presionada la tecla de Windows y presionando R y luego escribiendo dioscamgmt.msc en el diálogo actual.
Solución 3: desconecte todo el hardware y los dispositivos y vuelva a intentarlo
Por último, pero ciertamente no menos importante, otra solución al error 0x80070006 – 0x2000C que ha funcionado para muchas personas es desconectar todo el hardware y los dispositivos USB (excepto el mouse y el teclado) de la computadora y luego intentar actualizar a Windows 10.
El hardware y los dispositivos USB como impresoras, escáneres, parlantes y auriculares deben quitarse de la computadora. También asegúrese de actualizar todos los programas antivirus, cortafuegos y controladores del sistema a sus últimas versiones para aumentar sus posibilidades de deshacerse del error 0x80070006 – 0x2000C.
Hacer todo lo anterior y luego intentar actualizar a Windows 10 debería resultar en una actualización exitosa.