Solución: error 0x80071771 en Windows 10

Algunos usuarios obtienen el 0x80071771 Error al intentar abrir o manejar un archivo en Windows 10. Por lo general, se informa que esto ocurre después de que el usuario ha actualizado a la última versión de Windows desde una versión anterior. A veces, el mensaje de error va acompañado del mensaje «El archivo especificado no se pudo descifrar“.

Error 0x80071771 en Windows 10

¿Qué causó el error 0x80071771?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y la estrategia de reparación utilizada por los usuarios afectados para resolver el problema.

Da la casualidad de que este código de error en particular se encuentra principalmente cuando el usuario intenta acceder a un archivo previamente creado y cifrado en una computadora diferente.

Este mensaje de error en particular se aplica principalmente a archivos cifrados con el Sistema de archivos cifrados (EFS). Se trata de un cifrado integrado de Windows que se utiliza ampliamente para cifrar archivos y carpetas para protegerlos de accesos no deseados.

Este sistema de cifrado está diseñado para acceder a su computadora desde sus amenazas secretas o desde un atacante. La cuestión es que, una vez que el archivo está encriptado, necesita un certificado para acceder a él desde un dispositivo diferente. Debido a esto, solo se puede acceder a un archivo cifrado en la máquina cifrada sin operaciones adicionales.

Teniendo esto en cuenta, hay dos formas de acceder a un archivo cifrado en una computadora diferente:

  • Descifrando un archivo antes de moverlo a una computadora nueva.
  • Moviendo el archivo cifrado a la nueva computadora junto con el certificado o la clave de cifrado.

Si actualmente está buscando una forma de 0x80071771 error, este artículo le proporcionará algunos pasos para la solución de problemas. Es probable que no todos los métodos que se muestran a continuación sean aplicables a su situación.

Debido a esto, lo alentamos a seguir los métodos en el orden en que se presentan e ignorar aquellos que no se pueden replicar. Finalmente, debería encontrar un método que solucione el problema por usted.

Método 1: obtenga permiso completo para acceder al archivo

Una forma que puede permitirle acceder al archivo cifrado es darse permiso completo para acceder a los archivos del sistema y luego seguir uno de los métodos internos de descifrado para desbloquear los archivos. Pero tenga en cuenta que este método no funcionará en aquellos casos en los que el archivo se cifró por primera vez en una máquina diferente.

Deberá seguir los pasos a continuación en la computadora donde el archivo fue encriptado por primera vez. Una vez completado, podrá mover el archivo y abrirlo en una computadora diferente sin acceder al 0x80071771 error.

Algunos usuarios afectados informaron que pudieron 0x80071771 error siguiendo los pasos a continuación. Esto es lo que debes hacer:

  1. Dentro del Explorador de archivos, haga clic con el botón derecho en la letra de la unidad que desea consultar y seleccione Propiedades.
    Acceso a la pantalla Propiedades de la unidad en cuestión.
  2. Dentro de la pantalla de propiedades, vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en el botón Editar (junto a Para cambiar los permisos, haga clic en Editar).
    Cambiar los permisos desde la pestaña Seguridad
  3. En la pestaña Seguridad, haga clic en el Agregar botón debajo Nombres de grupos o usuarios.
    Agregue más permisos al instante
  4. Dentro de Seleccionar usuarios o grupos ventana, tipo Todos en el cuadro de abajo Ingrese los nombres de los objetos a seleccionar (ejemplos) y haga clic en Okey para guardar los cambios.
    Agregue el grupo Todos a los permisos para la unidad de volumen
  5. Cuando regrese a la Permisos ventana, seleccione la Todos agrupe y coloque todas las marcas de verificación en el cuadro de permiso a continuación Permisos para todos.
    Permitir el control total al grupo de todos
  6. Pegar Solicitar para guardar los cambios. A continuación, regrese al Seguridad pestaña en el Propiedades del golpe instantáneo, pero esta vez haga clic en el Alto botón (relacionado con Permisos o promociones especiales)
    Acceda al menú de permisos especiales de la unidad en cuestión.
  7. Desde el Configuración de seguridad avanzada ventana, ve a la Permisos pestaña y haga clic en Cambiar.
    Cambiar el propietario predeterminado
  8. Entonces, de Seleccionar usuario o grupo ventana, tipo Todos acerca de Ingrese el nombre del objeto a seleccionar y golpea Okey para guardar los cambios.
    Agregar a todos al grupo de permisos especiales
  9. A continuación, asegúrese de marcar la casilla asociada Propietario sustituto de subcontenedores y objetos.
    Sustitución de subcontenedores y objetos con el propietario.
  10. Con el dueño como Todos, Ve a la Inspección pestaña y haga clic en Agregar.
    Acceso a la pestaña Auditoría de la unidad en cuestión
  11. Bajo la Entrada de auditoría para el volumen batido, seleccione Todos como Principal, luego ve al Básico permiso sección y marque la casilla asociada con Control total. Finalmente, haga clic en Okey entonces Solicitar para guardar los cambios.
    Establecer el control total de los permisos básicos

Después de completar los pasos anteriores, su computadora solo recibió permisos completos para acceder al archivo. A continuación, siga los pasos a continuación para usar el símbolo del sistema elevado para descifrar el archivo:

  1. imprenta Tecla de Windows + R. para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Entonces una especie de «Cmd» y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir el ascensor Orden inmediata. Cuando se inspira en el UAC (Control de cuentas de usuario), haga clic en conceder privilegios administrativos.
    Pasar CMD como administración
  2. Cuando ingrese al símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando en el archivo que mostraba el Error 0x80071771:
    cipher / d «ruta completa del archivo para extender»

    Nota: «Ruta de archivo completa para ampliar» el es claramente un ocupante. Debe reemplazar la ruta del archivo real. Por ejemplo: C: Users madro Desktop appuals 0x80071771.jpg.

  3. Intente abrir el archivo y vea si se resuelve el error.

Si todavía encuentra el Error 0x80071771 – «No se pudo descifrar el archivo especificado» problema al intentar abrir el archivo, vaya al siguiente método a continuación.

Método 2: Importar certificado de cifrado de archivos EFS + clave en Windows 10

La única forma de permitirle abrir un archivo cifrado (archivo EFS) en una computadora diferente es importarlo junto con el certificado y la clave. Cualquier aplicación que no tenga la clave de cifrado de archivos adecuada no podrá abrirla.

Para que este método sea aplicable, debe tener acceso a la computadora utilizada para cifrar el archivo y exportar la clave + certificado. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

Exportar certificado + clave EFS

  1. imprenta Tecla de Windows + R. para abrir un Correr caja de diálogo. Entonces una especie de «certmgr.msc ” y presione Ingresar para abrir el Gerente de certificado utilidades.
  2. Dentro de Gerente de certificado utilidad, seleccione Certificados en el panel izquierdo y haga clic en Personal. Luego muévase al panel de la derecha y haga doble clic en Certificados
  3. Haga clic derecho en el Certificado que necesita importar a la nueva computadora y seleccione Todas las tareas> Exportar.
  4. Hacer clic Adelante en la primera pantalla y seleccione Sí, exportar la clave privada en la siguiente pantalla.
  5. Escoger Intercambio de información personal – PKCS # 12 y asegúrese de que las cajas estén relacionadas con Incluya todas las certificaciones en la ruta de certificación, Exportar todas las propiedades extendidas y Habilitación de la privacidad del certificado verificar. Luego presione Siguiente para pasar a la siguiente pantalla.
  6. Establezca una contraseña para el archivo PFX y confírmela. Asegúrese de dejar el cifrado activado TripleDES antes de hacer clic Adelante de nuevo.
  7. Golpea el Navegar y establezca una ubicación donde desee guardar el archivo PFX. Luego haga clic en Adelante de nuevo.
  8. Finalmente, haga clic en Terminar para completar el proceso.
Exportar archivo PFX

Los pasos a continuación le mostrarán cómo importar el archivo PFX utilizado para su certificado de cifrado de archivos y la clave utilizada para importar el EFS a una computadora diferente. Hay dos métodos diferentes que puede utilizar para importar ese certificado + clave.

Ambos modos funcionarán para cualquier versión de Windows 10, así que siga el que sea utilizable con su estado actual:

Opción uno: Importar el certificado de cifrado de archivos EFS y la clave a través del archivo PFX

  1. Una vez que haya obtenido el archivo PFX de la primera computadora, muévalo a la que accedió al 0x80071771 error en.
  2. Una vez que el archivo PFX se mueva a la nueva computadora, haga clic derecho sobre él y seleccione Instalar PFX.
  3. En Ubicación de la tienda, seleccione Usuario actual y golpea Adelante avanzar.
  4. Asegúrese de seleccionar el archivo PFX correcto en la ventana Archivo para importar y haga clic en Siguiente nuevamente.
  5. En la siguiente pantalla, ingrese la contraseña que utilizó para cifrar el Contraseña Gort. Luego marque las casillas relacionadas Marcar esta clave como exportada y Incluir todas las propiedades extendidas.
  6. A continuación, seleccione la palanca asociada Seleccionar automáticamente el repositorio de certificados según el tipo de certificado y haga clic en siguiente nuevamente.
    Nota: También puede ver una advertencia de seguridad si Windows no puede validar el certificado. Si esto sucede y confía en el origen del archivo, haga clic en declarar.
  7. Hacer clic Terminar para confirmar el proceso de importación. En el mensaje final, haga clic en Okey implementar la certificación final.
Clave + Importar certificado a través de archivo PFX

Opción dos: importar el certificado y la clave de cifrado de archivos EFS a través del administrador de certificados

  1. imprenta Tecla de Windows + R. abra el comando Ejecutar. Entonces una especie de «certmgr.msc«Y presione Ingresar para abrir el Gerente de certificado.
  2. Una vez que esté dentro del Gerente de certificado utilidad, vaya al panel izquierdo y haga clic derecho en el Personal carpeta (debajo) Certificados: usuario actual).
  3. Luego seleccione Todas las tareas y seleccione Importar para abrir el asistente de importación.
  4. En la primera pantalla, asegúrese Usuario actual seleccionar y hacer clic Adelante avanzar.
  5. En la siguiente pantalla, haga clic en el Navegar y navegue hasta la ubicación del archivo PFX que desea importar. Luego haga clic en Abierto y seleccione Adelante nuevamente para continuar con el asistente de importación.
  6. En la siguiente pantalla, escriba la contraseña del archivo PFX y asegúrese de que los cuadros estén relacionados Marcar esta clave como exportada y Incluir todas las propiedades extendidas verificar.
  7. Luego seleccione la palanca asociada con Seleccionar automáticamente el repositorio de certificados según el tipo de certificado y haga clic en Adelante de nuevo.
  8. Pegar Terminar para completar el proceso de importación, luego haga clic en Okey en el mensaje final.