Las impresoras Soul son ahora oficinas, grandes empresas e incluso hogares en estos días. Siempre que surgen problemas con las impresoras, se interrumpe todo el flujo de trabajo de las organizaciones. Por lo tanto, es importante mantenerlos funcionando en todo momento.
Algunas personas informaron de un error inesperado con sus impresoras. Según ellos, las impresoras finalmente dejaron de funcionar y cuando intentaron iniciar la función incorporada bombero, recibieron este mensaje de error hexadecimal que decía 0x803C010B. Este mensaje de error no permite que la impresora realice sus operaciones. Por lo tanto, este error requiere algunas configuraciones para que la impresora vuelva a su estado de funcionamiento.
Esta pregunta ocurre principalmente en impresoras de red conectado a la red. Estos equipos de la red se pueden conectar a la red a través del alambres o sin usar cables Inalámbrico Conectividad
Razones detrás de este error:
Como mencioné, este error ocurre en impresoras de red. Entonces, un protocolo llamado este problema puede causar Protocolo simple de administración de redes (SNMP). Este protocolo administra dispositivos en la red y proporciona información de estado simple a las impresoras. Algunas impresoras no admiten este protocolo. Por lo tanto, crea un lío al no permitir que la impresora funcione correctamente.
Soluciones para solucionar este problema:
Hay algunos arreglos para este tema, pero solo discutiré los más probados. Siga estos métodos en consecuencia.
Método n. ° 1: deshabilitar el protocolo
Como he discutido las razones detrás de este mensaje de error, el siguiente método es predecible tal como está deshabilitando el SNMP protocolo para solucionarlo. Siga estos pasos secuencialmente.
Ve a la Panel de control usando la tecla de atajo Win + X o puede hacer clic derecho en el menu de inicio icono para acceder al panel de control. Escoger Dispositivos e impresoras de la lista y botón derecho del ratón en la impresora que sufre este problema. Selecciona el Propiedades de la impresora y te guiará hacia una nueva ventana.
Sobre el Propiedades de la impresora ventana, cambie a la Puertos pestaña y navegue por la lista de puertos para seleccionar Puerto TCP / IP estándar. Marque la casilla y haga clic en Configurar puerto botón ubicado justo debajo de la sección del puerto.
En la siguiente ventana, vaya a Estado SNMP habilitado y desmarcar el cuadro como se muestra en la imagen de abajo.
Clickea en el Okey botón y aplicar la configuración Después. Reinicie su computadora y verifique si funcionó.
Método n. ° 2: reinstalar el dispositivo de la impresora
El método anterior funcionará en la mayoría de los casos. Si no funciona, esta solución curará su impresora. Para reinstalar el dispositivo, siga los pasos a continuación.
Ir Panel de control y seleccione Dispositivos e impresoras. Haga clic derecho en la impresora que causó el error. Escoger Retire el dispositivo y haga clic en sí en la ventana del indicador.
El dispositivo seleccionado se eliminará de la computadora. Ahora, desenchufar la impresora y Empezar de nuevo tu computadora. Después de reiniciar la computadora, enchufar la impresora de nuevo para reinstalarla con sus controladores.