Solución: error de la aplicación Overwatch.exe

Overwatch es un juego multijugador de disparos en primera persona desarrollado y publicado por Blizzard Entertainment. El juego fue lanzado en todo el mundo en mayo de 2016. Atrajo a un total de 10 millones de jugadores en su beta abierta y tiene 40 millones de usuarios orgullosos después de 2 años. Admiramos el juego por su accesibilidad diversa y el atractivo de sus personajes heroicos.

Supervisión

Sin embargo, recientemente están llegando muchos informes sobre el abandono del juego debido a un error de aplicación. El juego se activa mientras se juega y, a veces, incluso durante el inicio, y muestra el mensaje «La aplicación no se pudo iniciar correctamente (0xc0000005). Haga clic en Aceptar para cerrar la aplicación.“. En este artículo, le informaremos sobre algunas de las razones por las que se puede desencadenar este error y le brindaremos soluciones viables para garantizar la erradicación completa del problema.

¿Qué causa el error de la aplicación Overwatch?

La causa del error no es específica y puede desencadenarse por varias razones:

  • Depositar: Almacene juegos y aplicaciones en caché para reducir los tiempos de carga. Sin embargo, con el tiempo, esta caché puede dañarse y, por lo tanto, causar problemas con el inicio correcto de la aplicación.
  • Archivos perdidos: En algunos casos, el juego se bloquea debido a que faltan archivos porque necesita que todos sus archivos estén presentes para funcionar correctamente.
  • Herramientas de Battle.net: A veces, las herramientas de battle.net pueden estar dañadas y, por lo tanto, obstaculizar el inicio adecuado del juego porque Overwatch requiere que las herramientas de battle.net funcionen correctamente.
  • Controladores obsoletos: Si los controladores de la tarjeta gráfica están desactualizados, también puede causar problemas con el juego porque Overwatch requiere la última versión de los controladores gráficos para funcionar correctamente.
  • Antecedentes de aplicaciones / servicios: En algunos casos, se ha descubierto que determinadas funciones y aplicaciones que se inician automáticamente en segundo plano interfieren y alteran determinados aspectos del juego.
  • Antivirus: A veces, el antivirus instalado en la computadora estaba causando problemas con el juego, ya que evitaba que ciertos aspectos del juego contactaran con los servidores y, por lo tanto, bloquea el juego.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, pasaremos a la solución.

Solución 1: Destruye la caché del juego

Almacene juegos y aplicaciones en caché para reducir los tiempos de carga. Sin embargo, con el tiempo, esta caché puede dañarse y, por lo tanto, causar problemas con el inicio correcto de la aplicación. El juego recrea automáticamente este caché si se borra, por lo que en este paso vamos a borrar el caché para asegurarnos de que no sea la causa. Para esto:

  1. Abierto un Tarea Gerente por «»Ctrl + Mayús + Esc«
    Abra el Administrador de tareas
  2. Clickea en el «Más DetallesBotón a un detallado versión del registro
  3. Sa Procesos Pestaña, si es el caso «agente.exe«O»Tormenta de nieve Actualizar Cliente«Ejecutando selecciónelo y presione FinProceso en la parte inferior del programa.
    Abra la pestaña Procesos y cierre las aplicaciones relacionadas con Blizzard
  4. Ahora presiona Windowskey + R. el «Correr Pras«
  5. Escribe «% Programdata%«Ahí y presiona Ingresar.
    Abra el directorio de datos de registro
  6. Borrar el «Blizzard EntertainmentCarpeta dentro del directorio
    Eliminar la carpeta Blizzard Entertainment
  7. Empezar de nuevo un Tormenta de nieve cliente, rith un juego y verifique si el problema está resuelto.

Solución 2: verificar los archivos del juego

En algunos casos, el juego se bloquea debido a que faltan archivos porque necesita que todos sus archivos estén presentes para funcionar correctamente. En el cliente de Blizzard, podemos verificar la integridad de los archivos del juego. Si se encuentra algún archivo faltante en el cliente, se reemplaza automáticamente. Por lo tanto, en este paso repararemos los archivos del juego a través del cliente de Blizzard:

  1. Comienzo un Tormenta de nieve Cliente y haga clic en «Juegos«
    Haga clic en «Juegos»
  2. Desde el derecho cristal clickea en el Supervisión icono
  3. Clickea en el «Opciones«Botón en la parte superior a la izquierda lado.
  4. Seleccione «Escanear y RepararDe la lista de opciones disponibles.
    Seleccione la opción Escanear y reparar en el botón desplegable
  5. Hacer clic sobre «Comienzo Escanear”Cuando el mensaje le informa.
    Haga clic en Iniciar escaneo
  6. Dependiendo de su computadora, esto puede llevar algún tiempo, solo espere lanzacohetes a terminar el proceso
  7. Prueba «Cuando hayas terminadoCorrer«Tu parte juego y compruebe si el error sobrevive.

Solución 3: eliminar las herramientas de Battle.net

A veces, los archivos de battle.net blizzard pueden estar desactualizados, dañados o ausentes y, por lo tanto, causar problemas con el cliente de blizzard. En este paso, eliminaremos los archivos de battle.net que el cliente de blizzard descargará automáticamente y, por lo tanto, los archivos se actualizarán. A ese:

  1. Abierto un Tarea Gerente mediante «Ctrl + Mayús + Esc«
    Abra el Administrador de tareas
  2. Hacer clic sobre el «Más detallesBotón para abrir una versión detallada del programa
  3. Sa Procesos Tab, si «agent.exe«O»Cliente de actualización de Blizzard«Ejecutando selecciónelo y presione Proceso final en la parte inferior de la aplicación.
    Abra la pestaña Procesos y cierre las aplicaciones relacionadas con Blizzard
  4. Ahora presione el Tecla de Windows + R. el «Correr Pras«
    Abra rápidamente el Run
  5. Escribe «C: ProgramData » En campo abierto y presione «Ingresar«
    Abra el directorio de datos de registro
  6. Borrar un Batalla.limpio carpeta dentro de la directorio
    Eliminar el cliente de Battle.net
  7. Correr un Tormenta de nieve Cliente y compruebe si existe el problema sobrevive.

Solución 4: actualice los controladores de la tarjeta gráfica

Si los controladores de la tarjeta gráfica están desactualizados, también puede causar problemas con el juego porque Overwatch requiere la última versión de los controladores gráficos para funcionar correctamente. Por lo tanto, en este paso, actualizaremos los controladores de la tarjeta gráfica a las últimas versiones.

Para usuarios de Nvidia:

  1. Clickea en el Búsqueda barra a la izquierda del barra de tareas
    Barra de búsqueda
  2. Escribir Geforce Experiencia y presione en
  3. Haga clic en el primer icono para abrir el solicitud
    Experiencia Geforce abierta
  4. Después firma en, haga clic en el «Conductores«Opción en la parte superior a la izquierda.
  5. En esa pestaña, haga clic en «Cheque para actualizaciones«Opción en la parte superior derecho
  6. Después de eso, la aplicación funcionará. cheque si hay nuevas actualizaciones disponibles
    Buscar actualizaciones

  7. Si las actualizaciones están disponibles «DescargarAparecerá un botón
    Haga clic en el botón Descargar
  8. Cuando haces clic en eso, el controlador lo hará A partir de descargar
  9. Después de eso es el conductor descargado la aplicación te dará la opción «Rápido«O»Personalizado«Instalar en pc.
  10. Clickea en el «Rápido”La opción de instalación y el controlador funcionarán automáticamente instalar

Una vez completada la instalación, rith el juego y compruebe si el problema persiste.

Para usuarios de AMD:

  1. CorrectoHacer clic sobre el escritorio y seleccione AMD Radeon Ajustes
    Abra la configuración de AMD Radeon
  2. Sa Ajustes, haga clic en Actualizaciones en los fondos derecho esquina
    Haga clic en Actualizaciones
  3. Haga clic en «Compruebe si hay recién llegados«
    Haga clic en «Buscar actualizaciones»
  4. Si hay una nueva actualización disponible nuevo aparecerá una opción
  5. Haga clic en la opción y seleccione Actualizar
    Haga clic en «Actualizar ahora»
  6. Un AMD instalador para comenzar, haga clic en Ascender de categoría cuando el instalador le pregunte
  7. El instalador ahora preparará el paquete, cheque todas las casillas y haga clic en Instalación
  8. Él hará esto ahora descargar el nuevo controlador e instálelo automáticamente
  9. Reinicia tu computadora e intenta ejecutar el juego.

Solución 5: Ejecute Clean Boot

En algunos casos, se ha descubierto que determinadas funciones y aplicaciones que se inician automáticamente en segundo plano interfieren y alteran determinados aspectos del juego. Por lo tanto, en este paso, vamos a reiniciar la computadora sin ejecutar ningún servicio o aplicación en segundo plano.

  1. Inicie sesión en la computadora como administrador.
  2. Haga clic en Windows Barra de búsqueda, escribir «msconfig«Y presiona Enter
  3. Haga clic en «Servicios«Agus cheque el «Esconder todos los servicios de Microsoftcaja
  4. Ahora haga clic en «Desactivar todoPara deshabilitar la ejecución de todos los servicios de terceros en segundo plano.
    Cómo deshabilitar todos los servicios
  5. Ahora haga clic derecho en el «Barra de tareas”Y seleccione Administrador de tareas
  6. Clickea en el Bota pestaña y asegúrese de que todas las aplicaciones estén discapacitado.
    Deshabilitar aplicaciones de inicio
  7. Ahora Reiniciar tu computadora
  8. Correr el juego y cheque mira si el error sobrevive.

Solución 6: deshabilite el antivirus

Si tiene Antivirus instalado en su sistema, puede estar interfiriendo con cosas importantes elementos del juego y así sucesivamente prevención que no funcionen correctamente. Por tanto, es recomendado eso eres discapacitado un antivirus antes de intentar rith el juego y luego verifique si el error sobrevive.