Solución: Google Docs no funciona

Google Docs es un procesador de textos que se integra con el software web gratuito que ofrece Google. El software permite a los usuarios crear y editar archivos de palabras mientras colaboran con otros usuarios en línea. Google Docs está disponible como servicio web y aplicación móvil para IOS y Android. La aplicación también es compatible con los formatos de archivo de Microsoft Office.

Google Docs no funciona

Sin embargo, muchos usuarios han informado recientemente que la aplicación no funcionaba correctamente cuando mostraba el error «Google Docs cometió un error. Intente volver a cargar esta página“. En este artículo, analizaremos algunas de las razones por las que se puede desencadenar este error y le proporcionaremos soluciones viables para garantizar la eliminación completa del error.

¿Qué hace que Google Docs deje de funcionar?

El error se puede desencadenar por muchas razones, algunas de las cuales son las siguientes:

  • Caché y cookies: El navegador almacena cachés y cookies para reducir los tiempos de carga de las aplicaciones y los tiempos de carga del sitio. Pero a veces se corrompen y tienen problemas para cargar ciertos sitios.
  • Extensiones: A veces, ciertos complementos o extensiones pueden interferir con su navegador al cargar sitios y, por lo tanto, causar un problema.
  • Software: En algunos casos, algún software en su computadora puede interferir con su navegador y causar problemas al cargar ciertos sitios web, causando problemas al cargar el sitio de Google Docs.
  • Navegador: A veces, cualquier navegador que se vincule al sitio puede tener problemas con cualquier error del navegador. Además, el sitio puede tener problemas para cargarse en un navegador en particular.
  • Cortafuegos: También es posible que un firewall de Windows esté interfiriendo con su navegador y evitando que se conecte a ciertos sitios web.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, pasaremos a la solución.

Solución 1: compensación de depósitos y cookies.

El navegador almacena cachés y cookies para reducir los tiempos de carga de las aplicaciones y los tiempos de carga del sitio. Pero a veces se corrompen y tienen problemas para cargar ciertos sitios. Por lo tanto, en este paso, estamos a punto de eliminar la caché y las cookies de su navegador.

Hacer Chrome:

  1. Abierto Chrome en su PC y haga clic en «Botón más«En la parte superior derecho.
    Botón de menú
  2. Seleccione «Más herramientasDe la lista y haga clic en «Detalles de navegación limpios“.
    Eliminar datos de navegación
  3. Esto abrirá una nueva pestaña, seleccione «Alto”En la nueva pestaña.
    Seleccione la pestaña Avanzado
  4. Seleccione «Nunca«Como el soy rango, y cheque todas las cajas.
  5. Haga clic en «Datos netos».
    Haga clic para obtener detalles claros

Para Firefox:

  1. Hacer clic sobre el Menú botón en la esquina superior derecha.
  2. En el menú Historial, seleccione «Historia limpia«
    Nota: Imprenta «alt«Si la barra de menú está oculta
  3. En el menú desplegable «Intervalo de tiempo para borrar», seleccione «Todo el tiempo».
  4. Escoger cada opciones debajo.
  5. Haga clic en «Limpio ahora«Para borrar sus cookies y caché.

Hacer Microsoft Edge:

  1. Hacer clic sobre el estrella le Tres lineas horizontales en la parte superior derecho lado.
    el botón de la estrella
  2. Hacer clic sobre «historia”En el panel derecho.
    Haga clic en el historial
  3. Escoger el «Historia limpia«Botón en el barr del panel.
    Haga clic en Borrar historial
  4. Cheque todas las casillas y seleccione «Limpio«
    Historial de liquidación

Nota: Si está utilizando un navegador diferente, puede verificar esta información en su sitio de soporte.

Solución 2: deshabilite las extensiones.

A veces, ciertos complementos o extensiones pueden interferir con su navegador al cargar sitios y, por lo tanto, causar un problema. En este paso, deshabilitaremos todas las extensiones en nuestro navegador para asegurarnos de que ninguna extensión esté interfiriendo con el navegador.

Hacer Chrome:

  1. Hacer clic sobre el «Más«Icono en la parte superior derecho.
    Botón de menú
  2. Seleccione «Más herramientasY haga clic en «Extensiones«En la lista.
    Abra la configuración de la extensión.
  3. Ahora gira como cada extensión activo excepto por el «Google Docs sin conexión«Solo.
    Deshabilitar extensiones

Para Firefox:

  1. Hacer clic sobre el Menú icono en la parte superior derecho lado.
  2. Escoger el «Ponerse«Opciones de la lista.
    Haga clic en Complementos
  3. Hacer clic sobre el «Extensiones«Botón en el a la izquierda.
  4. Ahora seleccione todo un Extensiones uno por uno y haga clic en «Discapacitado“.

Hacer Microsoft Edge:

  1. Hacer clic sobre el Menú botón en la parte superior derecho esquina.
    haga clic en el botón de menú
  2. Haga clic en «Extensiones» desde el soltarabajo.
    Haga clic en Extensiones.
  3. Escoger todo un extensiones uno por uno y haga clic en discapacitado.

Nota: Si está utilizando cualquier otro navegador, puede buscar el método en el sitio de asistencia de su navegador.

Solución 3: cierre Otro software.

En algunos casos, cierto software puede estar en su computadora meter en con el navegador y causar problemas en cargando cierto sitios web causando problemas al cargar el Sitio de Google Docs. Por lo tanto, asegúrese No hay otro software corriendo Y tu quieres abierto La locación. Puedes probar esto Antivirus e intenta eliminar el malware potencial corriendo en tu computadora y si parada eres de conectando al sitio.

Solución 4: cambie el navegador.

A veces, cierto navegador abordar los problemas conectando al sitio porque no bicho con el navegador. Además, la ubicación podría ser sufrimiento problema cargando en específico navegador. Por lo tanto, puede intentar cargar el sitio en un diferente navegador y compruebe si esto ayuda a solucionar el problema.

Solución 5 Concesión de acceso en un firewall.

También es posible que un firewall de Windows esté interfiriendo con su navegador y evitando que se conecte a ciertos sitios web. Por lo tanto, en este paso, estamos a punto de otorgar acceso al firewall de Windows a nuestro navegador.

  1. Hacer clic en el menú de inicio y seleccione «Ajustes«Icono.
  2. Hacer clic sobre «Actualizar Y seguridad“.
  3. Escoger el «Seguridad de Windows«Elección de a la izquierda cristal.
  4. Hacer clic sobre el «Protección de redes y cortafuegos«Elección.
  5. Escoger el «Permitir aplicación a través del firewall«Elección.
  6. Hacer clic sobre «Cambiar ajustesY asegúrese de que su navegador esté habilitado a través de ambos «público«Y»privadoRedes.
  7. Hacer clic sobre «Okey«Para guardar su configuración.
  8. Haz un esfuerzo conexión al sitio y cheque mira si el problema sobrevive.
    El proceso de permitir que un navegador atraviese el firewall.