Como todas las demás versiones del sistema operativo Windows, Windows 10 no puede instalar un programa con Windows Installer mientras la instalación de otro programa ya está en curso. Si un usuario intenta instalar un programa a través de Windows Installer mientras otra instalación ya está en curso, Windows muestra un mensaje de error que dice:
«Error 1500. Hay otra instalación en curso. Debe completar esa instalación antes de continuar con esta.«
Si ve este mensaje de error al intentar instalar una aplicación, espere a que finalice la instalación que ya se está ejecutando o cierre la instalación que ya se está ejecutando y continúe con la nueva. Desafortunadamente, a veces se ha informado que este mensaje de error se muestra cuando los usuarios de Windows 10 intentan instalar un programa a pesar de que no se está ejecutando ninguna otra instalación en segundo plano y / o ya se han completado las instalaciones en ejecución anteriormente.
Si está intentando instalar una aplicación en una computadora con Windows 10 y está experimentando el Error 1500 mientras no se están ejecutando otras instalaciones en segundo plano, estas son algunas de las soluciones más efectivas que puede utilizar para probar el problema:
Solución 1: ejecute un escaneo SFC
La ejecución de la exploración SFC es el método más básico para contrarrestar un problema como el Error 1500, ya que puede analizar todos los archivos del sistema en busca de corrupción y otros problemas y reparar cualquier archivo del sistema que pueda estar causando problemas / reparación para reemplazarlo. Para ejecutar un escaneo SFC en una PC con Windows 10, simplemente siga esta guía.
Solución 2: cierre los procesos en segundo plano que pueden estar causando el problema
Un mensaje de error Error 1500 puede ser desencadenado por procesos en segundo plano ubicados en instalaciones que se ejecutaban anteriormente en la computadora en cuestión. Si los procesos residuales de instalaciones de programas anteriores están causando este problema, puede solucionarlo a través de los procesos en segundo plano infractores en el Administrador de tareas. Para hacer esto, debes:
- prensa control + Transferir + Esc hacia Administrador de tareas.
- Sa Administrador de tareas, navega hasta el Procesos
- Uno por uno, busque y haga clic en tantos de los siguientes procesos como pueda para llegar a la lista actual Procesos en segundo plano para seleccionarlos y haga clic en Tarea final:
msiexec.exe
installer.exe
setup.exe
- Una vez que los procesos hayan finalizado con fuerza, cierre el Administrador de tareas.
- Intente ejecutar la instalación que se vio afectada por este problema nuevamente, y esta vez la aplicación debería instalarse correctamente en la computadora.
Solución 3: elimine cualquier referencia al estado de instalación activa del Registro
Cuando una instalación está en progreso, se agrega una referencia de estado de instalación activa al Registro de la computadora, y esta referencia se elimina tan pronto como se completa la instalación. Sin embargo, a veces la instalación no elimina la referencia de estado de instalación activa del Registro, y esto puede hacer que el usuario vea el Error 1500 la próxima vez que intente instalar un programa en su computadora. Para eliminar manualmente cualquier referencia al estado de instalación activa del Registro, debe:
- presione el Logotipo de Windows clave + R. para abrir un Correr
- Mas o menos regedit en el Correr diálogo y presione Ingresar hacia Editor de registro.
- En el panel izquierdo del Editor de registro, navegue hasta el siguiente directorio:
HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > Ventanas > Instalador
- Haga clic en el En curso subclave debajo Instalador clave de registro en el panel izquierdo del Editor de registro mostrar su contenido en el panel derecho.
- En el panel derecho del Editor de registro, haga doble clic en el (Defecto) valor de la cadena de registro para modificación
- Eliminar lo que esté en el valor del cable Datos de valor campo y haga clic en Okey.
- Cierra el Editor de registro.
Una vez hecho esto, intente ejecutar la instalación que anteriormente tuvo el problema y verifique si el problema está solucionado o no.
Solución 4: Detenga y luego reinicie el servicio de Windows Installer
Dado que sufre este problema porque Windows Installer cree que está intentando instalar dos programas en su computadora al mismo tiempo en lugar de uno, es una apuesta muy fuerte detener el servicio de Windows Installer y luego reiniciar si ninguna de las soluciones enumeradas y descrito anteriormente funcionó para usted. Para aplicar esta solución a su computadora, necesita:
- presione el Logotipo de Windows clave + R. para abrir un Correr
- Mas o menos servicios.msc en el Correr diálogo y presione Ingresar hacia Gerente de servicios.
- Desplácese hacia abajo por la lista de servicios, busque el instalador de ventanas service y haga doble clic en él.
- Haga clic en Detener para detener el servicio. O puede abrir el menú desplegable al frente Tipo de inicio: y haga clic en y seleccione Discapacitado – tendrá el mismo efecto a largo plazo.
- Haga clic en Solicitar y luego en Okey.
- Empezar de nuevo tu computadora.
- Una vez que la computadora arranca, repita pasos 1-3.
- Si hace clic en Detener en paso 4, haga clic en Comienzo. Si arreglas el instalador de ventanas servicios Tipo de bota a Discapacitado en paso 4, abra el menú desplegable frente a Tipo de inicio: y haga clic en y seleccione Manual.
- Haga clic en Solicitar y luego en Okeyy cierre el Gerente de servicios.
Ejecute la instalación que le mostraba anteriormente el Error 1500 y vea si la instalación se completa correctamente esta vez.