Solución: HDMI a HDMI no funciona

Un monitor de juegos de alta gama ofrece una de las mejores demostraciones de juegos, así como una lista de funciones para igualar la velocidad de reacción de los jugadores y mostrar imágenes claras y vírgenes para la mejor experiencia de juego. Con una pantalla 4K (2560 x 1440), puede obtener un desenfoque de movimiento ultrabajo (frecuencias de actualización de 85 Hz a 120 Hz) o una frecuencia de actualización de hasta 144 Hz mediante el uso de NVidia G-Sync. Sin embargo, se han presentado muchas quejas sobre la pantalla HDMI en monitores de juegos como el monitor Dell S2716DG. Los usuarios pueden encontrar el problema de que HDMI no funciona en un monitor nuevo, o el problema puede haber surgido abruptamente después de algún uso.

El caso de la salida HDMI después de un cierto período de uso implica cambiar la ruta del monitor entre dos computadoras. Podría estar usando el monitor en su computadora de trabajo, simplemente cámbielo a la computadora de juegos. Al devolverlo a la computadora de trabajo, no muestra nada. No hubo una razón oficial de por qué sucede esto, pero el monitor parece atascarse en algunas configuraciones que no son compatibles con la salida HDMI de la computadora.

Los monitores de gama alta suelen tener más de una fuente de entrada. Los monitores generalmente vienen con la entrada VGA configurada como entrada predeterminada. Si no cambia la fuente de entrada a HDMI, entonces no recibirá una señal a través de su cable HDMI y su computadora no detectará su entrada. Esta es la principal razón para olvidar que la entrada HDMI no recibe ninguna señal en su monitor.

A continuación, le indicamos cómo puede volver a poner en funcionamiento el monitor. Esto se aplica a los casos en los que está utilizando una conexión de puerto HDMI con HDMI y no a través de mac mDP.

Método 1: reiniciar el monitor

Este método ayudará a controlar quién desarrolló repentinamente este problema. Restablecer el monitor realmente significa que tenemos que hacer un uso completo de toda la electricidad almacenada. Los monitores que almacenan carga suelen tener condensadores, por lo que incluso cuando no están abarrotados, los componentes electrónicos pueden tener suficiente energía para mantener sus ajustes finales. Para reiniciar el monitor:

  1. Apagar el monitor
  2. Desconecte el cable de video HDMI de ambos
  3. Desconecte el cable de alimentación del monitor de la parte posterior / inferior del monitor.
  4. Si el monitor tiene un botón de encendido mecánico; presione el botón y manténgalo presionado durante al menos 30 segundos
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación al monitor. El otro extremo debe conectarse directamente a la toma de corriente. Sin UPS ni protector contra sobretensiones
  6. Vuelva a conectar el cable de video HDMI y vuelva a verificar. Tu señal debería estar de vuelta.

Método 2: cambie la fuente de entrada del monitor a HDMI

Los monitores con entrada HDMI suelen tener más de una fuente de señal, incluidos VGA, DP y DVI. La entrada predeterminada suele ser una entrada VGA. Para configurar la fuente en HDMI, debemos cambiar la configuración en el menú del monitor.

  1. Algunos monitores tienen un botón a la izquierda del botón de encendido que gira a través de las entradas disponibles. Para otros, necesitará dos o tres combinaciones para convertir la entrada de su monitor a HDMI
  2. Si tiene más de una entrada HDMI, deberá probar todas las entradas para comprobar cuál funciona. O puede verificar el nombre de la entrada HDMI que insertó para el cable en la parte posterior de su monitor y hacer coincidir esa entrada con la fuente en el menú.

Si los métodos anteriores no recuperan la señal de entrada, es mejor que se comunique con el departamento de soporte. Esto se aplica principalmente a las personas que nunca han recibido una señal de su entrada HDMI después de la compra. Dell reconoció el problema de HDMI con el monitor S2716DG que se ejecuta en las revisiones A00 y A01. La implicación es que el error HDMI para PC y XBOX o PlayStation se corrigió en la revisión A03. Puede indicarle el número de revisión de su monitor marcando la casilla en la que vino o marcando la etiqueta detrás del monitor al final del número de serie como se muestra en la imagen a continuación.