Solución: iconos que no se muestran correctamente en la búsqueda de Windows 10

A algunos usuarios de Windows 10 les ha resultado difícil resolver un problema extraño en el que no se muestran todos los iconos de Microsoft Office al buscar una aplicación en particular utilizando el menú Inicio. La mayoría de los usuarios afectados informan que el ícono se muestra correctamente cuando se navega a la aplicación manualmente usando el menú Inicio, pero no cuando se usa la función de búsqueda. El problema parece ser exclusivo de Windows 10.

Iconos de Office que no se muestran correctamente en Windows 10

Si bien algunos usuarios informan que el problema solo ocurre con los programas de Office, otros usuarios dijeron que el problema también ocurre con otros programas de terceros.

¿Qué hace que los iconos de Office dejen de mostrarse correctamente en Windows 10?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación de uso común para solucionar este problema en particular. Según lo que hemos recopilado, hay una serie de escenarios diferentes que sabemos que desencadenan este mensaje de error en particular:

  • Windows no está configurado para guardar vistas previas en miniatura de la barra de tareas – Como han informado muchos usuarios, este problema en particular puede ocurrir si su sistema operativo está configurado para guardar vistas previas en miniatura de la barra de tareas. Al marcar esta opción, algunos usuarios preocupados informaron que el problema se ha resuelto.
  • El archivo de caché de iconos tiene fallas – Hay un problema técnico recurrente que ha comprometido Windows 10 desde su lanzamiento. Este problema también puede ocurrir si el archivo de caché de iconos está dañado. Si este escenario es aplicable, puede resolver el problema reconstruyendo el caché de iconos o cambiando el caché de iconos para aplicar un restablecimiento.

Si actualmente tiene dificultades para resolver este problema en particular, este artículo le presentará algunas estrategias de solución de problemas diferentes. A continuación, encontrará una colección de métodos utilizados por otros usuarios que se encuentran en una situación similar para resolver el problema.

Si bien no todos los métodos pueden ser aplicables a su situación, vale la pena seguir todos los arreglos posibles en orden y excluir aquellos que no sean aplicables. ¡Empecemos!

Método 1: habilitar la vista previa en miniatura de la barra de tareas

Para este problema en particular, la solución más común es asegurarse de que active su sistema operativo para guardar vistas previas en miniatura de la barra de tareas. Según los usuarios más afectados, este procedimiento obligará a Windows 10 a mostrar el icono correcto cuando busque una aplicación mientras usa el menú de inicio.

Tenga en cuenta que esta configuración que estamos a punto de modificar está deshabilitada de forma predeterminada y deberá realizar un cambio desde el menú Propiedades del sistema. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. prensa Tecla de Windows + R. para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Entonces una especie de «Sysdm.cpl» y presione Ingresar para abrir el Propiedades del sistema menú.
  2. Dentro de Propiedades del sistema menú, vaya al Elevado pestaña y haga clic en el Ajustes botón asociado con el Rendimiento alt.
  3. Dentro de Opciones de desempeño menú, vaya al Efectos visuales pestaña, establezca el interruptor en Personalizado.
  4. Luego marque la casilla relacionada Guardar vistas previas en miniatura de la barra de tareas y golpea Solicitar para guardar los cambios.
  5. Reinicie su computadora y vea si el problema del icono se resuelve.
Obligar a Windows a guardar vistas previas en miniatura de la barra de tareas

Si aún tiene problemas con la forma en que se muestran los íconos de Office (u otros íconos) cuando busca algo usando el menú Inicio, desplácese hacia abajo hasta el siguiente modo a continuación.

Método 2: cambiar la escala del icono

Algunos usuarios afectados han solucionado este problema con éxito cambiando la escala del icono al 125%. El valor predeterminado es 100%, pero no se preocupe: incluso si no le gusta el nuevo tamaño, puede volver al valor predeterminado (después de aplicar la configuración) y permanecerá fijo.

Aquí hay una guía rápida para cambiar la escala de los íconos para arreglar los íconos de arranque rotos:

  1. prensa Tecla de Windows + R. para abrir un Correr caja de diálogo. Dentro del cuadro, escriba «ms-settings: easyofaccess-display» y presione enter Ingresar para abrir el Show pestaña de la Ajustes aip.
  2. Dentro de Show pestaña, desplácese hacia abajo hasta la Haz todo más grande pestaña y cambiar el menú desplegable debajo de ella Cambiar el tamaño de las aplicaciones para 125%.
  3. Reinicia tu computadora.
  4. Cuando finalice el siguiente arranque, compruebe que los iconos se muestren correctamente.
    Nota: Independientemente del resultado (si este arreglo funcionó o no), puede regresar al Show pestaña y cambiar el tamaño de las aplicaciones a 100%.
Cambiar la escala del icono

Si el problema sigue sin resolverse, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 3: reconstruir la caché de iconos mediante el símbolo del sistema

Los iconos que se muestran dentro del menú Inicio se guardan dentro de un caché de iconos para que puedan recuperarse rápidamente cuando sea necesario. Sin embargo, hay casos en los que este archivo de icono de caché está dañado, lo que hace que todos (o algunos) iconos se muestren incorrectamente.

Algunos usuarios afectados que estaban luchando con este problema específico informaron que lograron solucionar el problema indefinidamente después de reconstruir la caché de iconos.

Nota: Los pasos a continuación solo se aplican a Windows 10.

A continuación, se muestra una forma rápida de cómo hacer esto desde un aviso de pedido rápido:

  1. prensa Tecla de Windows + R. para abrir un Correr caja de diálogo. Entonces una especie de «Cmd» y presione Ctrl + Mayús + Entrar Mensaje para abrir un comando de elevación. Cuando se inspira en el UAC (Control de cuentas de usuario) ventana, haga clic en conceder privilegios administrativos.
    Ejecute CMD usando el cuadro de diálogo Ejecutar
  2. Dentro del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos en orden y presione Entrar después de cada uno:
    ie4uinit.exe -show 
    taskkill /IM explorer.exe /F 
    DEL /A /Q "%localappdata%IconCache.db"
    DEL /A /F /Q "%localappdata%MicrosoftWindowsExplorericoncache*"
    shutdown /r /f /t 00

    Nota: Informarle que el último comando reiniciará su computadora inmediatamente. Por lo tanto, asegúrese de guardar los datos no guardados antes de ejecutar estos comandos.

  3. En el próximo inicio, compruebe que los iconos se muestren correctamente.