IMAP es principalmente un protocolo que se utiliza para leer mensajes de su Google Gmail en otros clientes de correo electrónico como Outlook, Apple Mail, etc. Con el protocolo IMAP, también puede utilizar su cuenta en varios dispositivos para que se sincronicen en tiempo real.
El IMAP de Gmail es muy bueno y funciona muy bien en algunas plataformas. Se sabe que es uno de los mejores, pero a pesar de eso, a menudo hay varios informes del error «imap.gmail.com no responde» en iDevices. Este problema surge de manera intermedia y, a veces, a gran escala, por ejemplo, recientemente Google tuvo un problema en el que miles de usuarios recibieron temporalmente el mensaje de error. En este artículo, analizaremos todas las razones por las que ocurre este problema y qué se debe hacer para resolverlo.
Antes de continuar con cualquiera de los pasos siguientes; intente utilizar los siguientes servidores de correo electrónico:
imap.googlemail.com smtp.googlemail.com
¿Qué hace que IMAP.Gmail.com no responda?
Este mensaje de error se ve principalmente en dispositivos móviles como iPhones. Estos mensajes de error también están presentes en el Escritorio pero la incidencia es muy baja. Analizamos muchos informes de usuarios y, después de un análisis detallado, agregamos una lista de las razones de este problema.
- Solicitud en estado de error: La aplicación móvil puede tener un error con la interfaz de red. En este caso, las aplicaciones se actualizan rápidamente.
- SSL deshabilitado: SSL es un componente de seguridad muy importante en el que muchas conexiones de red se niegan a trabajar. El IMAP de Gmail es uno de estos y no funciona si SSL está deshabilitado (en algunos casos).
- Correo electrónico en estado de error: El correo electrónico que envió a su cuenta de correo electrónico contiene varios componentes y configuraciones. Existe la posibilidad de que los archivos de configuración se encuentren en un estado de error y no funcionen correctamente. Reenviar la dirección de correo electrónico solucionará el problema en este caso.
- Aplicación desactualizada: Muchos de los principales distribuidores de software (Apple, BlackBerry, etc.) ejecutaron y lanzaron una actualización que solucionó este problema cuando se produjo a gran escala. Si no ha actualizado su aplicación, se le recomienda que lo haga.
- Error de red: Si tiene una red limitada en su extremo, la aplicación no podrá comunicarse con los servidores correctos.
- Servidor de indignación: Si realmente hay un problema con los servidores de Google durante el fin de semana, no hay nada que pueda hacer más que esperar a que se produzca el problema. Una vez que los servidores estén configurados, su cliente de correo electrónico comenzará a funcionar automáticamente.
Antes de comenzar con las soluciones, es importante mencionar que debe ser abierto y activo conexión a Internet. Una conexión de red limitada (con proxies, etc.) puede bloquear la conexión entre su cliente y los servidores de Gmail.
Solución 1: Forzar el cierre de la aplicación
Lo primero que debe intentar es salir de la aplicación. Siempre que la aplicación se está ejecutando (incluso en segundo plano), algunas variables se almacenan en ella. Si alguno de estos se corrompe o algunos módulos de la aplicación entran en modo de error, la aplicación causará algunos problemas extraños, como el mensaje de error que se está discutiendo.
Si está utilizando una aplicación móvil, asegúrese de cerrar la aplicación correctamente (eliminando también las aplicaciones recientes). Si está en la computadora, salga de la aplicación y luego finalice la tarea navegando hasta el administrador de tareas. Después de cerrar la aplicación, vuelva a abrirla y verifique si el problema está resuelto.
Solución 2: Envíe su propia cuenta por correo electrónico
Otro tipo de trabajo que fue muy útil fue enviarte un correo electrónico a ti mismo (tu propia cuenta). Lo que hace es acortar su cuenta de correo electrónico y obligarla a configurar sus módulos. Esto puede resolver el problema que no está respondiendo.
Vaya a su solicitud de correo electrónico nativo (desde donde recibe este error) y envíe un correo electrónico a su propia dirección de correo electrónico y envíelo. Espera unos segundos y tu tambien renovación hacer bandeja de entrada. Tan pronto como reciba su correo electrónico, actualice su cuenta y vea si el problema está resuelto.
Solución 3: actualice el cliente de SO / cliente de correo electrónico
Como ya mencionamos, también hubo algunos casos en los que el cliente de correo electrónico entró en un estado de error anterior y no pudo comunicarse con los servidores IMAP de Google. Para solucionar este problema, debe actualizar el sistema operativo a la última versión. Esto es especialmente cierto para los usuarios de Apple cuando Apple lanzó una actualización especial para resolver los problemas del cliente de correo electrónico.
Si está utilizando algún otro cliente, asegúrese de actualizarlo a la última versión. Después de la actualización, reinicie su cliente / dispositivo por completo y después de volver a conectarse a la red correcta, intente sincronizar su correo electrónico nuevamente y verifique si el problema está resuelto. Además, intente reinstalar el cliente de correo electrónico y verifique si eso soluciona el problema. En particular, si está utilizando Gmail, desinstálelo por completo y luego vuelva a instalarlo.
Solución 4: Verifique la conexión a Internet
También encontramos varios casos en los que el error se debió a una mala conexión a Internet. Hay algunos casos en los que la conexión a Internet tiene algunas limitaciones que hacen que no funcione. Debería intente transferir a su red de datos (red celular) y vea si el problema sigue presente en ese caso. Además, vaya a la configuración de datos móviles y habilite el uso de datos móviles para todas las aplicaciones enumeradas allí porque se sabe que esto soluciona el problema en algunos casos.
Si el problema no está presente, significa que la red que estaba utilizando no funcionaba correctamente. Por lo tanto, debería considerar cambiarlo. Si imap.gmail.com aún no responde en el nuevo enlace, probablemente signifique que hay alguna otra pregunta. Puede hacer otras soluciones para resolver el problema.
Nota: Asegúrese de no utilizar ninguna conexión a Internet que utilice proxy.
Solución 5: eliminar y restaurar la cuenta
La solución más común para este mensaje de error es eliminar la cuenta por completo y luego intentar agregarla nuevamente. Cuando haces esto, la cuenta se elimina de tu dispositivo junto con todas las configuraciones y ajustes. Entonces, cuando vuelva a iniciar sesión en su dirección de correo electrónico, todas las configuraciones se toman desde el principio y, si hubiera un problema, se resolvería.
En este artículo, le mostraremos cómo eliminar una cuenta de correo electrónico de sus iPhones. Puede replicar los pasos en su Android u otros dispositivos.
- Abre el Ajustes en su dispositivo iPhone y haga clic en Correo electrónico. Ahora pasemos a la página siguiente debajo del título. Cuentas, verá todas las cuentas enumeradas allí junto con todos los detalles. Escoger su cuenta de Gmail le está causando el problema.
- Ahora navega hasta el bollo de la página y seleccione Eliminar esta cuenta.
- La cuenta ahora se eliminará. Ahora navega de regreso a Ajustes y ahora Correo electrónico. A continuación se muestra un título Cuentas, verás el botón Añadir cuenta. Haga clic en él e ingrese todas sus credenciales.
- Ahora intente acceder a su cuenta de Gmail y vea si el problema está resuelto.
Solución 6: Permita el acceso a la cuenta de Google
En algunos casos, la cuenta de Gmail no funciona porque no la ha autorizado para iniciar sesión en otro dispositivo. Para hacerlo, intente los siguientes pasos.
- Copie y pegue la siguiente URL en el navegador.
https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
- Clickea en el «Continúa en» botón.
Haga clic en el botón - Compruebe si el problema persiste.