Solución: iTunes no pudo hacer una copia de seguridad del iPhone porque el iPhone estaba desconectado

Obteniendo el error de iTunes «iTunes no pudo hacer una copia de seguridad / restaurar el iPhone porque el iPhone está desconectado» Al restaurar o hacer una copia de seguridad de iDevices, el proceso de copia de seguridad o restauración se detuvo cuando NO se esperaba iTunes. Este mensaje aparece al restaurar o admitir iDevices (iPhone, iPad, iPod Touch) que ejecutan todas las versiones de iOS. La causa de este problema puede ser diferente. Depende de varios factores, como el cable Lightning, el puerto USB utilizado o los archivos de respaldo. Por eso hay diferentes formas de solucionarlo. En este artículo, nos centraremos en proporcionar todas las soluciones de trabajo para corregir este error. Ahora salte a la siguiente sección y comience a solucionar problemas.

Preparativos finales

Antes de probar el primer método, debe hacer lo siguiente.

  • Compruebe si está utilizando el original (o certificado por MFi) Cable relámpago USB.
  • Asegúrese de que su iDevice esté conectado a la computadora.
  • Asegúrese de no estar utilizando un iDevice con jailbreak.

La copia de seguridad / restauración de iTunes no se pudo arreglar # 1

Intente usar otro cable USB mientras realiza una copia de seguridad de su iDevice. Asegúrese de que tenga certificación MFi. (Puede pedir prestado uno a familiares o amigos para probarlo).

La copia de seguridad / restauración de iTunes no se pudo arreglar # 2

Retire cualquier concentrador USB (o teclado con ranuras USB) entre su iDevice y su PC. (Conecte su cable USB directamente a su computadora).

La copia de seguridad / restauración de iTunes no se pudo arreglar # 3

T.cambiar los puertos USB en la computadora. Quizás el problema sea uno de ellos.

La copia de seguridad / restauración de iTunes no se pudo arreglar # 4

Reinicia la computadora que está utilizando para la rehabilitación. Esto solucionará los posibles fallos de conexión USB.

La copia de seguridad / restauración de iTunes no se pudo arreglar # 5

Reinicie el iDevice que está restaurando o respaldando. (Apáguelo y luego enciéndalo después de 10-20 segundos).

La copia de seguridad / restauración de iTunes no se pudo arreglar # 6

Restablecer la configuración de red para iDevice. Abierto Ajustes y ir a General > Reiniciar > Reiniciar La red Ajustes. Restablecer esta configuración NO eliminará ningún dato de su iDevice. Sin embargo, eliminará la configuración de red (contraseñas y ajustes de Wi-Fi).

La copia de seguridad / restauración de iTunes no se pudo arreglar # 7

Cas APAGADO Fondo Aip Renovación en tu iDevice. Ir a Ajustes > General > Fondo Aip Renovación > APAGADO. (No olvide volver a encenderlo después de haber completado el procedimiento de copia de seguridad).

La copia de seguridad / restauración de iTunes no se pudo arreglar # 8

Intente activar el modo avión y el modo de bajo consumo. .

Si llega a este punto y no puede DEVOLVER su iDevice, es probable que el problema se deba al archivo de copia de seguridad que está utilizando.

Los siguientes métodos solo funcionan para «ITunes NO PUEDE eliminar la COPIA DE SEGURIDAD del iPhone porque el iPhone está desconectado.«

No se pudo respaldar la copia de seguridad de iTunes n. ° 9

Eliminar el archivo de respaldo. Puede estar corrupto. Y eso puede causar errores de lectura o actualización. Para borrarlo, lanzamiento iTunes en tu computadora, ve a Preferencias (Editar> Preferencias de Windows) y hacer clic en Dispositivos. Ahora, Seleccione un respaldo expediente y eliminado eso.

ITunes Backup # 10 no se pudo respaldar

Cambiar el nombre de la carpeta de copia de seguridad de iTunes. Si uno o más archivos de respaldo están dañados, la carpeta de respaldo cambiará el nombre del problema.

En Mac, las copias de seguridad se encuentran en / Usuarios / su nombre de usuario / Biblioteca / Soporte de aplicaciones / MobileSync / Backup. He aquí cómo estar allí.

  1. Abierto Descubridor, prensa y mantener un Elección clave, y Seleccione Biblioteca desde el IR menú. Ahora ir a Solicitud > Apoyo > MobileSync > Respaldo.

O

  1. Habla a Descubridor, hacer clic un Ir menú y Seleccione Ir a carpeta.
  2. Ahora, pegar esto es “~ / Library / Application Support / MobileSync / Backup /” sin las comillas en el formulario.

En PC, las copias de seguridad se encuentran en C: Users your username AppData Roaming Apple Computer MobileSync Backup. He aquí cómo estar allí.

  • En o debajo de Windows 7, hacer clic en Comienzo, Seleccione Correr, mas o menos «% Appdata%» (sin las comillas) y prensa Ingresar. Ahora, para navegar a manzana Ordenadores > MobileSync > Respaldo.
  • En Windows 8 o superior, hacer clic Comienzo (o buscar), mas o menos «% Appdata%» (sin las comillas) y prensa Ingresar. Ahora, para navegar a manzana Ordenadores > MobileSync > Respaldo.

Cambie el nombre de la carpeta Copia de seguridad (en Backus.old, por ejemplo) e intente si eso resuelve el problema.

Palabras de cierre

Estos métodos de solución de problemas han resuelto el problema de muchos iFolks que existen. ¡Asegúrese de hacernos saber cuál funcionó para usted! Además, si conoce otros métodos útiles, le agradeceríamos que los compartiera en la sección de comentarios a continuación.