El error «iTunes tiene una firma no válida» generalmente ocurre cuando su computadora no puede detectar la firma digital para descargar la aplicación. Las firmas digitales se utilizan para autenticar las aplicaciones para proteger a los usuarios de virus o malware. Windows a menudo parece entrar en conflicto con la actualización de iTunes y muestra el mensaje de error cada vez que intenta actualizar el paquete de software.
ITunes es una biblioteca multimedia, un reproductor multimedia y una aplicación de administración de dispositivos móviles desarrollada por Apple Inc. Se utiliza en todo el mundo para reproducir archivos digitales y sincronizar su iDevice con su computadora. Está disponible en múltiples plataformas y sigue siendo uno de los reproductores de música más populares del mundo. Se presentan varias áreas de trabajo diferentes para resolver el problema en cuestión. Comience con el primero y continúe hacia abajo.
Solución 1: cambiar la configuración de seguridad
Windows parece filtrar todas las descargas de las aplicaciones antes de descargarlas. Su firma digital está verificada y comprobada. Si está desactualizado o no es válido, la descarga no continuará y se revelará el mensaje de error. Intentaremos cambiar la configuración de seguridad donde el software podrá descargarlos incluso si la firma actual no es válida o no está actualizada.
Nota: Siempre debe activar esta función después de eliminarla porque puede ser peligroso permitir que su computadora descargue cualquier cosa sin ninguna verificación.
- Presione Windows + R, escriba «inetcpl.cplEn el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Una vez en las opciones de Internet, navegue hasta «Nivel más alto» pestaña. Desplácese hacia abajo ahora hasta encontrar el «Seguridad«Categoría.
- Cheque la elección que dice «Deje que su software se ejecute o se instale incluso si la firma no es válida”.
- Presione Aplicar para guardar los cambios y salir. Empezar de nuevo tu computadora.
- Ahora abra iTunes e inicie sesión en su cuenta. Haga clic en «Ayuda» en la parte superior de la ventana y haga clic en «Compruebe si hay recién llegados”. Espero que el error no vuelva a aparecer.
Solución 2: descargue manualmente la nueva actualización
Si aún no puede instalar la actualización con el método anterior, podemos instalarla descargándola manualmente desde el sitio web oficial de Apple. Tendríamos que desinstalar la versión actualmente instalada de iTunes de su computadora completamente y luego instale la versión más reciente. Asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de todos sus datos de iTunes y tener sus credenciales a mano, ya que deberá iniciar sesión nuevamente después de haber realizado la corrección.
- Presione Windows + R, escriba «appwiz.cplEn el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Todos los programas instalados en su computadora se enumerarán en consecuencia. Desinstalar los siguientes programas en este orden. Esto puede provocar efectos indeseables. Si solicitó un reinicio después de cada desinstalación, reinicie su computadora justo antes de desinstalar el siguiente componente.
iTunes
Actualización de software de Apple
Soporte para dispositivos móviles de Apple
Bonjour
Compatibilidad con aplicaciones de Apple de 32 bits
Compatibilidad con aplicaciones de Apple de 64 bits
Nota: En algunos sistemas, iTunes puede instalar dos versiones de Apple Application Support. Si es así, desinstale ambos.
- La mayoría de las veces, iTunes se instala completamente mediante el procedimiento anterior. Pero hay algunos casos raros en los que quedan archivos residuales que pueden crear problemas al instalar la versión más nueva. Presione Windows + R, escriba «% archivos de programa%En el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Ahora elimine las siguientes carpetas (si las hay).
iTunes
Bonjour
iPod
- Ahora navega a «Archivos populares> Apple”. Elimine las siguientes carpetas (si las hay).
Soporte para dispositivos móviles
Soporte de aplicación de Apple
CoreFP
Si está ejecutando Windows de 64 bits en su computadora, navegue hasta Archivos de programa (x86) y siga los mismos pasos que se indicaron anteriormente (eliminar archivos de programas y archivos comunes).
- Vacíe su caja de reciclaje. Ahora todos los componentes de Apple se eliminaron con éxito de su computadora. Ahora instalaremos la última versión de iTunes desde el sitio web.
- Ve a la Sitio web oficial de descargas de Apple y descargue la versión de iTunes que desea instalar en su computadora. Asegúrese de descargar la versión correcta de la aplicación (32 bits si su computadora está ejecutando un sistema operativo de 32 bits o 64 bits si tiene instalado Windows de 64 bits).
- Una vez que haya descargado el archivo en una ubicación accesible, haga clic derecho sobre él y seleccione «Ejecutar como administrador”. Siga las instrucciones en la pantalla para completar la instalación.
Solución 3: Reparar la actualización de software de Apple
La Actualización de software de Apple es el componente clave que actualiza todas las aplicaciones de Apple instaladas en su computadora. Ayuda a garantizar que esté ejecutando el último software de Apple en su computadora. Siempre que instale cualquiera de los productos de Apple (como iTunes, iCloud, etc.), la Actualización de software de Apple se instalará automáticamente en su computadora. Es responsable de proporcionar actualizaciones de software y seguridad a las aplicaciones.
Es posible que el software de actualización esté dañado, que falten algunos archivos en su carpeta de instalación o que algunas configuraciones no estén configuradas correctamente. Podemos probar la función «reparar» presente en su panel de control para arreglarlo. Esto resolverá cualquier problema específico con el mecanismo de actualización de Apple.
- Presione Windows + R, escriba «appwiz.cplEn el cuadro de diálogo y presione Entrar.
- Encontrar «Actualización de software de AppleDe la lista de opciones, haga clic derecho sobre él y seleccione «Reparar”.
- Espere a que Windows complete la operación de reparación. Reinicie su computadora e intente actualizar iTunes nuevamente. Tenga en cuenta que el proceso de descarga puede ser lento. Sea paciente y deje que la descarga completa funcione por sí sola.
Nota: También debería considerar desactivar su software antivirus o cortafuegos cuando intente actualizar iTunes.