Solución: la actualización KB4041994 falla con el código de error 0x80070643

KB4041994 es una actualización para computadoras que ejecutan la variante de 64 bits de Windows 10 versión 1709. Al igual que todas las demás actualizaciones de Windows que se implementan, Windows Update intenta descargar e instalar automáticamente esta actualización en todas las computadoras para las que se implementó. Sin embargo, muchos usuarios de Windows se han quejado de ver el siguiente mensaje de error cuando Windows Update intenta descargar e instalar la actualización KB4041994 en su computadora:

“Hubo problemas al instalar algunas actualizaciones, pero lo intentaremos de nuevo más tarde. Si sigue viendo esto y desea buscar en la web o ponerse en contacto con el soporte para obtener información, esto puede ayudar: Actualización para Windows 10 versión 1709 para sistemas basados ​​en x64 (KB4041994) – Error 0x80070643”

La actualización KB4041994 puede fallar al instalarse con el código de error 0x80070643 por una de varias razones diferentes, que van desde algún tipo de problema con Windows Update o un conflicto con una aplicación ya instalada en la computadora hasta que la actualización simplemente no es compatible con la computadora Windows La actualización está tratando de instalarla y, en primer lugar, se envió incorrectamente a esa computadora. Si tiene problemas para descargar e instalar la actualización KB4041994 en su computadora, lo primero que debe saber es el hecho de que esta no es una actualización crítica del sistema y si no se instala no se producirá ningún obstáculo en el rendimiento del sistema o funcionalidad.

En realidad, la actualización KB4041994 es simplemente un instalador de extensión de medios HEVC para computadoras que se ejecutan en una iteración de 64 bits de Windows 10 versión 1709. Sin embargo, por insignificante que sea una actualización, no poder descargar e instalar la actualización KB4041994 definitivamente puede probar ser un problema. Siendo ese el caso, las siguientes son las soluciones más efectivas que puede usar para tratar de resolver este problema (o al menos lograr que desaparezca):

Solución 1: restablecer la actualización de Windows

La primera y más simple causa posible de este problema es algún tipo de problema con Windows Update. Dado que Windows Update es el mensajero que entrega actualizaciones a sus computadoras y se encarga de instalarlas, un problema con la utilidad puede provocar que las actualizaciones no se instalen. Sin embargo, casi todos los problemas que puede afectar a Windows Update se pueden resolver simplemente reiniciándolo. Para restablecer Windows Update en Windows 10, debe:

  1. Hacer clic aquí para descargar un archivo .BAT que restablecerá automáticamente Windows Update y todos sus componentes.
  2. Salvar el archivo .BAT en una ubicación memorable y de fácil acceso en su computadora, y navegue a esta ubicación una vez que se haya descargado el archivo.
  3. Si el archivo es obstruido (y hay muchas posibilidades de que lo sea), haga clic con el botón derecho en él, haga clic en Propiedades en el menú contextual, marque la casilla de verificación junto a la Desatascar opción en el Seguridad sección, haga clic en Aplicar y luego en OK. Si una Acceso denegado aparece el cuadro de diálogo, haga clic en Continuar y luego haga clic en (si ha iniciado sesión en un Administrador cuenta) o escriba la contraseña para una Administrador cuenta (si ha iniciado sesión en una Usuario estándar cuenta).
    desbloquear un archivo windows 10
    Marque la opción Desbloquear
    haga clic en continuar en el indicador uac
    Haga clic en Continuar
  4. Haga clic derecho en el archivo .BAT y haga clic en Ejecutar como administrador en el menú contextual resultante.
    ejecutar como administrador windows 10
    Haga clic en Ejecutar como administrador
  5. Si se le pide que confirme la acción por UAChaga clic en en el cuadro de diálogo que aparece.
    haga clic en el indicador sí uac
    Haga clic en Sí
    ingrese la contraseña y haga clic en sí en el indicador uac
    Escriba la contraseña de su cuenta y haga clic en Sí
  6. Tan pronto como el archivo .BAT haya ejecutado todos los comandos que contiene y se haya completado, Windows Update en su computadora y todos sus componentes se habrán reiniciado. En este punto, reiniciar tu computadora.

Cuando su computadora se inicie, verifique si intentar instalar la actualización KB4041994 aún falla y devuelve el código de error 0x80070643.

Solución 2: desinstale HEVC de su computadora y luego instale la actualización

El código de error 0x80070643 en el contexto de la instalación de la actualización KB4041994 también puede deberse a un conflicto con otra aplicación instalada en la computadora afectada. Dado que la actualización KB4041994 es un instalador para una extensión de medios HEVC, cualquier conflicto con otras aplicaciones en las computadoras afectadas solo puede ser con otras aplicaciones HEVC instaladas en ellas. Si tiene algún tipo de aplicación HEVC instalada en su computadora y ve este mensaje de error, simplemente desinstalar la aplicación podría ser lo que debe hacer para que pueda instalar la actualización KB4041994 con éxito. Para desinstalar HEVC de su computadora con Windows 10, necesita:

  1. Abre el Menu de inicio.
  2. Haga clic en Ajustes.
    haga clic en configuración en el menú de inicio
    Haga clic en Configuración
  3. En el Ajustes ventana que se abre, haga clic en aplicaciones.
    haga clic en aplicaciones de configuración de Windows 10
    Haga clic en Aplicaciones
  4. Espere a que Windows complete una lista de todas las aplicaciones que están instaladas actualmente en su computadora. Cuando vea esta lista en su totalidad, revísela y localice HEVC.
  5. Cuando localice la aplicación HEVC instalada en su computadora, haga clic en ella para seleccionarla.
  6. Haga clic en Desinstalar.
  7. Confirmar la acción si es necesario para hacerlo y pasar por el proceso de desinstalación hasta que la aplicación haya sido eliminada de su computadora.

Una vez hecho esto, vuelva a Windows Update y (a menos que comience a hacerlo por sí solo), llévelo a Buscar actualizaciones. Windows Update comenzará a descargar e instalar todas y cada una de las actualizaciones disponibles para su computadora, incluida la actualización KB4041994, cuya instalación ahora debería realizarse sin problemas.

Solución 3: ocultar la actualización KB4041994 de Windows Update

Si ninguna de las soluciones enumeradas y descritas anteriormente le ha funcionado, la única opción que le queda podría ser ocultar la actualización de Windows Update, después de lo cual la utilidad ya no intentará descargar e instalar la actualización KB4041994 cada vez que busque actualizaciones en los servidores de Microsoft. para tu computadora Si bien es cierto que no poder instalar correctamente la actualización KB4041994 no tendrá ningún efecto adverso en su computadora o en su rendimiento, estar allí en Windows Update resultará ser una molestia a largo plazo y podría interferir con la instalación de otras actualizaciones comparativamente más importantes para su computadora. Teniendo todo eso en cuenta, ocultar la actualización KB4041994 de Windows Update es un curso de acción bastante bueno. Si desea ocultar la actualización KB4041994 de Windows Update, debe:

  1. Ir aquí y descargar el wushowhide.diagcab archivo de los servidores de Microsoft. Este archivo es de Microsoft Mostrar u ocultar actualizaciones solucionador de problemas para Windows.
  2. Salvar los wushowhide.diagcab archivo a una ubicación fácilmente accesible y memorable en su computadora.
  3. Navegue hasta donde guardó el wushowhide.diagcab una vez que se haya descargado, ubíquelo y haga doble clic en él para lanzamiento eso.
  4. Haga clic en Avanzado en la ventana que aparece.
    haga clic en avanzado en el solucionador de problemas
    Haga clic en Avanzado
  5. Marque la casilla de verificación junto a la Aplicar reparaciones automáticamente opción, habilitando eso.
    marque la casilla de verificación para la opción aplicar reparaciones automáticamente
    Marque la casilla de verificación de la opción Aplicar reparaciones automáticamente
  6. Haga clic en Próximo.
  7. Una vez que el solucionador de problemas haya hecho lo suyo, haga clic en Ocultar actualizaciones.
    haga clic en ocultar actualizaciones en el solucionador de problemas
    Haga clic en Ocultar actualizaciones
  8. Localizar Actualización para Windows 10 versión 1709 para sistemas basados ​​en x64 (KB4041994) en la lista de actualizaciones que encuentra el solucionador de problemas que están disponibles para su computadora, y marque la casilla de verificación ubicada directamente al lado.
  9. Haga clic en Próximo.
  10. La actualización seleccionada (actualización KB4041994, en este caso) se habrá ocultado con éxito de Windows Update en este punto. Haga clic en Cerrar para salir del solucionador de problemas.

Una vez hecho esto, ya no tendrá que preocuparse por esta actualización insignificante o recibir un mensaje de error que contiene el código de error 0x80070643 cada vez que Windows Update comienza a descargar e instalar automáticamente actualizaciones para su computadora simplemente porque esta pequeña y molesta actualización se negó a instalar.