Solución: la cuenta no permite editar en Mac

Office 365 proporciona servicios de productos populares de Microsoft a usuarios como Word, Excel, Outlook, etc., que se encuentran entre las herramientas más utilizadas para formatear, editar y personalizar documentos. Durante una base de clientes en crecimiento, el equipo de Microsoft actualiza y analiza constantemente estas correcciones de errores.

Office 365, en particular, es uno de los software de suscripción más nuevos lanzados por Microsoft; y como tal, se actualiza constantemente.

La edición de Mac no permite la edición
La edición de Mac no permite la edición

Los usuarios de Mac se han quejado anteriormente de que, a pesar de comprar un producto con licencia de Office 365 con software Mac actualizado, funciona bien, las herramientas de documentación como Word han comenzado a fallar aleatoriamente y muestran mensajes de error que dicen: ‘Su cuenta no permite editando sobre su hijo. Para obtener más información, comuníquese con su Administración sobre el plan de su oficina. ‘

¿Qué causa la «edición no permitida» en las aplicaciones de Office en Mac

El problema radica en:

  • La capacidad del software para detectar las licencias adecuadas, lo que evita que los usuarios editen sus documentos.
  • El equipo de Microsoft reconoció el papel de ciertos archivos en cometer el mismo error. Este artículo proporciona métodos para eliminar estos archivos y corregir el error.

Antes de continuar con los métodos siguientes; haga clic en «usar otra cuenta» y vuelva a iniciar sesión en su cuenta.

Método 1: asegúrese de tener la licencia correcta.

Siga los pasos para verificar si la licencia que se le proporcionó es correcta y luego proceda a eliminar los archivos que causan errores ubicándolos en el Finder y moviéndolos a la Papelera.

  1. Inicie sesión en el portal de Office 365 mediante este vínculo: http://portal.office.com
    Iniciar sesión en una cuenta de Microsoft
    Iniciar sesión en una cuenta de Microsoft
  2. Luego haga clic en Icono de configuración y luego haga clic en Oficina 365.
  3. Luego haga clic en Donaciones.
    Última versión de escritorio: licencias
    Última versión de escritorio: licencias
  4. Luego, en la sección Licencias, verifique si tiene la ‘última versión de escritorio’ de Office 365.

Si no tiene la licencia correcta, comuníquese con su administración para obtener la licencia correcta. De lo contrario, proceda de la siguiente manera:

  1. Conectar a internet.
  2. Ahora, cierre la sesión de su cuenta y cierre todas las aplicaciones de Office.
    Cerrar sesión en la oficina
    Cerrar sesión en la oficina
  3. Abierto a Carpeta de la biblioteca y luego abrir Contenedores de grupo y mueva estos archivos a Bruscar si están presentes.
    UBF8T346G9.ms
    UBF8T346G9.Office
    UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
    Llaveros de oficina destruidos
    Llaveros de oficina destruidos
  4. Vuelva a iniciar sesión y vuelva a abrir las aplicaciones de su oficina; ahora deberían funcionar sin bloqueos.

Método 2: si el problema persiste, desinstale y vuelva a instalar Office 365

La presencia persistente del error indica la corrupción del propio software; y la mejor manera de combatir la corrupción del software es reinstalarlo.

  1. Abierto Descubridor y haga clic en Solicitud.
  2. presione el Orden MANDO haga clic en una tecla para seleccionar todo de aplicaciones de Office como Word, Outlook para Mac.
    Llaveros de oficina destruidos
    Llaveros de oficina destruidos
  3. Prensa control y hacer clic las aplicaciones seleccionadas. Luego haga clic en Mover a la papelera desde la ventana de opciones.

Método 3: Activación de la oficina

A veces, las aplicaciones locales de Office 365, como Word, no pueden detectar la activación. Los equipos de Microsoft sugieren varias razones para esto y verifican su suscripción conexión y proporcióneles una imagen de sus licencias.

Sin embargo, para resolver la pregunta simplemente:

  1. Hacer clic Activación de la oficina e inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
    Oficina de activación
    Oficina de activación
  2. Espere la activación
  3. Empiece a utilizar sus aplicaciones.