Solución: la entrada de contacto del Galaxy S9 está bloqueada

Los teléfonos inteligentes Samsung son muy populares entre la comunidad de usuarios de Android y Samsung representa aproximadamente el 46% de todos los teléfonos inteligentes Android utilizados por los consumidores. Los teléfonos Galaxy son la línea insignia de teléfonos inteligentes de Samsung y lanzan un nuevo teléfono inteligente a la línea cada año. El Galaxy S9 es la novena adición a la línea y viene con muchas características mejoradas y mejoras con respecto a su predecesor.

Mensaje de error de entrada de contacto bloqueada

Sin embargo, recientemente ha habido muchos informes de «Entrada de contacto bloqueada”Error de teléfono inteligente y los usuarios no pueden usar sus teléfonos mientras el error está en la pantalla y no pueden realizar ninguna acción hasta que el mensaje desaparezca.

¿Qué causa el error «Entrada de contacto bloqueada» en Galaxy S9?

Después de recibir muchos informes de los usuarios sobre el error de entrada de contacto, decidimos investigar el asunto y encontrar una solución que resolviera el problema para la mayoría de nuestros usuarios. También analizamos por qué fue provocado por el error y se enumera a continuación.

  • Sensor de proximidad: La mayoría de los teléfonos móviles utilizan software para hacer frente a contactos y diarios móviles accidentales mientras el teléfono no está en uso o en su móvil. Sin embargo, Samsung ha adoptado un enfoque diferente con el S9 que usa el sensor de proximidad en la parte superior del teléfono por el sensor de la cámara para identificar si hay algo frente al teléfono y si lo está, no registra el toque. Por lo tanto, si el teléfono estaba en espera y lo desbloqueó, el teléfono puede mostrar el error si algo está bloqueando el sensor de proximidad.
  • Hardware: En algunos dispositivos, un mensaje débil de «Entrada de contacto bloqueada» siempre estaba visible y tampoco era un problema de quemado de pantalla, ya que el mensaje aún estaba visible en las capturas de pantalla. Samsung reconoció este problema e incluso emitió un comunicado de prensa al respecto. Curiosamente, nunca se solucionó y proporcionó un reemplazo para los usuarios cuyo problema no se pudo resolver.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, pasaremos a la solución.

Desactivar la función de contacto por accidente

Samsung ha introducido un sensor de proximidad para reducir la eliminación accidental del registro y, aunque fue un enfoque innovador, también surgió el problema de «Entrada táctil bloqueada». Por lo tanto, en este paso, deshabilitaremos la función de la configuración. A ese:

  1. Dibujar hacia abajo el panel de notificaciones y toque el «Ajustes«Icono.
  2. En la Configuración, toque en el «Show«Elección.
    Haga clic en la opción «Mostrar» en la configuración
  3. Gire el «Bloque político Timpiste Toques«Elección de.
    Desactiva la opción «Bloquear contactos de accidentes»
  4. Cheque para ver si el asunto sobrevive.
    Nota: Si está buscando el mensaje débil «Entrada táctil bloqueada» mientras usa el teléfono móvil, comuníquese con su distribuidor autorizado local de Samsung y obtenga un reemplazo para su dispositivo si aún está en garantía.