La herramienta de evaluación del sistema de Windows es una herramienta de prueba que viene preinstalada en Windows. La herramienta está disponible en todas las versiones de Windows, incluido Windows 10. La herramienta de evaluación del sistema de Windows mide los parámetros de rendimiento del hardware de su sistema. Mientras ejecuta la herramienta de evaluación del sistema de Windows, es posible que vea un error de que la herramienta de evaluación del sistema de Windows ha dejado de funcionar. Este error le impedirá utilizar esta herramienta y el error puede presentarse en cualquier etapa de la prueba. En algunos casos, puede ver este error incluso si no estaba ejecutando la herramienta de evaluación del sistema de Windows. En estos casos, es posible que escuche algún ruido aleatorio de la computadora, especialmente de la GPU, y la temperatura del sistema puede aumentar mucho.
La razón de este error no está suficientemente clara. La herramienta de evaluación del sistema de Windows está depreciada de Windows 8.1. Aunque está disponible en Windows 10 pero sin la GUI. La mayoría de la gente no considera confiables las calificaciones proporcionadas por la herramienta de evaluación del sistema de Windows. Como resultado, se ha infrautilizado su uso y problemas y se han informado sus problemas. Las causas más comunes de este error son los controladores de video y las actualizaciones de Windows. Este problema se ha relacionado con la instalación de nuevo hardware y / o la ausencia de los controladores de video más recientes. Por el contrario, algunas personas vieron este error después de actualizar un controlador de video. Saltarse las actualizaciones de Windows se ha relacionado con este problema y muchas personas han resuelto el problema actualizando su Windows.
Dado que hay algunas cosas que pueden causar el problema, hay algunas cosas que puede probar.
Consejos
Consejo 1: A veces, simplemente ejecutar la herramienta de evaluación del sistema de Windows desde el símbolo del sistema resuelve el problema. El error suele ser a veces algo y no un error grave.
- imprenta Clave de Windows una hora
- Mas o menos cmd sa Iniciar busqueda
- Botón derecho del ratón un Orden inmediata de los resultados de la búsqueda y seleccione ejecutar como administrador
- Mas o menos Winsat formal y presione Ingresar
Debería funcionar bien si el error vuelve a aparecer, luego proceda.
Consejo 2: Si WinSAT desde el símbolo del sistema no resolvió el problema y no está evaluado en Windows Experience Indexing, haga lo siguiente
- Esperar Clave de Windows y presione R.
- Mas o menos Panel de control y presione Ingresar
- Escoger herramientas e informacion de desempeno
- Escoger Herramientas avanzadas
- Escoger Borrar todas las puntuaciones del índice de experiencia de Windows y restaurar el sistema elección
Ahora intente ejecutar WinSAT nuevamente y vea si se ejecuta correctamente.
Método 1: actualizar los controladores de video
Si ve este error después de instalar una nueva GPU, lo más probable es que el problema se resuelva después de actualizar los controladores de video. De hecho, intente verificar y actualizar todos sus controladores solo para estar seguro.
Estos son los pasos para actualizar los controladores de video
- Si tiene una nueva tarjeta gráfica como NVidia instalada, vaya a su sitio web oficial
- Busque los controladores en su sitio web y descargue el que corresponda a su tarjeta gráfica específica. Es posible que también deba seleccionar el sistema operativo y la versión de velocidad de bits. Si no sabe si tiene la versión de 64 bits o la versión de 32 bits, haga lo siguiente
- Esperar Clave de Windows y presione R.
- Mas o menos dxdiag y presione Ingresar
- Ver la entrada del sistema operativo. Verá el nombre de Windows y la versión de bits.
- Una vez descargado, ejecute el instalador y debería actualizarlo al controlador de gráficos.
Reinicie el sistema y verifique si el problema está resuelto.
Nota: La mayoría de estas empresas de tarjetas gráficas también tienen un programa de gestión de controladores. En cuanto a NVidia, es NVidia GeForce. Si tiene uno de estos programas, simplemente ábralo y busque actualizaciones de controladores. Si el programa encuentra una versión más reciente, instálela.
Método 2: desinstale y vuelva a instalar los controladores de video
Para algunas personas, el problema puede comenzar después de actualizar los controladores de video. Hay casos en los que una versión más reciente del controlador puede crear este tipo de problemas. En estos casos, debe desinstalar completamente la versión anterior y luego instalar la versión más reciente del controlador. La única solución es instalar una versión más nueva sobre la versión anterior.
Estos son los pasos para desinstalar y reinstalar los controladores de video
- Esperar Clave de Windows y presione R.
- Mas o menos appwiz.cpl y presione Ingresar
- Busque el controlador en esta lista. Su controlador de GPU aparecerá en esta lista.
- Seleccione el controlador y haga clic en Desinstalar. Nota: Si no puede encontrar los controladores, desinstale la utilidad de administración de controladores, p. Ej. NVidia GeForce.
- Cuando acabes, reiniciar el ordenador
- Ahora vaya al sitio web oficial del fabricante de su GPU y descargue el controlador más reciente. Instale el controlador y reinicie para ver si se resuelve el problema. Si no está seguro de cómo descargar los controladores, siga los pasos indicados en el método 1.
Una vez que se realiza la reinstalación, debería estar listo para comenzar.
Método 3: instalar actualizaciones de Windows
Compruebe si tiene todas las actualizaciones de Windows instaladas o no. Muchos usuarios han resuelto el problema después de instalar todas las actualizaciones de Windows.
Windows 10
- imprenta Clave de Windows una hora
- Escoger Ajustes desde el menú de inicio
- Hacer clic Actualización y seguridad
- Hacer clic Compruebe si hay recién llegados
- Instale las actualizaciones si el sistema detecta alguna
Windows 7, 8 y 8.1
- Esperar Clave de Windows y presione R.
- Mas o menos Panel de control y presione Ingresar
- Escoger iconos pequeños en el menú desplegable en Ver por (arriba a la derecha)
- Hacer clic actualizacion de Windows
- Hacer clic Compruebe si hay recién llegados
- Instale las actualizaciones si el sistema detecta alguna
Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie y compruebe si el problema está resuelto.
Método 4: deshabilitar la programación de WinSAT
Si no le preocupa por qué ocurre el error, pero solo desea deshacerse del cuadro de diálogo de error repetitivo, esta solución funcionará para usted. No es realmente una solución, sino más trabajo. La herramienta de evaluación del sistema de Windows es una tarea programada. Casi todas las versiones de Windows (incluso Windows 10) tendrán esta tarea programada en el programador de tareas. Si ve el cuadro de diálogo de error repetidamente, incluso si no lo ejecutó en primer lugar, es posible que intente ejecutarlo después de un cierto período de tiempo. Por lo tanto, deshabilitar la tarea programada evitará que la herramienta se ejecute.
Estos son los pasos para deshabilitar la programación de tareas de la Herramienta de evaluación del sistema de Windows
- Esperar Clave de Windows y presione R.
- Mas o menos tasking.msc y presione Ingresar
- Haga doble clic Biblioteca del programador de tareas desde el panel izquierdo
- Haga doble clic Microsoft carpeta del panel izquierdo
- Haga doble clic Ventanas carpeta del panel izquierdo
- Selecciona el Mantenimiento carpeta del panel izquierdo
- Verás una tarea con nombre WinSAT en el panel derecho.
- Botón derecho del ratón un WinSAT tarea en el panel derecho y seleccione Discapacitado
Eso es. Cierre el programador de tareas y estará listo para comenzar.
Método 5: Restaurar sistema
Este debería ser tu último recurso. Si nada más funciona y el problema comenzó a aparecer de la nada o después de instalar cierto software / controlador, es posible que esta opción no funcione. Restaurar sistema restaura su computadora a un tiempo determinado. Todo el progreso y los programas instalados después de ese tiempo se perderán. Por lo tanto, si el problema se debió a una actualización o un nuevo controlador, el problema debería resolverse.
Método 6: realizar un escaneo SFC
En algunos casos, es posible que falten algunos controladores o archivos del sistema porque se está activando este error, por lo que se recomienda que primero inicie en un estado de inicio limpio y luego ejecute el escaneo SFC para detectar cualquier problema con él. Verifique el sistema y repare los archivos. Después de completar estos pasos, verifique si el problema persiste.
Una vez que haya realizado una restauración del sistema, el problema debería resolverse.