Solución: las restricciones de la cuenta impiden que este usuario inicie sesión

El mensaje de error ‘Las restricciones de la cuenta impiden que este usuario inicie sesión‘se expone cuando un usuario no puede establecer una conexión de Escritorio remoto a un sistema de destino utilizando Windows Server 2012 o superior. Este error puede deberse a que su Política de grupo de Windows le impide reenviar las credenciales al sistema remoto. Por el contrario, muchas personas asumen que el problema a menudo es causado por contraseñas caducadas o en blanco, pero si no es así, muchos no tienen ni idea.

Las restricciones de la cuenta impiden que este usuario inicie sesión

Las conexiones de escritorio remoto son ampliamente utilizadas por administradores de seguridad u otras partes y su uso está aumentando gradualmente. Por lo tanto, se esperan errores porque todas las aplicaciones contienen errores que no necesitan ser revelados. Sin embargo, puede aislar fácilmente su problema aplicando las soluciones que se proporcionan a continuación.

¿Qué causa las restricciones de cuenta que impiden que este usuario firme un mensaje de error?

Este mensaje de error puede producirse en una variedad de situaciones, sin embargo, la causa más común parece ser:

  • Política de grupo de Windows: Las políticas de Windows son responsables de algunas acciones realizadas por su sistema. A veces, el mensaje de error se debe a una política de grupo de Windows específica que evita que el cliente de escritorio remoto revele las credenciales firmadas al host remoto. Deshabilitar la política parece resolver el problema.
  • Sin contraseña: En algunos casos, el mensaje de error también puede ocurrir si la cuenta de usuario que está utilizando para establecer una conexión remota no tiene contraseña. En tal caso, también deberá establecer una contraseña o deshabilitar esta política.

Ahora que conoce las posibles causas del mensaje de error, puede aislar su problema utilizando las soluciones que se proporcionan a continuación.

Solución 1: deshabilite la política de grupo de Windows

Como mencionamos anteriormente, existe una política de seguridad que evita que un cliente de RD revele las credenciales proporcionadas. Sin embargo, este mensaje de error parece ser la causa de esta política en algunos casos. Entonces, para deshacerse del mensaje de error y poder establecer una conexión, deberá deshabilitarlo. He aquí cómo hacerlo:

  1. prensa Tecla de Windows + R. para abrir el Correr caja de diálogo.
  2. Escribir ‘gpedit.mscen el cuadro de búsqueda y luego presione Enter.
  3. Una vez que Windows Editor de políticas de grupo local se abre, navega al siguiente directorio:
    Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation
  4. En el lado derecho, busque el ‘Eliminar credenciales a los servidores remotos‘política.
  5. Haz doble clic en él para editarlo. Ponlo en Discapacitado, haga clic en Solicitar y luego golpea Okey.
    Deshabilitar la política de seguridad
  6. Vea si soluciona el problema.

Solución 2: configure una contraseña

El mensaje de error también se puede mostrar si no se establece una contraseña en la cuenta de usuario que está utilizando. Por lo tanto, para solucionar el problema, deberá configurar una contraseña y luego ver si soluciona el problema. Donde lo haga, deberá ingresar una contraseña cada vez que necesite iniciar sesión. Sin embargo, si lo desea, puede evitarlo desactivando la Política de grupo de Windows. He aquí cómo hacerlo:

  1. Abre el Editor de políticas de grupo local como se muestra arriba.
  2. Una vez que lo haya abierto, vaya a la siguiente ubicación:
    Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
  3. En el lado derecho, necesita el ‘Cuentas: limite el uso de cuentas locales con contraseña en blanco para iniciar sesión en una consola‘política.
  4. Haga doble clic para editarlo y luego arreglarlo Discapacitado.
    Deshabilitar la política
  5. Haga clic en Enviar solicitud y luego presione Aceptar.