Solución: no se pudieron cargar los canales en Bluestacks

Algunos usuarios encuentran el «No se pudieron cargar las rutas: no se pudo conectar a InternetError al intentar abrir Bluestacks. Otros usuarios informan que el mensaje de error les aparece cada vez que intentan iniciar una aplicación dentro de Bluestacks. El problema no es exclusivo de Windows (Windows 7, Windows 8 y Windows 10), ya que también se garantiza que aparecerá en computadoras MAC.

No se pudieron cargar las rutas. No se puede conectar a internet.

¿Qué causa el «No se pudieron cargar las rutas. Incapaz de conectarse a Internet¿Error en Bluestacks?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que han utilizado con éxito para resolver este mensaje de error en particular. Da la casualidad de que hay varios posibles culpables diferentes que sabemos que provocan este mensaje de error en particular:

  • La versión actual de Bluestacks está desactualizada – Da la casualidad de que puede encontrarse con este tema en particular si está utilizando una versión muy desactualizada de Bluestacks. Se informa que esto suele suceder con los edificios lanzados antes de Bluestacks 4.0. En este caso, la solución es desinstalar la versión actual e instalar la última versión de la página de descarga oficial.
  • El firewall impide que Bluestacks acceda a la red – Se sabe que algunas herramientas de firewall de terceros, así como los firewalls integrados de Windows, causan este error en particular al evitar que el ejecutable principal acceda a Internet. Si este escenario es aplicable, podrá resolver el problema borrando la aplicación o desinstalando el firewall culpable.
  • Restricciones geográficas – Algunos países no permitirán el acceso a la tienda Google Play, por lo que este mensaje de error en particular se mostrará como resultado. En este caso, una solución VPN debería permitirle superar el problema.

Si quieres el «No se pudieron cargar las rutas: no se pudo conectar a Internet”Error, este artículo le proporcionará algunos pasos para la solución de problemas. A continuación, encontrará algunos métodos utilizados por otros usuarios que se encuentran en una situación similar para resolver el problema.

Como la pregunta se hace en varios sistemas operativos, no todos los métodos serán aplicables a su situación particular. Por este motivo, le recomendamos que siga las posibles configuraciones en el orden en que se presentan. Se requiere uno de ellos para resolver el problema en su caso particular.

Método 1: instale la última compilación de Bluestacks

Da la casualidad de que este problema en particular también puede ocurrir porque algunos archivos en la instalación de Corrupt Bluestacks están corruptos. Algunos usuarios que tenían la misma historia informaron que el problema se resolvió después de desinstalar su cliente Bluestacks actual e instalar la última versión.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

  1. imprenta Tecla de Windows + R. para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Entonces una especie de «Appwiz.cpl» y presione Ingresar para abrir Programas y características.
    Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados
  2. Dentro de Programas y características pantalla, desplácese hacia abajo a través de la lista de programas y haga clic con el botón derecho en la instalación de Bluestacks. Luego seleccione Desinstalar y siga las instrucciones en pantalla para desinstalar la compilación actual de Bluestacks.
    Desinstalar Bluestacks
  3. Reinicia tu computadora. En la próxima puesta en marcha, visite este enlace (aquí) y haga clic en Descargar Bluestacks para descargar la última versión disponible.
    Descargue la última versión de Bluestacks
  4. Cuando se complete la descarga, abra la instalación ejecutable, haga clic en en el UAC (Control de cuentas de usuario) solicitar los principales privilegios administrativos, luego haga clic en instalar y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la última versión de Bluestacks.
    Instale la última versión de Bluestacks
  5. Espere a que finalice la aplicación, luego abra la versión recién instalada de Bluestacks y vea si aún puede encontrar el «No se pudieron cargar las rutas: no se pudo conectar a InternetError.

Si aún encuentra el mismo mensaje de error al intentar iniciar la aplicación, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: agregar una excepción al firewall / desinstalar el firewall

Según varios informes de usuarios, hay varios clientes de firewall diferentes que se sabe que bloquean algunas funciones de red de Bluestacks, lo que creará «No se pudieron cargar las rutas: no se pudo conectar a InternetError.

Algunos usuarios han podido resolver este inconveniente agregando una excepción a su firewall (esto funciona principalmente con el Firewall de Windows), mientras que otros informaron que el problema solo se resolvió después de que instalaron su cliente de firewall y desinstalaron por completo.

Si está utilizando Windows Firewall, aquí hay una guía rápida para asegurarse de que Bluestacks no lo bloquee:

  1. imprenta Tecla de Windows + R. para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Entonces una especie de «control» y presione Ingresar para abrir el Panel de control.
  2. Una vez que esté dentro del menú clásico del Panel de control, use la función de búsqueda en la esquina superior derecha para buscar «firewall». Luego haga clic en Firewall de Windows Defender.
  3. Desde el menú de Firewall de Windows Defender, haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
  4. Sa Aplicación aprobada menú, haga clic en el Cambiar ajustes botón. Luego, desplácese hacia abajo por la lista de Aplicaciones y funciones permitidas y asegúrate de que el Pública y privada cajas asociadas con el Bluestacks se comprueba el servicio.
    Nota: Si el servicio BlueStacks no está presente en la lista de Aplicaciones y funciones permitidas, haga clic en Deja otra aplicación y deséchelo.
  5. Reinicie su sistema y vea si puede abrir la aplicación BlueStacks normalmente en el próximo arranque.
Permitir la aplicación a través del Firewall de Windows

Si está utilizando un cliente de Firewall diferente, los pasos para actualizar la aplicación Bluestacks serán diferentes. Pero tenga en cuenta que las personas que incluyeron en la lista blanca la aplicación Bluestacks de clientes de firewall de terceros obtuvieron resultados mixtos.

En algunos casos, al cliente Bluestacks se le impidió comunicarse en la red incluso si el ejecutable principal estaba en la lista. Una forma segura de asegurarse de que su cliente no sea interrumpido por su cliente de firewall es desinstalar el cliente por completo. Puede estar seguro de que no está dejando ningún archivo remanente siguiendo este artículo (aquí).

Si todavía encuentra el «No se pudieron cargar las rutas: no se pudo conectar a InternetError, vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: instalar la aplicación VPN

Como han informado muchos usuarios, una razón común es que «No se pudieron cargar las rutas: no se pudo conectar a InternetSe produce un error cuando algo dentro de Bluestacks no puede comunicarse a través de la conexión de red que están usando. Por lo general, esto se debe a restricciones geográficas, pero no es una regla específica.

Si bien no existe una explicación oficial de por qué ocurre este error, se ha confirmado que una aplicación VPN usa la aplicación para pensar que está usando otra red, lo que resolverá automáticamente el error.

Aquí hay una guía rápida para evitar por completo el mensaje de error mediante el uso de una solución VPN (Hide.Me):

Nota: Puede utilizar cualquier cliente VPN que desee. Usamos Hide.Me solo con fines explicativos.

Nota: El siguiente procedimiento se creó para PC con Windows, pero la aplicación Hide.Me también se puede instalar en Mac.

  1. Haga clic en este enlace (aquí) y luego haga clic en Descargar ahora. Luego haga clic en Inscribirse (bajo Gratis) para la versión gratuita de Hide.me VPN.
    Descarga la solución VPN
  2. Ingrese una dirección de correo electrónico en el cuadro de inicio de sesión para crear una cuenta. Deberá verificarlo (recibirá un enlace de verificación) abriendo un correo electrónico para comenzar el registro.
    Registrarse para el servicio
  3. Abra el correo electrónico de verificación y haga clic en el Activar mi cuenta para comenzar a registrar la cuenta.
  4. En la siguiente pantalla, seleccione un nombre de usuario y contraseña adecuados para su cuenta, luego presione Crea una cuenta.
    Creando una cuenta con Hide.me
  5. Una vez que haya cerrado la sesión con éxito en su cuenta, vaya a Precios> Gratis y haga clic en Aplica ya abre una cuenta gratis.
    Solicite la cuenta gratuita
  6. Una vez que se abre la cuenta gratuita, pase a la Descarga del cliente pestaña y haga clic en el Descargar botón para la instalación ejecutable de Escondeme. Pero asegúrese de descargar el instalador correcto de acuerdo con su sistema operativo
    Descarga el cliente de Windows
  7. Una vez descargado el instalador, ábralo y siga las instrucciones en pantalla para Escondeme solicitud.
    Instale la aplicación Hide.Me VPN
  8. Cuando se complete la instalación, ingrese sus credenciales de usuario y presione Comienza tu prueba gratuita. A continuación, haga clic en el botón Cambiar (esquina inferior derecha) y seleccione dónde se usa la VPN.
  9. Ahora todo lo que tienes que hacer es hacer clic Habilitar VPN para cambiar su IP.
    Habilite la solución VPN
  10. Inicie Bluestacks y vea si el «No se pudieron cargar las rutas: no se pudo conectar a InternetError al intentar iniciar la aplicación.