El sensor táctil que todo dispositivo Android tiene en los modelos de iPhone se conoce como Touch ID. La identificación táctil se usa para bloquear y desbloquear su dispositivo iOS. Hay casos en los que los usuarios enfrentaron problemas con su ID táctil, como que no pudieron activar su ID táctil y, en este artículo, le mostraremos cómo solucionar este problema. Estos métodos funcionan con todos los modelos de dispositivos Apple.
Método 1: Active Touch ID desde Configuración en iPhone.
Esta es la solución más directa al problema de que los usuarios no pueden activar su Touch ID.
- Abra la aplicación de configuración en su iPhone.
- Busque y abra Touch ID y contraseña.
- Ingresa tu contraseña.
- Deshabilite la aplicación iTunes y reinicie su iPhone.
- Después del reinicio, abra la aplicación de configuración una vez más.
- Apague iTunes y App Store.
- Aquí puede agregar una nueva huella digital. Debe eliminar la huella digital existente. Simplemente toque el botón Eliminar.
- Agregar un nuevo Haga esto colocando su dedo en el área dada y siga las instrucciones para configurarlo correctamente.
- reinicia tu Después de esto, se activará su nueva huella digital.
Agregar huella digital
Método 2: reinicie su dispositivo.
Forzar el reinicio de su iPhone tal vez no pase el logotipo de Apple, pero si algo está atascado, la solución más simple y buena puede ser reiniciar su iPhone. Reiniciar su dispositivo también puede ser útil en otros problemas menores.
Cómo reiniciar iPhone 6 y modelos anteriores.
- Mantenga presionado el botón de encendido y, al mismo tiempo, el botón de inicio. Mantenga presionado durante unos 10 segundos hasta que comience a ver el logotipo de Apple en la pantalla una vez más y luego suelte los botones.
Cómo reiniciar iPhone 7 y 7 Plus.
- Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de volumen al mismo tiempo. Mantenga presionado durante unos 10 segundos hasta que comience a ver el logotipo de Apple en la pantalla una vez más y luego suelte los botones.
Reiniciar iPhone
Cómo reiniciar iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR.
- Presione el botón Subir volumen y suéltelo rápidamente.
- Inmediatamente después de soltar el botón para subir el volumen, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y, al mismo tiempo, el botón de encendido. Mantenga presionado durante unos 10 segundos hasta que comience a ver el logotipo de Apple en la pantalla una vez más y luego suelte los botones.
Método 3: restaurar de fábrica su iPhone.
- Abre iTunes en tu computadora.
- Asegúrese de tener la última versión del software. Abra la pestaña Ayuda y haga clic en Buscar actualizaciones, si hay una versión más nueva, haga clic en Instalar.
- Conecta tu iPhone a tu PC o Mac. Utilice el cable USB para cargar su iPhone.
- Cuando esté conectado, si un mensaje le pide que ingrese un código de acceso o que confíe en esta computadora, siga los pasos que se requieren.
- Seleccione su dispositivo.
- En el panel de resumen, haga clic en el botón Restaurar iPhone.
Restaurar iphone - Haga clic en Restaurar nuevamente para confirmar. iTunes borrará todo de su dispositivo e instalará el software iOS más reciente.
Confirmar restauración - Una vez finalizado el proceso colocar de nuevonorte.