Solución: no se puede encontrar el entorno de recuperación en Windows 10

El error «Windows 10 no puede encontrar el entorno de recuperación» generalmente se restablece cuando se usa Windows 10, después de restablecer su computadora desde la aplicación Configuración en Windows 10 o en otro lugar.

Esto evita que reinicie su computadora y probablemente se deba a que hay otro error en su computadora que probablemente le haga querer reiniciar su computadora. Recopilamos algunas soluciones de trabajo e hicimos un artículo. Esperamos que le ayude a resolver el problema y a restablecer su computadora fácilmente.

Qué causa el error del entorno de recuperación

En su mayor parte, puede solucionar el problema utilizando el almacenamiento de recuperación de Windows 10, ya que a menudo tiene que lidiar con la partición de recuperación que no puede arrancar cuando va a restablecer su computadora a través de la configuración y usar esta fuente externa para el problema .

En otros casos, la partición de recuperación en sí está dañada y debe eliminarla de su computadora para restablecer el problema usted mismo.

Cómo solucionar ‘No se pudo encontrar el entorno de recuperación’

Solución 1: use la herramienta de creación de medios de Windows 10

Si no puede restablecer su computadora usando la opción Restablecer esta computadora desde la aplicación Configuración, es posible que pueda hacerlo dentro de los medios de recuperación de Windows 10 circundantes. Para hacer esto, primero debe tener un DVD o USB en el que esté instalado. Este puede ser el DVD o USB que usó para instalar Windows, pero también puede hacerlo usted mismo fácilmente.

  1. Descargue el programa Media Creation Tool de Microsoft sitio web. Abre el archivo ejecutable que acabas de descargar y acepta los términos y condiciones que aparecerán en el primero.
  2. Seleccione Crear medio de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra opción de computadora en la segunda ventana.

  1. El idioma, la arquitectura y otras configuraciones de la unidad utilizable se seleccionarán en función de su computadora, pero debe desmarcar las opciones recomendadas para esta computadora a fin de seleccionar la configuración correcta para la computadora que está tratando de resolver el problema según lo necesite .haz esto en una computadora diferente
  2. Haga clic en Siguiente y haga clic en la opción de unidad USB o DVD cuando se le solicite que elija entre USB o DVD, según el dispositivo que desee utilizar para almacenar este archivo ISO.

  1. Haga clic en Siguiente y seleccione la unidad USB o DVD de la lista que mostrará los medios de almacenamiento conectados a su computadora.
  2. Haga clic en Siguiente y la herramienta de creación de medios procederá a instalar los archivos necesarios para crear el dispositivo de instalación.

Ahora que probablemente tenga su medio de recuperación, podemos comenzar a resolver el problema de reinicio instalando estos medios de instalación en los que debe iniciar.

  1. Inserte la unidad de instalación que tiene o que acaba de crear e inicie su computadora. Los siguientes pasos son específicos de Windows 10, así que asegúrese de hacerlo con cuidado.
  2. Verá una ventana Seleccionar distribución de teclado, así que seleccione la que desea usar. Aparecerá la pantalla Seleccionar opción, así que navegue hasta Solucionar problemas >> Restablecer esta computadora.

  1. En la ventana Restablecer esta computadora, seleccione Conservar mis archivos o Eliminar todo, según su resolución y cómo desea que se restablezca su computadora.
  2. La opción Conservar mis archivos eliminará todos los programas instalados y restablecerá todas las configuraciones, pero sus archivos personales permanecerán intactos. La opción Eliminar hace todo lo que dice: reinicia completamente su computadora.

  1. Espere a que finalice el proceso antes de que su computadora se reinicie nuevamente y ahora podrá restablecer su nueva computadora.

Nota: Si su computadora no se inicia automáticamente desde el DVD de instalación, es posible que deba modificar algunas configuraciones en el BIOS antes de continuar. Esto debe hacerse ya que a veces se prefiere la precarga predeterminada para su disco duro antes que el medio de instalación y solo se inicia desde el HDD.

  1. Inicie su PC y presione la tecla de configuración del BIOS repetidamente, aproximadamente una vez por segundo, hasta que se abra la configuración de la configuración del BIOS o del equipo. Esta tecla aparecerá en su pantalla como Presione _ para ejecutar la instalación.
  2. Use la tecla de flecha hacia la derecha para navegar al menú Seguridad cuando se abra la ventana de configuración del BIOS, use la tecla de flecha desplegable para seleccionar la Configuración de arranque seguro en el menú y presione Entrar.

  1. Antes de que pueda utilizar esta opción, aparecerá una advertencia. Presione F10 para pasar al menú Configuración de arranque seguro. Use la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Arranque seguro y use la tecla de flecha hacia la derecha para modificar esta configuración a Desactivar.
  2. Use la tecla de flecha desplegable para seleccionar Soporte heredado, luego use la tecla de flecha derecha para cambiarlo a Habilitar.

  1. Presione F10 para aceptar los cambios. Use la tecla de flecha izquierda para navegar al menú Archivo, use la tecla de flecha desplegable para seleccionar Guardar cambios y salir, luego presione Entrar para seleccionar Sí.
  2. La utilidad de configuración de la computadora se cerrará ahora y la computadora debería reiniciarse. Cuando la computadora se reinicie, use el botón de encendido para apagar la computadora.

Para arrancar desde su DVD, necesita saber qué opción seleccionar cuando se abre el menú de inicio. Le preguntará en qué dispositivo desea iniciar su computadora. Siga las instrucciones a continuación para arrancar desde su medio de recuperación fácilmente.

  1. Presione el botón de encendido para iniciar su computadora. Tan pronto como se inicia la computadora, aparece un mensaje que indica que el modo de inicio ha cambiado.
  2. Verá una ventana de seguridad que mostrará un código de cuatro dígitos. Escriba el código de cuatro dígitos que se muestra en el mensaje, luego presione Entrar para confirmar el cambio.

NOTA: No se muestra ningún campo de texto para el código, así que asegúrese de escribirlo correctamente.

  1. Presione el botón de encendido para apagar la computadora, espere unos segundos, luego encienda la computadora e inmediatamente presione la tecla ESC varias veces, aproximadamente una vez por segundo, hasta que se abra el menú Inicio.
  2. Presione la tecla F9 para abrir el menú Inicio. Utilice la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar el medio de recuperación. Puede ser su dispositivo USB extraíble o un DVD, así que asegúrese de seleccionar esta opción.

  1. Reinicie la computadora nuevamente y debería iniciar fácilmente desde el USB o DVD y acceder a la opción Restablecer esta computadora.

Solución 2: use el siguiente símbolo del sistema en el orden de administración

REAgentC usa este comando. Puede usar la herramienta REAgentC.exe para configurar la imagen de arranque del Entorno de recuperación de Windows (Windows RE) y administrar las opciones de recuperación para su computadora. Puede ejecutar el comando REAgentC en un arranque normal, pero necesitará permisos administrativos.

  1. Busque «Símbolo del sistema» a la derecha en el menú Inicio o tocando el botón de búsqueda que se encuentra junto a él. Haz clic derecho en el primer resultado que aparece en la parte superior y selecciona la opción «Ejecutar como administrador».
  2. También puede utilizar la combinación de teclas del logotipo de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba «cmd» en el cuadro que se muestra, usando la combinación de teclas Ctrl + Shift + Enter para ejecutar el símbolo del sistema como administrador.

  1. Escriba el siguiente comando y asegúrese de presionar Enter luego para confirmar su elección. Espere hasta que reciba el mensaje «Operación completada con éxito» o algo similar hasta que sepa que el comando funcionó.
reagentc /enable

  1. Reinicie su PC y verifique si puede reiniciar su PC ahora sin ningún problema.

Solución 3: elimine su partición de recuperación existente usando Diskpart

Al eliminar la partición de recuperación dañada, ayudó a los usuarios a usar la aplicación Configuración para restablecer esta computadora porque esta partición no se usa en absoluto y puede estar dañada si ejecuta Windows normalmente. Es decir, si no puede iniciar Windows en absoluto, puede eliminar esta partición y volver a intentar todo el proceso.

  1. Busque «Símbolo del sistema» a la derecha en el menú Inicio o tocando el botón de búsqueda junto a él. Haz clic derecho en el primer resultado que aparece en la parte superior y selecciona la opción «Ejecutar como administrador».
  2. También puede utilizar la combinación de teclas del logotipo de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba «cmd» en el cuadro que se muestra y use la combinación de teclas Ctrl + Shift + Enter para ejecutar el símbolo del sistema como administrador.

  1. En esta ventana del símbolo del sistema, simplemente escriba «diskpart» en una nueva línea y haga clic en la tecla Intro para ejecutar este comando.
  2. Esto cambiará la ventana del símbolo del sistema para permitirle ejecutar varios comandos de disco. El primero que ejecute es el que le permitirá ver la lista completa de todos los discos físicos disponibles. Escriba esto y asegúrese de hacer clic en Enter a continuación:
list disk
  1. Asegúrese de seleccionar el disco correcto para esto, ya que debe ser el disco físico en el que se almacena la partición de recuperación. En caso de duda, siga los pasos a continuación:
  2. Abra la aplicación Administración de discos buscándola en el menú Inicio o en la barra de búsqueda y haciendo clic en la primera opción. La alternativa es usar la combinación de teclas Windows Key + X o hacer clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccionar la opción Administración de discos para abrir su consola.

  1. Después de abrir su ventana, busque en la parte inferior los discos numerados que comienzan con el Disco 0. Ingrese aquí, ubique el disco numerado donde ve la partición marcada con Partición de recuperación. Anote el número de disco.
  2. Vuelva al símbolo del sistema y escriba el siguiente comando antes de tocar Intro para ejecutar. X aquí representa el número donde se encuentra la partición de recuperación.
DISKPART> select disk x
  1. Debería aparecer un mensaje que diga algo como «El disco x es el disco seleccionado». Después de ejecutar esto, el comando a continuación para obtener una descripción general de cada partición en ese disco específico.
list partition
  1. Para eliminar la partición de recuperación, en primer lugar, debe identificarla en la lista de particiones. Debería estar marcado como la partición de recuperación desde el símbolo del sistema donde aparecerá la lista. Debe anotar su número y usarlo en lugar de n en el siguiente orden:
select partition n
  1. El último paso es eliminar esta partición con este último comando. Ahora, esta parte del disco se adjuntará al disco y debería ver algo de espacio adicional disponible en él.
delete partition override

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