Solución: se denegó la conexión porque la cuenta de usuario no está autorizada para el inicio de sesión remoto

El error ‘La conexión fue denegada porque la cuenta de usuario no está autorizada para el inicio de sesión remoto‘ generalmente ocurre cuando la cuenta de usuario que está utilizando para conectarse de forma remota al sistema de destino no tiene suficientes permisos. Este error también le ha ocurrido a muchos usuarios en el pasado y parece que Windows 10 no es una excepción. Al intentar establecer una conexión, los usuarios informaron que se les solicita dicho mensaje de error.

La conexión fue denegada porque la cuenta de usuario no está autorizada para el inicio de sesión remoto

Remote Desktop se puede utilizar para diferentes cosas, como la resolución de errores en un sistema de destino, etc. Sin embargo, la función en sí tiene una serie de errores. Para evitar este problema en particular, puede seguir las soluciones que le ofrecemos a continuación.

¿Qué causa el error «Se denegó la conexión porque la cuenta de usuario no está autorizada para el inicio de sesión remoto» en Windows 10?

La causa del error está en el propio mensaje de error, que es:

  • Permisos insuficientes: El error aparece cuando su cuenta de usuario no tiene permisos suficientes para establecer una conexión con el host de destino.
  • servicio de DR: En algunos casos, el problema también puede ser si su servicio de Escritorio remoto tiene configurado el usuario de inicio de sesión incorrecto.

Dicho esto, puede solucionar el error aplicando las siguientes soluciones. Asegúrese de usar una cuenta de administrador al implementar las soluciones dadas.

Solución 1: crear un nuevo grupo de seguridad

Para solucionar el problema, es posible que desee crear un nuevo grupo de seguridad cuyos miembros tendrán el poder de establecer una conexión de Escritorio remoto. Aquí está cómo hacerlo:

  1. prensa Tecla de Windows + R abrir Correr.
  2. Escribir ‘secpol.msc‘ y presione Entrar.
  3. Navegar a Políticas locales > Asignación de derechos de usuario.
  4. En la lista de políticas, localice Permitir iniciar sesión a través de Servicios de escritorio remoto y haga doble clic en él.
    política de seguridad local
  5. si no hay Usuarios de escritorio remoto grupo bajo Administradores, siga las instrucciones a continuación. Si ya tiene uno, pase a la siguiente solución.
  6. Hacer clic Agregar usuario o grupo y entrar Usuarios de escritorio remoto bajo ‘Ingrese los nombres de los objetos para seleccionar‘.
    Creación de un grupo de usuarios de escritorio remoto
  7. Presiona Aceptar.
  8. Reinicie su sistema para que surta efecto o simplemente puede ingresar el siguiente comando en un símbolo del sistema elevado:
    gpupdate /force
Forzar la actualización de la política de grupo

Solución 2: dar acceso a su cuenta de usuario

En algunos casos, si la cuenta de usuario que está utilizando para establecer una conexión remota no es miembro del grupo Usuarios de escritorio remoto, aparecerá dicho error. En tal escenario, deberá agregarlo en el grupo Usuarios de escritorio remoto. Así es como se hace:

  1. prensa Winkey + R abrir Correr.
  2. Escribir lusrmgr.msc y presiona Ingresar.
  3. Haga clic en Usuarios y luego haga doble clic en su cuenta de usuario.
  4. Cambiar a la Miembro de pestaña.
    Grupos de Usuarios
  5. si no hay Usuarios de escritorio remoto grupo bajo Administradoreshaga clic Agregar.
  6. Seleccione Avanzado y luego haga clic Encuentra ahora.
  7. De la lista, haga doble clic Usuarios de escritorio remoto y luego haga clic OK.
    Agregar cuenta de usuario al grupo de usuarios de escritorio remoto
  8. Su cuenta de usuario ahora es miembro de la Usuario de escritorio remoto grupo.
  9. Intente establecer una conexión ahora.

Solución 3: Comprobación del usuario de inicio de sesión del servicio de escritorio remoto

Si su Servicio de escritorio remoto está utilizando el Servicio local en lugar del Servicio de red como usuario de inicio de sesión, también puede causar que ocurra el problema. Puede solucionar esto cambiándolo a Servicio de red. Aquí está cómo hacerlo:

  1. prensa Tecla de Windows + R abrir Correr.
  2. Escribir ‘servicios.msc‘ y presione Ingresar.
  3. Localizar Servicio de escritorio remoto y luego haga doble clic en él.
    Servicio de escritorio remoto
  4. Cambiar a la Acceder pestaña.
  5. Si el Servicio local está seleccionada la cuenta, tendrá que cambiarla. Hacer clic Navegar.
  6. Seleccione Avanzado y luego haga clic Encuentra ahora.
  7. De la lista, haga doble clic Servicio de red y luego haga clic OK.
    Cambiar el usuario de inicio de sesión del servicio de escritorio remoto
  8. Reiniciar el servicio por haciendo clic derecho en el servicio y seleccionando Reiniciar.