Solución: su solución no se pudo iniciar debido a un error inesperado de Outlook de iCloud

Al intentar configurar iCloud para sincronizar con Outlook (2007, 2010, 2013) en Windows (7, 8 y 10), muchos usuarios reciben el siguiente mensaje de error.

«No se pudo iniciar su solución debido a un error inesperado. «

Cuando se muestra esto, el proceso de configuración se detiene y no puede sincronizar su iCloud con Outlook.

Para algunas personas, este problema se produce correctamente después de actualizar MS Office a Pro Plus 2010.

Otros han notado que este problema sale a la luz incluso cuando se sincroniza con iCloud. En este caso, las personas obtienen entradas duplicadas o faltan nuevas entradas en sus iPhones o Outlook. (Dependiendo del dispositivo que agregaron). Cuando cierran sesión e intentan volver a iniciar sesión en iCloud, reciben el mismo mensaje de error de arriba. Iniciar y cerrar sesión en iCloud y Outlook, así como reiniciar la computadora, no ayuda. Si le ocurre este problema, aquí le explicamos cómo solucionarlo.

Solución n. ° 1: desinstalar varias versiones de Office

La primera y más común razón por la que su configuración de iCloud no pudo iniciarse es porque tiene varias versiones de Office instaladas en su computadora. Para solucionar el problema, debe desinstalar todas las versiones y reinstalar la última.

  1. Al principio, lanzamiento de programas y funciones programa para desinstalar aplicaciones. (haga clic en el menú Inicio, escriba «Programas y características» y presione Entrar).
  2. Busque entre las aplicaciones enumeradas y desinstale todas las aplicaciones de Outlook obtienes (clic derecho> Desinstalar).
  3. Cuando haces eso, obtener la última versión de Outlook e instálelo en su computadora. O también puede obtener la versión que utilizó antes, solo asegúrese de tener instalar las últimas actualizaciones aire.
  4. Ahora, intenta resincronizar con iCloud.

Solución # 2: eliminar completamente iCloud

Si el arreglo anterior no ayudó, pruebe este.

  1. Asegúrese de que su Outlook esté completamente actualizado con Windows Update.
  2. Inicie el Panel de control de iCloud (CP) y Desmarcar todo (Correo electrónico, contactos y calendarios).
  3. Cerrar sesión en iCloud CP y cuando se le preguntó Seleccione Eliminar todos los contactos, calendarios Oh un ordenador personal.
  4. Ahora, desinstalar iCloud CP.
  5. Cuando esté terminado, reventa y reinstalar iCloud CP.
  6. Inicie sesión en su cuenta de iCloud a través de iCLoud CP.
  7. Marque todas las casillas para obtener información (Correo electrónico, contactos y calendarios).

Ahora la información debería comenzar y podrá acceder a todos sus contactos y eventos de calendario desde iCloud en su Outlook.

Solución n. ° 3: eliminar todos los contactos

Nota: Antes de realizar este método, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su Outlook (preferiblemente en un archivo .pst) ya que este procedimiento eliminará todos sus contactos de Outlook.

  1. Una vez que haya terminado con la copia de seguridad, eliminar todos los contactos de Outlook.
  2. Ahora, cerrar Outlook y Dirección CP de iCloud.
  3. Marque las casillas de correo electrónico, Contactos, y Calendarios. Luego hacer clic Solicitar.

Esto debería sincronizar todo, desde iCloud a tu Outlook.

Solución n. ° 4: vuelva a crear archivos de datos de iCloud en Outlook

Asegúrese de que sus aplicaciones de iCloud y Outlook estén actualizadas a las últimas versiones antes de comenzar con los pasos a continuación.

  1. Habla a Expectativa, ir a Archivo > Cuenta Ajustes y hacer clic en Cuenta Ajustes en el menú desplegable.
  2. Escoger un Detalles Archivos pestaña, destacar iCloud, y hacer clic un Eliminar
  3. Ahora cerca Expectativa.
  4. Habla a un iCloud aip e intente sincronizar de nuevo.

Estaríamos muy agradecidos si pudiera tomarse un momento y hacernos saber qué método funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.