Solución: videos de Youtube en pantalla negra

El problema tiene diferentes variaciones cuando Youtube muestra una pantalla negra en lugar de reproducir un video. A veces, puede encontrar el video en negro durante toda la duración, pero en algunos casos solo es negro durante unos segundos. Este problema puede deberse a una configuración incorrecta de su navegador, extensiones, proxies o incluso aceleración de hardware.

Youtube

No importa cuán gigante sea un sitio web o un navegador, todavía hay algunos errores aquí y allá. Esta pregunta de YouTube es ampliamente conocida, por lo que no se preocupe. Hemos enumerado algunas de las soluciones que parecen resolver este problema. Comience con el primero y continúe hacia abajo.

Solución 1: compruebe su conexión a Internet

Antes de continuar, debe verificar si tiene una conexión estable rápida. Una conexión de red fluida es esencial al transmitir videos en línea. Una mala conexión de red puede evitar que su navegador cargue todo el video, muestre una pantalla negra o, en casos raros, simplemente emita el audio.

Después de cambiar su conexión de red, actualice la página web para cargarla y verifique si funciona correctamente. Además, asegúrese de que no haya proxies involucrados, ya que a veces bloquean el tráfico de datos de su computadora. Además, verifique el estado de la red de otras computadoras conectadas a su red. Es posible que estén usando tantos recursos que no quede parte para su computadora. Verifique todos los programas actuales en su computadora y asegúrese de que no reciban demasiado tráfico.

Solución 2: Borrar datos de navegación

A veces, el caché y el historial de su navegador pueden hacer que los videos de Youtube se vuelvan negros. Es posible que se estén acumulando y su navegador se atasque. A veces, algunos elementos del caché también interfieren con su navegador. Hemos enumerado el método sobre cómo borrar los datos de navegación de Google Chrome. Otros navegadores pueden borrar sus datos solo con un método ligeramente diferente.

Nota: Este método eliminará todo su historial de navegación, preferencias y contraseñas de su navegador. Deberá ingresar todas las contraseñas y ajustar todas las opciones nuevamente.

  1. prensa Ctrl + Mayús + Supr en tu teclado al «Eliminar datos de navegaciónVentana. Haga clic en el «Nivel más alto» lengüeta presente encima y marque todas las casillas de verificación. Haga clic en «Eliminar datos de navegación”.
    Limpiar datos de navegación
  2. Ahora reinicie su navegador después de eliminar todas las aplicaciones usando el administrador de tareas y verifique si puede transmitir videos con facilidad.

Solución 3: deshabilite AdBlockers y extensiones

Si la eliminación de datos de navegación no funciona para usted, podemos verificar si las extensiones del navegador son un problema. Primero, actualice la extensión / complemento de su navegador y verifique si YouTube funciona correctamente.

Si tiene problemas, debe desactivar las extensiones que crea que pueden estar causando el problema. Aún así, recomendamos que desactive todas las extensiones del navegador antes de continuar con la siguiente sugerencia para determinar si el problema está en su navegador o servidor.

Deshabilitar las extensiones de AdBlock

Para comprobar las extensiones de su navegador en Chrome, escriba «chrome: // extensionesEn la barra de direcciones y presione Entrar. Puede desactivar cualquier extensión con marque la opción «habilitar». Esto deshabilitará automáticamente esa extensión para que no realice cambios en su interfaz de usuario. Reinicie su navegador y verifique. Cerciorarse deshabilitar todos los bloqueadores de anuncios. Se sabe que la transmisión de videos de YouTube causa problemas al intentar eliminar los anuncios del video y, en respuesta, el video se niega a mostrarse.

Una vez que todas las extensiones estén deshabilitadas, reinicie su navegador y verifique si el video se está reproduciendo como se esperaba.

Solución 4: deshabilite la aceleración de hardware

La aceleración de hardware significa asignar algunas tareas a una GPU en lugar de a su CPU. A veces, esto puede mejorar el rendimiento de algunos elementos y tareas, como reproducir videos. Sin embargo, a veces la aceleración de hardware puede traer problemas inesperados a su computadora. Podemos intentar deshabilitar la aceleración de hardware en su navegador y verificar si esto resuelve el problema en cuestión.

  1. Abra Google Chrome y haga clic en el menú hay un icono (tres puntos verticales) en la parte superior derecha de la pantalla.
    Abrir más menú de Chrome
  2. Cuando se abra el menú desplegable, haga clic en Configuraciones presente al final del menú.

    Abrir configuración de Chrome
  3. Una vez que se abra la pestaña Configuración, navegue hasta el final y haga clic en Nivel más alto.

    Abrir configuración avanzada de Chrome
  4. Ahora navegue hasta el final de la pestaña nuevamente hasta que encuentre el subtítulo llamado «Sistema«. Debajo, desconecte la opción que dice «Usar aceleración de hardware cuando este disponible«
  5. Una vez que haya desmarcado una opción, aparecerá una nueva junto a ella llamada «RELACIONADO”. Haga clic en él para reiniciar su navegador y aplicar los cambios que hicimos.
    Deshabilitar la aceleración de hardware para Chrome
  6. Ahora verifique si la transmisión de video fue reparada. De lo contrario, siempre puede restaurar los cambios volviendo a habilitar la opción.

Si este método aún no funciona, podemos intentarlo de nuevo donde deshabilitamos “Decodificación de video acelerada por hardware”. Tenga en cuenta que siempre puede revertir los cambios siguiendo los mismos pasos.

  1. Escriba lo siguiente en la barra de direcciones de su navegador
    chrome://flags/

    y presione Entrar.

  2. Una vez en las banderas, navegue por ellas hasta encontrar «Decodificación de video acelerada por hardware”. Haga clic en «Discapacitado”.
    Hardware Hardware de decodificación de video
  3. Aparecerán nuevas ventanas emergentes pidiéndole que reinicie su navegador. Vuelva a iniciarlo y verifique si la transmisión de video funciona como se esperaba.

Solución 4: use el renderizado de software (para usuarios de IE y Edge)

Sabemos que Google Chrome requiere aceleración de hardware cuando está disponible para funcionar de manera eficiente. Microsoft Edge es todo lo contrario. Prefiere el renderizado por software para que sus procesos sean más fluidos y para que funcione correctamente. Podemos intentar cambiar esta configuración a través de las opciones de Internet. Si tiene un problema mientras transmite video en IE o Edge, pruebe esta solución y, con suerte, el problema se resolverá para ambos navegadores.

  1. prensa Windows + S. para iniciar la barra de búsqueda de los menús de inicio. Tipo «opciones de InternetEn el cuadro de diálogo y abra el primer resultado.
    Abrir Opciones de Internet
  2. Una vez en Opciones de Internet, navegue hasta Nivel más alto lengüeta. La primera casilla de verificación dirá «Utilice la representación por software en lugar de la GPU«. Marque esa opción y presione Aplicar para guardar todos los cambios.
Desmarque Usar procesamiento de software en lugar de procesamiento de GPU

Reinicie su computadora para aplicar todos los cambios y vuelva a verificar el problema.

Solución 5: Pruebe YouTube sin iniciar sesión o utilícelo en modo incógnito

Muchos usuarios informaron haber tenido este problema cuando solo iniciaron sesión en sus cuentas de Youtube. Después de cerrar la sesión, pudieron transmitir videos sin ningún problema. También puede lograr lo mismo abriendo una nueva ventana de incógnito y luego intente transmitir videos. Lo más probable es que el problema se solucione sin complicaciones.

Para abrir la nueva ventana de incógnito en Chrome, haga clic con el botón derecho en el icono de Chrome y seleccione «Nueva ventana de incognito”.

Abre una nueva ventana de incógnito de Chrome

Solución 6: actualice su navegador

Las pantallas negras de YouTube pueden ocurrir si su navegador web no está actualizado a la última versión. Es posible que todavía esté usando el complemento Adobe Flash Player que YouTube ya no admite. Asegúrese de que su navegador se esté actualizando a la última versión. Hemos enumerado el método sobre cómo actualizar Google Chrome. Si está usando otro navegador, puede desinstalarlo usando Programas y características, descargar el navegador más reciente de su sitio web oficial y luego instalarlo.

Nota: Intente transmitir videos en un navegador diferente al que está usando. De esta forma podremos determinar si el problema está en su navegador o si está sucediendo con todos los navegadores de su computadora.

  1. Presione los tres puntos presentes en la parte superior derecha de la pantalla. Cuando llegue el otoño, haga clic en «Ayuda«Y seleccione»Acerca de Google Chrome”.
    Abrir Acerca de Google Chrome
  2. Chrome buscará automáticamente las actualizaciones disponibles. Si hay una actualización disponible, la descargará en consecuencia. Después de descargarlo, se le pedirá que reinicie el navegador. Asegúrese de guardar todo lo que necesita. Presione el «Redirección» botón.

    Reiniciar para completar la actualización completa de Chrome
  3. Después de la redirección, compruebe si el problema está resuelto.

Solución 7: compruebe Adobe Flash Player / Javascript

Adobe Flash Player está preinstalado en muchos navegadores web y se usa ampliamente para incrustar videos en algunos sitios web. Puede intentar desinstalar Flash Player e instalar la última versión desde su sitio web oficial.

YouTube cambió a los usuarios de Firefox de Flash Player al reproductor HTML5 de forma predeterminada. Puede comprobar fácilmente si su navegador utiliza solo HTML5 página oficial de YouTube. Sin embargo, todavía hay algunos complementos disponibles en varios navegadores que fuerzan Flash en YouTube para los usuarios donde HTML5 no funciona correctamente. Por ejemplo si un complemento que usa Flash automáticamente para reproducir videos. Puede solucionar más este problema comprobando si su navegador es compatible con HTML5 o no. Asegurar no hay conflicto con ningún software de Adobe. Se sabe que causan muchos problemas.

Solución 8: actualice los controladores de su tarjeta gráfica

Los controladores de la tarjeta gráfica son los componentes principales que se comunican entre el hardware de gráficos y el software del sistema operativo. Los controladores de la tarjeta gráfica generalmente se instalan de forma predeterminada cuando la tarjeta gráfica (si es externa) está instalada en el sistema o cuando el fabricante está preinstalado. Hay casos en los que los controladores de gráficos se corrompen o desactualizan de una manera que crea problemas similares al en cuestión. En esta solución, actualizaremos los controladores de gráficos y veremos si esto resuelve el problema de YouTube.

  1. Presione la tecla de Windows, escriba «Administrador de dispositivosY en los resultados de búsqueda, haga clic en «Administrador de dispositivos“.
    Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de Windows
  2. Ahora expanda el «Adaptadores de pantalla«, Haga clic con el botón derecho en el controlador de demostración y luego haga clic en»Actualización del controlador“.
    Actualizar controlador de pantalla
  3. Ahora seleccione «Buscar automáticamente el software del controlador actualizado“.
    Buscar automáticamente el software del controlador actualizado
  4. Luego, siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para completar el proceso de actualización del controlador.
  5. Puede descargar los controladores actualizados desde el sitio web del fabricante.

Si aún tiene problemas para usar YouTube, puede usar YouTube en otro navegador.

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