Steam se desconecta aleatoriamente? Prueba estas correcciones

Algunos usuarios se han enfrentado a problemas de conectividad al intentar utilizar el cliente Steam en sus sistemas. Resulta que, para algunos usuarios, el cliente Steam no se conecta a Internet al iniciarlo. Esto se refiere a la lista de amigos del cliente Steam que le permite comunicarse con sus amigos. Además de eso, para otros usuarios, el cliente pierde la conexión mientras está en el juego y así sucesivamente. En algunos casos, esto puede suceder debido a la memoria caché del navegador Steam en su computadora o, en ocasiones, debido al servidor DNS que está utilizando. En este artículo, le mostraremos cómo resolver el problema en cuestión, así que siga adelante.

Vapor

Resulta que la conectividad a Internet es esencial para que el cliente Steam funcione correctamente. En algunos casos, el cliente de Steam puede desconectarse debido a que los servidores de Steam enfrentan una interrupción, en cuyo caso todo lo que puede hacer es simplemente esperar. Sin embargo, cuando el problema solo se limita a su sistema, hay una serie de pasos de solución de problemas que puede seguir para llegar a una solución. En algunos casos raros, el problema en cuestión también puede originarse debido a su ISP. En caso de que su problema persista después de probar los métodos mencionados a continuación, es muy probable que su ISP esté causando el problema y, como tal, tendrá que comunicarse con ellos.

Sin embargo, antes de comenzar con los diferentes métodos, es importante establecer una comprensión de las diversas causas posibles del problema en cuestión. Por lo tanto, sin más preámbulos, saltemos a ello.

  • Caché del navegador de Steam — Una de las primeras razones por las que puede ocurrir el problema en cuestión se debe al caché del navegador que viene incrustado en el cliente Steam. En tal escenario, simplemente tendrá que borrar el caché del navegador.
  • Servidor DNS – En algunos escenarios, su cliente Steam puede desconectarse aleatoriamente debido a los servidores DNS que está utilizando. Si esto sucede, puede evitar el problema fácilmente utilizando un servidor DNS de terceros.
  • Interferencia de aplicaciones de terceros: Otra razón por la que puede ocurrir el problema es cuando una aplicación de terceros en su sistema interfiere con el cliente Steam, como su programa antivirus. En tal escenario, deberá deshabilitar el programa de seguridad de terceros.

Ahora que hemos revisado la lista de posibles causas, comencemos con los diferentes métodos que puede usar para solucionar el problema.

Borrar caché del navegador de Steam

Lo primero que debe hacer cuando se encuentre con el problema en cuestión es borrar la memoria caché del navegador. Resulta que el cliente Steam viene con su propio navegador integrado en el cliente que se puede usar para navegar por la tienda Steam o ver los perfiles de la comunidad.

Como tal, el navegador crea un caché local que almacena cierta información sobre su uso. En algunos casos, cuando este caché se corrompe o daña, puede surgir el problema en cuestión. Si este caso es aplicable, puede resolver el problema simplemente borrando el caché del navegador. Siga las instrucciones dadas a continuación para hacer esto:

  1. En primer lugar, abre el Vapor cliente en su computadora.
  2. En la esquina superior izquierda, haga clic en el Vapor opción, y en el menú desplegable, elija el Ajustes opción.
    Abriendo la configuración de Steam
  3. En la ventana Configuración, en el lado izquierdo, cambie a la Navegador web pestaña.
  4. Allí, haga clic en el Eliminar caché del navegador web y síguelo haciendo clic en Eliminar todas las cookies del navegador.
    Borrar la caché del navegador de Steam
  5. Una vez que haya hecho eso, haga clic en el OK botón.
  6. Una vez hecho esto, su cliente Steam se reiniciará. A ver si el problema persiste.

Deshabilitar antivirus de terceros

En algunos casos, el problema también puede deberse a la interferencia de una aplicación de terceros en su computadora. Esto se ha vuelto bastante común durante estos años y, por lo general, el culpable de estos problemas es el programa antivirus de terceros que ha instalado en su sistema. Estos programas, mientras monitorean su sistema en busca de malware, interfieren con otras aplicaciones y, a menudo, pueden hacer que no funcionen correctamente.

Si tiene un software antivirus de terceros instalado en su sistema, le recomendamos que deshabilite el programa de seguridad de terceros por completo temporalmente para ver si al hacerlo se resuelve el problema. En caso de que lo haga, puede incluir la aplicación en la lista blanca de su programa antivirus para que ya no cause ningún problema.

Cambiar servidor DNS

Finalmente, el sistema de nombres de dominio o el servidor DNS que está utilizando en su computadora también puede causar el problema en cuestión a veces. De forma predeterminada, utiliza el servidor DNS proporcionado por su ISP. Sin embargo, si tiene algún problema con el servidor DNS predeterminado, puede cambiarlo fácilmente en su computadora para resolver cualquier problema.

Como tal, puede intentar usar un servidor DNS de terceros de Google o Cloudflare para ver si eso resuelve el problema por usted. Una vez que haya cambiado su servidor DNS, ejecutará algunos comandos en el símbolo del sistema que garantizarán que el nuevo servidor DNS se registre correctamente en su sistema y que se elimine el caché anterior. Para hacer esto, siga las instrucciones que se dan a continuación:

  1. Para comenzar, haga clic derecho en el icono de red en su barra de tareas y elija el Configuración de red e Internet opción.
    Apertura de la configuración de red
  2. En la ventana de configuración, haga clic en el Configuración de red avanzada opción.
    Configuración de la red
  3. Después de eso, haga clic en el Más opciones de adaptador de red opción.
    Configuración de red avanzada
  4. En la nueva ventana que aparece, haga clic con el botón derecho en su adaptador de red y, en el menú desplegable, elija Propiedades.
  5. Luego, en la ventana Propiedades, haga doble clic en el Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) opción.
    Propiedades de Ethernet
  6. Una vez que hayas hecho eso, elige el Utilice la siguiente dirección del servidor DNSs opción y luego proporcione una de las siguientes direcciones:
    Google: 8.8.8.8 8.8.4.4
    Cloudflare: 1.1.1.1 1.0.0.1 
    Cambio de servidor DNS
  7. Luego, haga clic en el OK botón.
  8. Con eso hecho, abre el símbolo del sistema buscándolo en el menú Inicio.
    Apertura del símbolo del sistema
  9. En la ventana del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos uno por uno y presione Ingresar:
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    Lavado de DNS
  10. Una vez que haya hecho eso, continúe y reinicie su cliente Steam.
  11. A ver si el problema persiste.